Como consertar o som que não funciona em um Mac

Problemas de reprodução de som e áudio em Macs são bastante comuns. Você pode encontrar bugs de áudio após atualizar seu sistema operacional, instalar um novo dispositivo de áudio ou mesmo ao alternar entre os aplicativos. Felizmente, a maioria desses problemas tem soluções que são tão simples quanto pressionar e soltar o botão mudo ou ajustar as configurações de som. Aqui estão algumas soluções rápidas para quando o som não está funcionando em um Mac.

Verifique o seu volume e hardware

Primeiro, certifique-se de não ter apenas silenciado seu sistema. Pode parecer pedante, mas você pode potencialmente se salvar de horas de solução de problemas de áudio identificando isso antecipadamente. Toque no botão silenciar / ativar o som e aumente o volume antes de testar o áudio novamente. Se você conectou fones de ouvido ou alto-falantes externos, este também é um bom momento para verificar se eles estouraram.

Verificar aplicativos individuais

Uma das maneiras mais rápidas de verificar se há problemas de áudio é garantir que não haja nenhum problema em um aplicativo individual. Por exemplo, certifique-se de que a guia do navegador não esteja silenciada. Isso pode ser verdade no Safari, Chrome, Edge, Firefox, etc. Verificar o controle de som desses aplicativos é um ótimo lugar para começar a se certificar de que qualquer problema de áudio não seja algo relacionado ao hardware. À medida que o áudio é reproduzido em guias individuais, os navegadores costumam ter indicadores ao lado do nome do site na guia que podem ser silenciados ou não. Verifique novamente para ter certeza de que não estão silenciados ou se você está reproduzindo um clipe do YouTube, certificando-se de que o clipe também não esteja silenciado.

Escolha o dispositivo de áudio correto

Se você não consegue ouvir nada depois de conectar seus fones de ouvido ou conectar seu computador a um dispositivo de áudio externo, é provável que você tenha descoberto um dos bugs de áudio mais comuns do Mac. Embora o motivo exato não seja claro, às vezes os Macs selecionam o dispositivo de áudio de saída errado quando você instala ou conecta um novo.

1. Vá para o menu Apple e escolha “Preferências do Sistema -> Som -> Saída.”

2. Selecione o dispositivo de saída correto para o seu áudio.

3. Se o dispositivo com o qual deseja reproduzir o áudio já estiver selecionado, escolha um dispositivo de áudio diferente. Selecionar novamente o que deseja pode solucionar o problema. Caso contrário, você pode tentar desconectar e reconectar seus dispositivos de áudio. Não se esqueça de desmarcar a opção mudo e ajustar a saída de áudio.

Reinicializar o Core Audio

Se os problemas de áudio persistirem, pode haver um problema com uma das interfaces de áudio do Mac que pode resultar em vários bugs, incluindo som ausente ou distorcido. Reinicializando a API de áudio do Mac de baixo nível, o Core Audio geralmente resolve esses problemas.

1. Clique no ícone de pesquisa Spotlight e procure “Terminal”.

2. Inicie o Terminal e digite:

sudo killall coreaudiod

na janela de entrada e pressione Enter. Digite sua senha, se solicitado.

3. Depois de redefinir a API, teste seu som para verificar se está funcionando corretamente.

Alternativamente, você também pode excluir o processo “Coreaudiod” no Activity Monitor. Vá para “Aplicativos -> Utilitários -> Monitor de atividade,” e você verá uma lista de todos os seus processos em execução com um “% CPU” próximo a eles. Localize a barra de pesquisa no canto superior direito e digite “coreaudiod” e clique nela com o mouse ou trackpad. Assim que estiver destacado, clique no ícone “X” no canto superior esquerdo da janela Activity Monitor, e ele irá reiniciar automaticamente o processo Core Audio do seu Mac.

Reinicie o seu computador

Às vezes, a solução para um problema de áudio é tão fácil quanto desligar o computador e ligá-lo novamente. Se você não consegue ouvir o áudio ou a qualidade do áudio é ruim, pode ser uma boa ideia desligar completamente o seu Mac. Reiniciar o computador é uma boa maneira de corrigir vários problemas de áudio, incluindo ruídos de áudio intermitentes ou estalidos provenientes dos alto-falantes internos.

Zap the NVRAM

A memória de acesso aleatório não volátil (NVRAM) ou RAM de parâmetro (PRAM) é um tipo especial de memória que o Mac usa para armazenar as informações de que precisa antes de carregar o sistema operacional. Essas informações incluem configurações de áudio e vídeo, preferências de fuso horário, seu disco de inicialização atual e detalhes sobre quaisquer erros fatais de sistema recentes. Problemas de NVRAM / PRAM são raros, mas podem causar uma série de comportamentos estranhos do Mac. Reinicializar ou “zapping” a NVRAM pode potencialmente resolver seus problemas de áudio.

1. Desligue o seu Mac.

2. Pressione o botão Liga / Desliga até que o Mac ligue.

3. Pressione e segure Comando + Opção + P + R até que seu computador reinicie.

4. Se você escolher esta opção, lembre-se de que zapear sua NVRAM / PRAM retornará seu disco de inicialização, fuso horário e preferências de áudio para suas configurações padrão.

Conclusão

Os problemas de áudio no Mac geralmente têm soluções rápidas e fáceis e raramente estão relacionados a problemas sérios de hardware. No entanto, se você precisar reiniciar o Mac várias vezes ou redefinir repetidamente a API Core Audio para fazer o som funcionar, é provavelmente melhor entrar em contato com a Apple para obter assistência adicional.

Se você também estiver vendo o aviso de serviço da bateria no seu Mac, veja como consertá-lo.