Como solucionar problemas de conexão MiFi

Em vez de roteadores, muitas pessoas preferem usar dispositivos móveis de ponto de acesso Wi-Fi, também conhecidos como MiFi. À medida que as velocidades da rede 4G continuam a melhorar e o 5G ganha popularidade, esses hotspots portáteis fornecem largura de banda suficiente para conectar vários usuários e dispositivos. No entanto, há momentos em que o MiFi não está funcionando corretamente e você não consegue se conectar à Internet. Siga as etapas abaixo para solucionar problemas de conexão MiFi e restaurar o acesso à Internet.

1. Verifique o status dos seus dados de Internet

Se você estiver conectando o dispositivo MiFi ao seu laptop / desktop, poderá verificar facilmente a conexão de rede para ver se os pacotes de dados estão sendo enviados e / ou recebidos. Se não houver troca de pacotes de dados, pode haver um problema na conexão com o provedor de dados, uma configuração incorreta de suas configurações de rede ou que seu limite de dados foi atingido (se sua conta tiver um limite de dados).

Verifique com seu provedor de dados se eles estão tendo problemas com a rede. Além disso, verifique seu plano para verificar se você não excedeu os limites diários de seu plano de dados atual.

2. Verifique o status do indicador LED MiFi

Dependendo do tipo de dispositivo MiFi, você pode verificar o status da conexão indicado por uma cor diferente de LED no dispositivo.

Uma luz verde piscando universalmente significa que seu MiFi está conectado com sucesso à rede de dados do seu provedor de serviços; nesse caso, não deve haver mais problemas de rede. No entanto, se você ainda não conseguir se conectar ao seu laptop, telefone ou tablet, verifique se ele foi conectado corretamente. Além disso, o ponto de acesso deve estar dentro de um determinado intervalo; por exemplo, a T-Mobile recomenda seu MiFi a 15 pés do seu dispositivo de destino. Consulte o seu provedor de serviços para obter detalhes.

Se não houver luz, significa que o dispositivo não está recebendo energia e você precisa conectar a porta de carregamento MiFi a um computador, plugue inteligente ou carregador de parede (CA). Uma luz vermelha significa universalmente que todos os sinais para o MiFi foram bloqueados. Conforme mostrado aqui, com alguns dispositivos MiFi, como o ponto de acesso móvel Alcatel LINKZONE, há status intermediários, como uma luz azul. Geralmente indica que a conectividade existe, mas os dados não estão sendo transmitidos.

3. Remova e reinsira o cartão SIM

Como uma etapa final, você pode descobrir por que a luz verde não está aparecendo, cavando um pouco dentro. Às vezes, devido ao movimento repentino do MiFi, detritos soltos ou sujeira, o cartão SIM pode se soltar de seu slot. Tudo o que você precisa fazer é remover e reinserir o cartão SIM. Para fazer isso, certifique-se de que o MiFi está desligado. Depois disso, passe os dedos ao longo de suas bordas até sentir uma lacuna e, em seguida, puxe-a com cuidado para abri-la com as unhas e remova a bateria.

Agora você deve ver uma tampa do cartão SIM que pode abrir e fechar facilmente. Isso irá liberar facilmente o cartão SIM, que você pode deixar de lado por um tempo. Você pode usar uma escova de limpeza de portas, cotonete ou um pano de microfibra para fazer a limpeza. Reinsira o cartão SIM até que ele trave no slot corretamente.

Reinicie seu MiFi usando o botão Power e verifique a conectividade novamente.

Também é recomendável manter seu dispositivo portátil de ponto de acesso em um local seco o tempo todo. As etapas acima devem corrigir seus problemas de conexão Mifi. Se você ainda não obtiver luz verde após seguir as etapas acima, solicite um tíquete à equipe de suporte técnico. Se o seu dispositivo MiFi não estiver funcionando, você também pode transformar seu laptop Windows 10 em um ponto de acesso Wi-Fi para uso de outras pessoas.