É provavelmente seguro dizer que a maioria das pessoas não pensa muito no aplicativo discador de seus telefones. Abra-o, digite um número e disque – bem direto, certo?
Dada a relativa simplicidade do aplicativo, é meio surpreendente saber que o Google tem trabalhado silenciosamente em um aplicativo Dialer por vários anos. Então, o que o Google acha que pode melhorar? Acontece que o Google tem tentado eliminar um aborrecimento moderno com o qual praticamente todos os que têm um telefone tiveram de aprender a conviver: o telemarketing automatizado.
Quer você os chame de ligações automáticas, discadores automáticos ou ligações de spam, as ligações automatizadas de telemarketing aumentaram drasticamente nos últimos anos. De acordo com a Federal Trade Commission, 375.000 reclamações foram apresentadas a cada mês de 2017. Compare isso com os 65.000 por mês que eles receberam em 2009, e não é nenhuma surpresa que o Google esteja tentando aliviar o problema.
O que o aplicativo do Google Phone faz?
O Google intensificou sua luta contra as chamadas de telemarketing automatizadas em 2016. Foi quando o aplicativo do Google Phone começou a alertar sobre o uso de chamadas automáticas suspeitas, tornando a tela em vermelho brilhante e listando o autor da chamada como “Chamada suspeita de spam”. Infelizmente, a chamada ainda veio e os usuários tiveram que decidir se atenderiam ou não.
Na versão atualizada do aplicativo, você nem mesmo será notificado de que a chamada foi realizada. Sem toque, sem tela vermelha brilhante, sem notificação. Quase como se a ligação não tivesse chegado. Em vez disso, o Google Phone filtrará todas as ligações automáticas suspeitas diretamente para o correio de voz. Claro, você ainda poderá revisar todas as chamadas recebidas por meio de seu histórico de chamadas. Além disso, se o chamador de spam deixar uma mensagem de voz, ela ainda será gravada em seu banco de correio de voz.
Como instalar o aplicativo Google Phone
O aplicativo Google Phone vem como discador padrão nos dispositivos Pixel, Nexus e Android One. Infelizmente, no momento em que este livro foi escrito, o aplicativo não estava disponível para o público em geral. Dito isso, é possível obter o aplicativo Google Phone no seu dispositivo. Para fazer isso, você precisa torne-se um testador beta do aplicativo.
Esteja ciente de que desde a versão atualizada do App Google Phone ainda está em beta, há uma boa chance de que haja alguns bugs que ainda precisam ser corrigidos. Além disso, o aplicativo não é compatível com todos os dispositivos no momento. Se você não conseguir baixar o aplicativo devido ao seu dispositivo ser sinalizado como “não compatível”. você pode enviar um e-mail para a equipe de desenvolvimento do Google Phone para obter suporte.
Como ligar o filtro Robocall
Depois que o aplicativo Google Phone estiver instalado, você ainda precisará ativar manualmente o filtro de spam. Para fazer isso, basta acessar “Configurações -> Identificação de chamadas e spam”. Aqui, você deve mover o botão de alternância ao lado de “Filtrar chamadas suspeitas de spam” para a posição ATIVADO.
Esteja ciente de que as técnicas de chamada automática estão ficando cada vez mais sofisticadas. Infelizmente, isso significa que o aplicativo do Google Phone não irá necessariamente capturar todas as ligações de telemarketing recebidas. Por exemplo, foi relatado que as ligações automáticas que utilizam “falsificação de bairro” geralmente são transmitidas. É quando a chamada robótica se origina de um número com o mesmo código de área que o seu.
O que fazer se você não conseguir instalar o Google Phone
Infelizmente, o Google Phone não está disponível para todos os dispositivos Android. Se você achar que seu dispositivo não é compatível com o aplicativo, não se preocupe. A incapacidade de instalar o Google Phone não significa que você está destinado a chamadas automáticas irritantes. Existem vários aplicativos que podem interromper as chamadas automáticas, e muitos deles são gratuitos, como Hiya e Senhor numero. Além disso, muitas das operadoras de celular nos Estados Unidos oferecem aplicativos específicos para telefones que usam suas redes, portanto, verifique com sua operadora.
Por fim, se ainda não tiver feito isso, adicione seu número ao National Do Not Call Registry. É grátis e você pode fazer isso online, então não há realmente nenhuma desculpa para não fazer. Isso não vai interromper todas as ligações de telemarketing, mas ajuda. Além disso, você sempre pode registrar uma reclamação junto à FCC para aquelas ligações automáticas que você não consegue agitar.
Você instalou o Google Phone? Como você evita telemarketing e chamadas automáticas? Deixe-nos saber nos comentários!
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