A base de usuários do Instagram cresceu um terço em 2017. Não demorará muito para que ele atinja um bilhão de usuários. E com uma série de mudanças interessantes e novos recursos, ele só fica melhor com o tempo.
Mas mesmo as marcas com a estratégia mais forte do Instagram precisam estar olhando para o futuro. As expectativas do usuário irão evoluir com a plataforma, o que significa que a estratégia de hoje não pode garantir resultados no futuro.
Para ajudá-lo a ficar à frente da curva, reunimos algumas previsões informadas por especialistas para o Instagram em 2018 e além.
Previsão 1: Mais usuários de todas as idades entrarão no Instagram
O Instagram tem mais de 800 milhões de usuários ativos por mês e não mostra sinais de desaceleração. Muitos desses novos usuários pertencem à Geração Z, portanto, os profissionais de marketing deveriam conhecer este importante grupo demográfico.
O Instagram também está crescendo em popularidade entre os adultos mais velhos: atualmente há mais pessoas de 45 a 54 anos no Instagram do que de 13 a 17 anos.
À medida que o Instagram sucede ao Facebook para se tornar o novo lar das marcas, ele se tornará uma parte essencial da estratégia social de todas as empresas. Independentemente de quem são seus clientes, é provável que eles estejam no Instagram nos próximos anos. Já existem 25 milhões de empresas usando o Instagram, mas esse número deve crescer dramaticamente nos próximos anos.
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Previsão 2: realidade aumentada vai explodir no Instagram
A realidade aumentada (AR) foi um tema quente na conferência de desenvolvedores do Facebook F8. Mark Zuckerberg anunciou que o estúdio de efeitos AR do Facebook estrearia no Instagram em 2018.
Esse recurso permitirá que qualquer pessoa crie filtros personalizados, efeitos faciais e outros elementos visuais. Esses elementos irão interagir com os usuários e seus arredores nas histórias.
O Instagram também planeja personalizar os efeitos oferecidos aos usuários, com base nas contas que eles seguem. Comparado a uma plataforma como o Snapchat, isso oferecerá uma experiência mais personalizada. Os usuários poderão experimentar efeitos e filtros que veem em seu feed de Histórias, adicionando um elemento compartilhável.
O conteúdo interativo é uma tendência crescente e AR / VR terá um grande papel nisso. Em 2020, as receitas provavelmente ultrapassarão US $ 162 bilhões e 135 milhões de pessoas serão usuários. Para os usuários da Geração Z do Instagram, 22 por cento dos quais já usam geofiltros a cada mês, a adição desse recurso familiar será especialmente bem-vinda.
As possibilidades com a RA são infinitas: permite que os clientes experimentem virtualmente um produto ou serviço ou tenham uma visão de 360 graus de uma loja ou evento. As empresas que capitalizam essa tecnologia emergente para criar conteúdo divertido e envolvente colherão grandes benefícios.
Previsão 3: sua estratégia de hashtag será mais importante do que nunca
No final de 2017, o Instagram adicionou a opção de seguir hashtags, bem como contas. Essa mudança permite que os usuários vejam mais do conteúdo no qual estão interessados e selecionem seus feeds por tópico. E na conferência de desenvolvedores F8, eles anunciaram mudanças para a seção “Explorar”, que em breve será agrupada por tópicos.
Os tópicos serão preenchidos por hashtags relevantes, tornando mais fácil para os usuários mergulharem em categorias de nicho e interesses.
Hashtags sempre foram uma ferramenta valiosa para aumentar a visibilidade de suas postagens, e essas atualizações as tornam ainda mais importantes. Uma abordagem direcionada é fundamental: você não pode simplesmente ultrapassar o limite de 30 hashtag e esperar o melhor. Em vez disso, pesquise as hashtags que seu público-alvo está seguindo e use-as estrategicamente.
Antes que essas alterações entrem em vigor, aprenda a dominar as hashtags para aumentar o seu público.
Previsão 4: o vídeo ao vivo será rei
A menos que você tenha estado sob uma rocha nos últimos anos, você sabe que o vídeo social está explodindo. Em 2017, o Instagram relatou que o tempo que os usuários passam assistindo a vídeos aumentou 80% em relação ao ano anterior.
No mesmo período, o conteúdo de vídeo quadruplicou. Mais de 300 milhões de pessoas assistem às histórias do Instagram todos os dias. Nesse ponto, não há dúvida de que o vídeo precisa fazer parte de sua estratégia no Instagram, e isso só se tornará mais importante nos próximos anos. Especialmente vídeos ao vivo, que os usuários parecem não se cansar.
Um estudo da Livestream e da New York Magazine descobriu que 82 por cento dos usuários preferem assistir a um vídeo ao vivo do que a uma postagem social. A Cisco prevê que o vídeo ao vivo crescerá 15 vezes entre 2016 e 2021. E os usuários passam três vezes mais assistindo a conteúdo ao vivo, em comparação com outros tipos de vídeo. Não é à toa que o Instagram decidiu lançar o chat de vídeo para os usuários conseguirem uma correção sem fim.
O vídeo ao vivo pode ser intimidante, mas também é uma grande oportunidade. O público não quer apenas se divertir; eles querem ter uma conversa. Se você for o único a falar, não vai prender a atenção deles.
Domine as práticas recomendadas para vídeo ao vivo e comece a usar esse formato para se conectar com seu público.
Previsão 5: o Instagram vai transformar a forma como seus clientes compram
Com foco em forte conteúdo visual, o Instagram sempre foi o lugar perfeito para mostrar seus produtos. Ao contrário do Facebook, onde as pessoas querem ver postagens de amigos e familiares, os usuários do Instagram estão ansiosos para descobrir e seguir marcas. Quem entre nós não fez a jornada da postagem no Instagram ao carrinho de compras em uma única viagem de elevador?
Com a estreia das compras no aplicativo no final de 2017, o comércio do Instagram está prestes a ficar ainda maior. Agora os usuários podem comprar diretamente de contas de marca, tocando na tela para ver os detalhes do item e indo diretamente para um site para comprar. As marcas podem marcar até cinco produtos por postagem ou 20 por carrossel.
Como observou o CEO da Moyens I/O, Ryan Holmes, as compras no aplicativo são ultrapassadas para plataformas que dominam fora da América do Norte, como o WeChat. Mas, à medida que nosso continente se atualiza, o público e as marcas podem esperar um foco maior em fazer vendas no Instagram nos próximos meses.
Não é tão simples quanto marcar seus produtos e esperar que as vendas surjam. No máximo, a maior visibilidade dos produtos à venda significa que você precisa trabalhar para que os seus se destaquem. Como sempre, o foco precisa estar em um conteúdo criativo, atraente e envolvente.
Aqui estão algumas dicas para impulsionar as vendas usando esse novo recurso.
Previsão 6: o marketing de influência se tornará uma parte essencial de sua estratégia
O marketing de influência é muito eficaz com usuários mais jovens, que constituem uma maioria crescente dos usuários do Instagram. E entre a Geração Z, os influenciadores online podem ter ainda mais controle sobre as decisões de compra do que as celebridades. Seu valor percebido é respaldado por números também: as empresas relatam um retorno sobre o investimento de US $ 6,50 para cada US $ 1 gasto em marketing de influenciador.
Reconhecendo essa tendência, o Instagram está criando ferramentas e diretrizes para o marketing de influenciadores. Por exemplo, eles introduziram o recurso Parcerias pagas no final de 2017, que deixa claro quando uma postagem é patrocinada.
Os usuários Millennial e Gen Z do Instagram não se importam de receber anúncios, mas querem honestidade e transparência. Esse novo recurso permite que empresas e influenciadores sejam claros sobre seu relacionamento.
Um influenciador que está alinhado com os valores e voz da sua marca pode ser um grande trunfo. O boca a boca é responsável por 20 a 50 por cento das decisões de compra e adiciona credibilidade e visibilidade à sua marca.
Fazer do marketing de influência uma parte de sua estratégia é uma jogada inteligente em 2018 e depois. Confira este guia para trabalhar com influenciadores do Instagram para começar.
Previsão 7: Filtros anti-bullying farão do Instagram um espaço mais positivo para todos
A mídia social não é só hashtags de casamento e fotos de cães; há uma parte inferior escura também. Nos últimos anos, o bullying e o assédio surgiram como preocupações importantes para todas as plataformas de mídia social. Portanto, o anúncio de que o Instagram está lançando um filtro de intimidação foi bem-vindo para muitos usuários.
O novo filtro filtrará automaticamente os comentários negativos relacionados à aparência e caráter. Embora isso tenha impactos mais imediatos para os usuários individuais do que para as marcas, o resultado será uma plataforma mais segura e acolhedora.
Previsão 8: você precisa estar pronto para a mudança
No momento, as empresas no Instagram estão navegando em uma onda de alto engajamento. Mas provavelmente não vai durar para sempre. Mais mudanças de algoritmo inevitavelmente chegarão e impactarão as taxas de engajamento, como vimos no Facebook.
Os usuários também podem atingir um ponto de saturação conforme o Instagram cresce em popularidade e começar a se desligar do desfile interminável de conteúdo em seu feed. As empresas devem esperar um declínio no alcance orgânico ao longo do tempo.
Quando isso acontecer, a melhor estratégia será o foco em conteúdo de qualidade e uma estratégia de publicidade diversificada. Não espere que um método testado e aprovado funcione para sempre. Preste atenção aos recursos emergentes no Instagram, como Destaques da história, e incorpore-os em sua estratégia para se manter atualizado. Reavalie e ajuste sua estratégia de marketing regularmente.
Mais importante ainda, ouça o seu público e interaja com eles com frequência.
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