O Snapchat continua travando no Android – Como corrigir

Tanto o Snapchat quanto o Android são relativamente estáveis ​​e funcionam pelo menos 95% com o tempo. Isso não costumava ser o caso, mas as melhorias no sistema operacional do telefone e no aplicativo significam, em sua maior parte, que sua experiência no Snapchat deve ser descomplicada. No entanto, nem sempre é esse o caso. Apesar das melhorias, este aplicativo parece travar muito mais do que outros. É por isso que colocamos este tutorial sobre o que fazer se o Snapchat continuar travando no Android juntos.

Pode ser que usemos mais o Snapchat ou que ele faça algo que o WhatsApp, o Facebook ou o Kik não fazem. Pela minha experiência pessoal, embora anedótica, se um aplicativo travar em um determinado dia, será o Snapchat. Esta página contém algumas coisas que você pode fazer se tiver o mesmo problema.

Snapchat continua travando no Android

A maioria das etapas que você precisa tentar funcionarão em qualquer aplicativo, não apenas no Snapchat. É um processo de eliminação testado e comprovado que começa leve e fica mais envolvido se essas soluções fáceis não funcionarem. Experimente-os na ordem em que foram escritos aqui e um deles irá impedir que o Snapchat travar.

Reinicializar Snapchat

Se o Snapchat simplesmente travar sem um erro ou não afetar o resto do seu telefone, basta reiniciá-lo. Você pode descobrir que o processo do Snapchat ainda está em execução, mas o aplicativo não, mas abordarei isso aqui.

1. Abra a bandeja do aplicativo e selecione Snapchat.
2. Se não abrir, selecione Configurações e aplicativos.
3. Selecione Snapchat e forçar fechamento.
4. Tente abrir o Snapchat novamente.

O aplicativo e o processo podem funcionar de forma independente e vi em primeira mão onde o próprio aplicativo é encerrado, mas o processo está bloqueado aberto ou ainda em execução e não permite que você abra o aplicativo novamente. Usar Forçar fechamento resolve isso.

Limpe o cache do aplicativo

O cache do aplicativo é como a RAM de um computador. Um lugar onde um aplicativo pode colocar arquivos de aplicativo temporariamente para que possam ser usados ​​durante sua operação. Às vezes, esses arquivos ficam corrompidos ou ilegíveis, portanto, limpar o cache pode evitar muitos problemas.

1. Abra Configurações e aplicativos
2. Selecione Snapchat no seu dispositivo.
3. Selecione Armazenamento.
4. Selecione Limpar dados e limpar cache

Depois que esses dois forem apagados, tente novamente o Snapchat. Se o problema for com o cache, o aplicativo deve funcionar perfeitamente novamente.

Verifique se há atualizações

Atualizar o Android ou o Snapchat pode ocasionalmente corrigir um problema de travamento do aplicativo, portanto, não é uma má ideia verificar se há atualizações se essas etapas não funcionarem. Dependendo de como você configurou seu dispositivo, apenas conectar-se ao WiFi irá acionar as atualizações. Caso contrário, tente isto:

1. Ligue o WiFi no seu dispositivo.
2. Abra o Google Play e selecione Verificar atualizações.
3. Permitir que as atualizações sejam baixadas e instaladas, se houver.
4. Verifique se há uma atualização do sistema operacional abrindo Configurações e Atualização de software ou Sobre o telefone.

Diferentes fabricantes colocam a opção de atualização do sistema operacional em locais diferentes. A Samsung usa a Atualização de Software em Configurações, enquanto outros fabricantes podem deixá-la na posição padrão em Sobre o Telefone. Se o seu não for nenhum desses, ele estará nas Configurações em algum lugar.

É raro que uma atualização conserte um aplicativo com falha, a menos que seja um problema ou bug conhecido, mas é um bom hábito aderir de qualquer maneira. Certamente não vai doer atualizar tudo!

Desinstalar aplicativos instalados recentemente

Agora que você está neste ponto, precisamos olhar um pouco mais de perto o que está acontecendo no seu dispositivo. Você fez upload de mais alguma coisa antes de o Snapchat começar a travar em seu dispositivo Android? Instalar novos aplicativos de câmera, novos adesivos, filtros ou qualquer coisa?

Se você fez isso, desinstale-os novamente e teste novamente. O problema pode não ser com o Snapchat. Alguns aplicativos de câmera ou filtros de efeitos podem ‘bloquear’ a câmera e impedir o funcionamento do Snapchat. Se você instalou outros aplicativos antes de tudo isso começar a acontecer, use um processo de eliminação e remova cada um até que o Snapchat funcione novamente.

Reinstale o Snapchat

Se nada funcionou até agora, nossa única opção é desinstalar o Snapchat e instalá-lo novamente. Este é o último recurso, mas pode corrigir muitos erros. Também pode excluir muitas de suas preferências. No entanto, certifique-se de fazer backup de todas as suas coisas primeiro.

1. Selecione Configurações e aplicativos.
2. Selecione Snapchat e selecione Desinstalar.
3. Vá para o Google Play e instale uma nova versão do aplicativo.
4. Teste novamente e veja o que acontece.

Não há mais nada a fazer após reinstalar o Snapchat. Se este for o único aplicativo com comportamento incorreto, não vale a pena redefinir os padrões de fábrica e é improvável que a falha seja em seu telefone.

Você conhece alguma outra dica de solução de problemas para saber se o Snapchat continua travando no Android? Conhece algum culpado provável? Conte-nos sobre isso abaixo se você fizer isso!