Os feeds RSS são um método antigo de manter o controle das últimas postagens de seus blogs, notícias ou podcasts favoritos. Como os feeds RSS são suportados por padrão no WordPress, os usuários podem colocá-los para trabalhar para manter o controle de seus sites favoritos, bem como promovê-los para outras pessoas.
Embora seja relativamente fácil implementar um feed em seu site WordPress, as possibilidades de ocorrência de um erro RSS são altas. Isso ocorre principalmente porque os feeds RSS dependem de um documento XML com uma estrutura rígida. Portanto, mesmo o menor erro no código pode fazer com que os feeds RSS não exibam o conteúdo de maneira adequada ou de todo.
Além disso, se você estiver usando funcionalidades que dependem de feeds RSS, poderá enfrentar problemas em todo o site. Como tal, é imperativo saber como consertar erros de feed RSS do WordPress de forma rápida e eficiente. Para ajudá-lo a fazer isso, criamos este guia de solução de problemas, no qual lidamos com o problema em algumas etapas fáceis de seguir:
Antes de começarmos
Uma vez que existem muitos erros de feed RSS possíveis que você pode enfrentar, abordaremos todas as explicações de forma completa e metódica. O processo de solução de problemas pelo qual passaremos inclui verificar se um erro está presente e determinar qual é. Então, podemos inspecionar os motivos comuns por trás disso, um por um, até encontrarmos a causa e corrigi-la.
A primeira etapa para solucionar o erro é determinar se o erro foi temporário ou se ainda persiste. É importante observar que você também pode obter um erro RSS se não tiver postagens publicadas. Portanto, você deve sempre verificar se o erro ainda está presente antes de prosseguir com o processo de solução de problemas. Nas seções a seguir, cobriremos as três coisas que você precisa verificar ao procurar erros de RSS.
Certificando-se de que publicou uma postagem
A primeira coisa que você deve fazer é certificar-se de ter pelo menos uma postagem publicada e publicamente visível para mostrar no feed. Verificar isso é muito simples, apenas navegue até Postagens> Todas as postagens e reveja a lista de postagens você encontra lá. Se você já publicou uma postagem, ela estará localizada na guia Publicado. Se você ainda não publicou nenhum, certifique-se de editar um e publicá-lo manualmente agora. Além disso, certifique-se de que esteja publicamente visível.
Depois de publicar a postagem, recarregue seu feed para ver se o erro desapareceu.
Limpando o Cache do Navegador
Para se certificar de que os resultados que você obtém de sua investigação são válidos, você deve sempre limpar o cache do navegador antes de revisar o feed. Explicaremos como isso é feito usando o navegador Chrome como exemplo.
Para limpar o cache do navegador no Chrome, clique nos três pontos no canto superior direito da tela. Então, passe o mouse sobre a opção Histórico no menu que se abre, e clique no segundo Histórico opção que aparece. Isso abrirá a página Histórico. O acesso à página Histórico no Chrome também pode ser feito manualmente digitando chrome: // history na barra de endereço.
Depois de abrir a página Histórico, achar e Clique no Limpar dados de navegação opção à esquerda.
Uma janela pop-up com duas guias – Básica e Avançada – será aberta. A guia Básico será aberta por padrão. Use para escolha o intervalo de tempo e o tipo de dados você deseja deletar e Clique no Apagar os dados botão quando você estiver pronto. Como alternativa, você pode alternar para a guia Avançado, que oferece mais controle sobre quais dados você remove, para concluir esta etapa. Observe que, embora a guia Avançado forneça mais opções sobre o que você deseja limpar, ela é recomendada apenas para usuários avançados.
Quando terminar de limpar o cache do navegador, verifique seu feed mais uma vez para ver se os erros desapareceram.
Validando o Feed
A próxima etapa que você precisa fazer é confirmar a validade do feed do seu site. Isso permite que você verifique o status do seu feed e saiba mais sobre os erros que ele apresenta atualmente. Visto que validar o feed pode ser útil e informativo, sugerimos executá-lo após cada uma das soluções sugeridas que abordaremos a seguir.
Com isso dito, você pode verificar a validade do seu feed acessando um site de validação de feed. Então insira o URL do seu feed no campo Endereço e Clique no Verificar ligação.
Depois de algum tempo de processamento, você receberá o resultado da validação. Se esse resultado mostrar que seu feed não é válido, ele também incluirá uma lista de erros de XML que você deve examinar e tentar resolver. No entanto, se o resultado indicar que seu feed é válido, você verá uma mensagem semelhante a esta abaixo.
Este é o resultado pelo qual você deve se esforçar, e é o que você obterá quando resolver os erros de RSS que o estão incomodando.
O motivo mais comum para erros de feed RSS no WordPress são vários tipos de erros de formatação de código. Se você já fez um feed RSS personalizado, deve examinar cuidadosamente sua estrutura de código e certificar-se de que foi montado corretamente. Como há muitos erros de codificação que podem acontecer durante a criação de um feed personalizado para cobrirmos agora, sugerimos que você pegue o resultado do erro obtido na validação do feed e compare-o com a documentação do validador de feed. As instruções sobre como solucionar erros específicos encontrados na documentação o ajudarão a solucionar e corrigir o seu problema com êxito.
Por outro lado, se não foi você que criou seu feed RSS personalizado, o motivo do erro pode estar em alguma outra parte do código personalizado. Esse código personalizado pode ser algo que você adicionou ou uma parte de seus plug-ins e tema. Em qualquer caso, você precisa investigar.
Você deve inspecionar todos os trechos de código que adicionou ao functions.php de seu tema pai ou filho primeiro. Se você usar um plug-in específico do site para adicionar trechos de código, deve inspecioná-lo. A melhor maneira de examinar seus arquivos é usando FTP.
Ao examinar seus arquivos, você deve procurar e remover todas as linhas em branco desnecessárias do código. Isso inclui espaços em branco únicos ou múltiplos, quebras de linha ou guias no código.
Também é muito importante remover todas as linhas em branco desnecessárias do início e do final do snippet de código, especialmente após o fechamento da tag PHP (?>). A tag de fechamento do PHP não deve ser colocada no final do arquivo ou seguida por espaços em branco. Isso é feito para evitar o erro pluggable.php que, próximo aos erros XML, costuma ser o motivo de problemas de feed RSS.
Depois de limpar seu código, você deve reveja o feed RSS mais uma vez. Não se esqueça de limpar o cache do navegador e testar novamente a validação do seu feed. Se algum erro persistir depois disso, prossiga para a etapa de solução de problemas a seguir.
Se você não teve sorte em resolver os erros de feed RSS do WordPress inspecionando seus trechos de código, você deve verificar se há conflito em seus plug-ins. Isso é feito desabilitando-os e examinando o resultado. É especialmente importante testar seus plug-ins se você estiver usando alguns que criam novos feeds RSS ou modificam os existentes.
Para desativar seus plug-ins, navegue até Plugins> Plugins Instalados. Nesta página, você poderá ver uma lista de todos os plug-ins instalados. Então simplesmente aperte o Desativar botão ao lado de cada plugin, um de cada vez, para desativá-los.
Você deve primeiro desabilitar todos os plug-ins que criam ou afetam seus feeds RSS, pois eles são os que mais provavelmente estão causando o problema.
Depois de desativar cada plugin, recarregar o feed para ver se ainda tem erros. Se os erros desaparecerem, significa que o último plugin que você desativou os estava causando. Para resolver este problema, você precisa pedir ajuda adicional aos autores do plugin. Também é uma boa ideia enviar a eles seu log de erros, bem como os resultados do teste de validação, para que eles possam identificar a origem do problema com mais facilidade.
Da mesma forma que verificar seus plug-ins, você deve investigar seu tema atual, pois pode ser a causa por trás dos erros de feed RSS do WordPress que você está tendo. Para verificar isso, você precisa mudar para um tema padrão e, em seguida, revisar o feed. O principal requisito para esta etapa é ter um tema WordPress padrão, como Vinte e vinte e um, instalado em seu servidor.
Portanto, se você não tiver feito isso anteriormente, certifique-se de encontrar e instalar um tema padrão antes de continuar. Então, navegar para Aparência> Temas e localize o tema padrão do WordPress que você instalou no seu site. Para mudar de seu tema atual, passe o mouse sobre o tema padrão e aperte o Ativar botão.
Assim que o tema padrão se tornar ativo, você deve recarregar seu feed para ver se os erros desapareceram. Se o problema for resolvido após a troca de temas, significa que o tema atual estava causando o problema. Assim como faria com um plug-in problemático, agora você precisa dirija-se aos autores do tema para obter ajuda. Não se esqueça de que fornecer a eles um registro de erros e os resultados do seu teste de validação de feed ajudará muito na solução do erro de forma rápida e eficiente.
Pensamentos finais
Os feeds RSS são um recurso muito útil que pode rapidamente se tornar problemático quando um erro aparece. Mesmo que vários erros possam ocorrer, todos eles podem ser resolvidos sendo metódico em seus esforços de solução de problemas. Você só precisa seguir a abordagem descrita neste artigo, pois temos certeza de que seu erro de RSS desaparecerá em um piscar de olhos. E, como os feeds RSS podem desempenhar um grande papel no marketing do site e na exposição do conteúdo, sugerimos marcar este artigo para uso futuro.
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