Já se passaram quatro anos desde que foi apresentado ao mundo o Regulamento Geral de Proteção de Dados, ou GDPR. A versão da UE de um conjunto elegante e contemporâneo de regras de proteção de dados entrou em vigor dois anos depois, em 2018, e desde então tem sido o gerador por trás de um debate ao vivo, muitos guias de conformidade com o GDPR e milhões de dólares em multas.
Mas, apesar de todo o pânico que se abateu sobre os editores à medida que o tempo de aplicação se aproximava, alguns dos aborrecimentos que eles previam acabaram sendo facilmente descartáveis. Uma simples caixa de seleção GDPR no WordPress pode resolver muitos problemas, incluindo um possível problema de conformidade com a funcionalidade de comentários comuns.
Neste artigo, mostraremos a você:
Vamos imaginar, por um momento, que construir uma comunidade é parte de sua estratégia geral de marketing e que você está usando as postagens de seu blog para atrair membros em potencial dessa comunidade. Não importa se você tem um site WordPress com tema de estilo de vida ou se optou por um tema de arquitetura porque é nisso que está interessado. O que é importante é o seu desejo de que as pessoas interajam com o seu conteúdo.
As maneiras comuns de fazer isso são permitir o compartilhamento social e comentários. Como você deseja que seus visitantes tenham toda a conveniência ao interagir com seu conteúdo, você salvará algumas de suas informações em um cookie para que não precisem digitar seu nome e endereço de e-mail na próxima vez que quiserem comentar em seu site. Parece bastante inofensivo, certo?
Pode ser, mas isso não importa para o GDPR. Se os dados que você deseja salvar pertencem a um cidadão da UE, você deve obter o consentimento deles antes de salvar qualquer coisa. Eles precisam aceitar e você deve dar a eles uma maneira de fazer isso. E foi assim que surgiu a necessidade de uma caixa de seleção de ativação dos cookies de comentários.
A boa notícia é que você não precisa fazer muito para adicionar a caixa de seleção de ativação de comentários a um site WordPress porque o WordPress já fez isso por você. Na época em que o GDPR estava prestes a entrar em vigor, o bom pessoal da comunidade WordPress decidiu fazer uma série de alterações que ajudariam os sites a cumprirem totalmente o GDPR. Uma dessas mudanças foi incluir a caixa de seleção de ativação dos cookies de comentários na próxima atualização. E desde o WordPress 4.9.6, você tem a opção de habilitar a caixa de seleção.
Para fazer isso, primeiro você precisa se certificar de que atualizou o WordPress pelo menos uma vez nos últimos dois anos ou mais. Para verificar sua versão atual do WordPress, você pode acessar Painel> Atualizaçõese veja qual versão do WordPress você instalou. Lembre-se de que é sempre uma boa ideia manter o WordPress e os plug-ins atualizados.
Se você estiver usando o WordPress 4.9.6 ou posterior, você pode ir para Configurações> Discussão. É onde você tem todas as configurações de discussão que se aplicam a postagens e comentários. Na seção “Outras configurações de comentários”, você verá a caixa de seleção “Mostrar ativação de cookies de comentários, permitindo que cookies de autor de comentários sejam configurados”. Certifique-se de que está marcado.
E é isso – da próxima vez que você visualizar uma postagem em seu site como um visitante, verá a caixa de seleção de opt-in logo abaixo do campo onde as pessoas deixam comentários. Pelo menos, é assim que geralmente funciona.
Às vezes, a caixa de seleção de ativação de comentários não é exibida, mesmo depois de ativada. Se isso acontecer com você e tiver certeza de que não está procurando por isso enquanto estiver conectado no site, há alguns motivos pelos quais você pode verificar.
O tema WordPress que você está usando pode estar substituindo as configurações do WordPress e impedindo que a caixa de seleção apareça. Este é um dos motivos mais comuns para o desaparecimento da caixa de seleção de ativação de comentários. Basta mudar para um dos temas padrão do WordPress e ver se isso corrige os problemas. Em caso afirmativo, o problema está no tema.
Você pode lidar com o problema de várias maneiras. Você pode tentar modificar o tema comments.php ou functions.php arquivos para adicionar a caixa de seleção ao tema ou exibir a caixa de seleção padrão do WordPress. No entanto, a menos que você saiba como usar um tema filho, todas as alterações feitas aqui serão substituídas por atualizações futuras do tema. Além disso, você pode precisar de conhecimento avançado de CSS para fazer tudo parecer bem.
Se você deseja continuar usando o tema, mas precisa de uma caixa de seleção para conformidade com o GDPR, entrar em contato com os desenvolvedores do tema pode ser a melhor escolha. Envie um tíquete para a equipe de suporte e veja se eles podem encontrar uma solução que funcione para aquele tema específico.
O uso de plug-ins que adicionam formulários de comentários personalizados também pode atrapalhar o WordPress ou a caixa de seleção de opt-in de comentários do seu tema. Desativar os plug-ins que afetam os formulários de comentário provavelmente o ajudará a encontrar o culpado, e entrar em contato com a equipe de suporte do plug-in pode ajudar a resolver o problema a um ponto onde você pode continuar usando o plug-in sem ter nenhum problema.
Vamos encerrar!
Se os visitantes do seu site são provenientes da Europa, você deve certificar-se de que o seu site está em conformidade com as regras que se aplicam a eles. O GDPR não é a norma mais fácil e direta que você pode encontrar, mas, em alguns casos, não é tão complicado. É por isso que uma simples caixa de seleção GDPR no WordPress pode ser tudo de que você precisa para melhorar significativamente a conformidade do seu site com a regulamentação. Portanto, é melhor garantir que ele esteja presente quando as pessoas acessarem seu site para deixar comentários.
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