A Google Play Store é o primeiro aplicativo que os usuários do Android abrem depois de mudar para um novo telefone. Os usuários também interagem com frequência com a Play Store para baixar e atualizar aplicativos e jogos. Infelizmente, mesmo depois de anos de melhorias e reformulações, a Play Store continua uma bagunça. Vimos a Play Store mostrando erros durante a verificação de atualizações, falha no download de aplicativos e, às vezes, não abrindo no Android.

Se a Google Play Store não está abrindo para você no Android, sempre é possível fazer o sideload de arquivos APK da web. Mas isso é demorado e pode deixá-lo vulnerável a riscos de segurança. Em vez disso, você pode seguir as etapas abaixo e solucionar o problema em casa.
1. Reinicie o telefone
É um truque básico, mas vale a pena tentar antes de passarmos para as opções avançadas de solução de problemas.
Na maioria dos telefones Android, a opção Reiniciar está oculta sob o botão liga / desliga. Basta manter o botão liga / desliga pressionado e tocar em Reiniciar para reiniciar o telefone.
2. Forçar o encerramento da Google Play Store
Vale a pena considerar esse método, pois ele interromperá completamente a execução da Play Store e de serviços relacionados em segundo plano. De lá, você pode voltar para a tela inicial e tentar abrir a Play Store novamente.
Passo 1: Localize a Google Play Store em sua casa e toque longamente nela.
Passo 2: Toque no botão de informações e vá para o menu de informações da Play Store.


Etapa 3: Selecione Forçar parada e o sistema operacional parará completamente a Play Store.
Tente abrir a Google Play Store novamente.
3. Limpe o cache da Play Store
Com o tempo, a Google Play Store coleta o cache em segundo plano para tornar certas tarefas mais rápidas no aplicativo. Ao coletar o cache, a Play Store carrega as páginas visitadas com frequência com mais rapidez para você. Ele também lembra seu histórico de pesquisa da barra de pesquisa na parte superior.
A sobrecarga de dados de cache pode interferir nas funções da Play Store no telefone. Você precisa dos dados de cache da Play Store nas configurações. Aqui está como.
Passo 1: Dê um toque longo no ícone da Google Play Store e selecione o botão de informações.
Passo 2: Vá para o menu Armazenamento e cache.
Etapa 3: Você pode ver os dados de cache coletados no menu a seguir. Selecione Limpar cache.


Agora você pode abrir o Google Play Store mais uma vez.
4. Limpe o armazenamento da Google Play Store
Tenha cuidado ao usar esta opção. Isso excluirá todos os dados do aplicativo permanentemente. Isso inclui todos os arquivos, configurações, contas, bancos de dados, etc. Ou seja, você terá que configurar a conta e os métodos de pagamento novamente no aplicativo.
Passo 1: Abra o menu Configurações em seu telefone.
Passo 2: Vá para Aplicativos e notificações> Ver todos os aplicativos e selecione Google Play Store no menu a seguir.


Etapa 3: Selecione Armazenamento e cache e toque em Limpar armazenamento no menu.


Ele lhe dará um aviso, toque em Ok e você está pronto para continuar.
5. Desative a Google Play Store
Este truque funcionou para muitos para resolver os problemas relacionados à Play Store em telefones Android.
Passo 1: Abra o menu de informações da Google Play Store.
Passo 2: Toque em Desativar e feche a Play Store em seu telefone Android.


Etapa 3: Ative-o novamente.
Tente acessar a Play Store novamente em seu telefone Android. Deve abrir normalmente. Caso contrário, vá para o próximo método.
6. Remova os aplicativos do plano de fundo
Este método é mais relevante para telefones com pouca memória RAM. Se você tiver uma boa quantidade de aplicativos e jogos abertos em segundo plano, deve fechá-los para liberar espaço para a Google Play Store.
O sistema operacional Android é inteligente o suficiente para suspender o uso de RAM em segundo plano, mas alguns aplicativos e jogos podem consumir mais memória do que o uso normal e pode deixar quase nada para que outros aplicativos como o Google Play Store abram sem problemas no telefone.
7. Desinstalar atualizações de aplicativos
O Google frequentemente lança atualizações de aplicativos da Play Store no Android. Um redesenho recente ou bug na atualização mais recente podem ter bagunçado as coisas em seu telefone. Você pode desinstalar as atualizações do aplicativo para a Play Store e voltar para a versão estável no telefone.
Passo 1: Mantenha pressionado o ícone da Google Play Store e abra o menu de informações.


Passo 2: No menu de informações da Play Store, toque na opção de três pontos na parte superior e selecione Desinstalar atualizações.
Confirme sua decisão e a Play Store reverterá para a versão anterior de trabalho no telefone.
Acesse a Play Store no Android
Embora muitas lojas de terceiros estejam disponíveis para Android, a Google Play Store continua a ser a favorita do público, com milhões de aplicativos e jogos e uma experiência geral perfeita. Portanto, antes de tomar medidas drásticas, como uma redefinição de fábrica, use os métodos mencionados acima e corrija o problema sem suar a camisa.
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