Como corrigir o problema de toque do telefone Android não está funcionando

Você continua perdendo chamadas porque seu telefone não toca? Todos os outros sons estão funcionando, exceto o toque? Não se preocupe, pois não há nada de errado com o seu telefone. E, você não está sozinho ao enfrentar esse problema.

Seja devido a ajustes nas configurações ou a um problema de software, o toque pode parar de funcionar em telefones Android por vários motivos. Você não precisa optar pela redefinição de fábrica do seu dispositivo. Tudo o que você precisa fazer é verificar algumas configurações e seu telefone começará a tocar novamente.

Quais são essas configurações? É isso que vamos te contar aqui. Neste post, você saberá como corrigir o problema do toque que não funciona no Android.

Reiniciar telefone

Muitas vezes, truques simples são os mais úteis. Portanto, antes de pular para outras soluções, reinicie o dispositivo. Você nunca sabe quando esse feitiço mágico irá ajudá-lo.

Verifique se o modo silencioso está desativado

Se o modo silencioso estiver ativado no seu telefone, obviamente você não ouvirá o toque. Procure o símbolo do modo silencioso na barra de status. Se estiver ativado, desligue-o.

A maioria dos telefones permite alternar os modos de som dos próprios botões de volume. Como alternativa, vá para Configurações > Som. Aqui, altere o modo para regular. Em alguns telefones, basta aumentar o volume do toque.

Verifique o volume do toque

Além do modo silencioso, você também precisa verificar o volume do toque. Às vezes, pressionamos acidentalmente os botões de volume, o que pode reduzir o volume do toque para zero.

Para verificar e aumentar o volume do toque, vá para Configurações > Som. Aumente o volume do toque.

Observação

Desative o Não perturbe (DND)

Outra configuração importante que você precisa verificar é o modo Não perturbe (DND), que é diferente do modo silencioso. Se estiver ligado, desligue-o.

Dica:

Mas isso não é tudo. Você também precisa verificar o modo de agendamento de DND. Quando ativado, o DND é ativado automaticamente em um determinado momento.

Para desativar o DND, vá para Configurações > Som > Não perturbe. Primeiro, desligue-o. Se já estiver desativado, verifique em Agendar. Certifique-se de que o agendamento automático está desativado.

Verifique o controle deslizante de volume

Alguns telefones oferecem um botão deslizante dedicado (modelos OnePlus) para ativar rapidamente o DND e o modo silencioso. O interruptor está presente na lateral do telefone. Certifique-se de que está na posição da campainha.

Tente um toque diferente

Se você verificou todas as soluções mencionadas acima, o problema pode estar no toque. Muitas vezes, essa é a razão por trás do problema, e muito poucos de nós olham para lá.

Basicamente, se você estiver usando um toque baixado ou algum outro tom, há um problema. Ou sua localização mudou, ou algo está errado com ela. Tudo o que você precisa fazer é alterar seu toque para outro som. Comece com os sons de áudio integrados. Se tudo correr bem, baixe novos tons.

Para alterar o toque, vá para Configurações > Som. Aqui, altere o toque na opção Toque do telefone. Se você usar tons separados para contatos especiais e estiver enfrentando o mesmo problema especificamente para um contato específico, altere o toque.

Verifique o toque no modo de segurança

Às vezes, o problema surge devido a um aplicativo de terceiros. Para confirmar se é esse o caso, você precisa inicializar seu dispositivo no modo de segurança.

Observação:

Para isso, pressione e segure o botão liga / desliga do seu telefone. Quando as opções de energia aparecerem, toque e segure a opção Desligar até que seu telefone solicite que você entre no modo de segurança. Toque em Ok e seu dispositivo inicializará no modo de segurança. Você verá o texto Modo de segurança mencionado no canto inferior esquerdo.

Outra maneira de ir para o modo de segurança é usando as chaves físicas. Primeiro, desligue o telefone. Em seguida, pressione e segure o botão liga / desliga até ver o logotipo do fabricante. Assim que aparecer, deixe o botão liga / desliga. Em seguida, pressione e segure o botão de diminuir volume. Continue segurando até que o dispositivo inicie no modo de segurança.

Quando estiver no modo de segurança, tente ligar para o telefone e veja se consegue ouvir o toque. Se o problema desaparecer no modo de segurança, definitivamente um aplicativo de terceiros é o responsável. Tente desinstalar aplicativos de terceiros um por um para encontrar o aplicativo culpado. Na maioria dos casos, seria um aplicativo relacionado a música ou áudio.

Tocar meu telefone

É compreensível como você ficaria irritado com o problema. Ninguém gosta de perder chamadas. Mas está tudo bem quando acaba bem. Esperamos que você tenha conseguido corrigir o problema. No meu caso, mudei o toque para outro e começou a funcionar.

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