À medida que nos afastamos do lançamento do iOS 16, começamos a ouvir sobre os bugs e problemas de desempenho que assolam o novo sistema operacional da Apple.
O iOS 16 passou por um longo processo beta, mas os problemas, sem surpresa, escaparam das rachaduras no lançamento oficial para o iPhone.
A lista atual de problemas do iOS 16 inclui consumo anormal de bateria, problemas de Wi-Fi, atraso na interface do usuário, falhas, problemas de Touch ID e problemas de instalação. Muitos desses problemas são novos, outros foram transferidos do iOS 15.
Embora alguns desses problemas exijam uma correção da Apple em uma nova versão do iOS 16 ou talvez uma visita à sua Apple Store local, alguns problemas podem ser corrigidos em minutos no conforto da sua casa.
Neste guia, mostraremos as correções para os problemas mais comuns do iOS 16 sobre os quais ouvimos falar até agora.
Se você perceber um consumo anormal de bateria, problemas com sua conectividade Wi-Fi ou Bluetooth ou se estiver com problemas para instalar o iOS 16, dê uma olhada nessas correções antes de entrar em contato com o suporte ao cliente ou levar seu iPhone a uma loja.
Como corrigir problemas de instalação do iOS 16
Se a instalação do iOS 16 travar, veja como desbloqueá-la.
Para destravar a instalação, tente executar uma reinicialização a frio. Veja como fazer isso se você possui um iPhone 13, iPhone 12, iPhone 11, iPhone XS, iPhone XR, iPhone X, iPhone 8, iPhone 7, iPhone 6s, iPhone SE 2 ou iPhone SE. Depois que o telefone reiniciar, tente o processo novamente.
Se o download estiver demorando muito para ser concluído, você desejará pausar o download, aguardar alguns minutos e tentar novamente. Você também pode querer investigar seu roteador ou verifique a página de serviço da Apple para uma interrupção.
Como corrigir problemas de duração da bateria do iOS 16
Se você encontrar problemas de duração da bateria do iOS 16, há algumas coisas que você pode tentar.
Se você estiver experimentando um consumo extremo de bateria após instalar o novo sistema operacional da Apple, dê uma olhada em nossa lista de correções. Eles poderiam ajudar.
Se nada nesse guia funcionar, há uma chance de você ter uma bateria ruim. Se você determinar que esse pode ser o caso, precisará entrar em contato com a Apple sobre uma substituição.
Se você mora perto de uma Apple Store, marque um horário no Genius Bar. Eles devem ser capazes de diagnosticar seu problema em minutos.
Se você não tiver uma Apple Store perto de você, entre em contato com Atendimento ao cliente Apple.
Como corrigir problemas de Bluetooth do iOS 16
Se você não conseguir conectar seu iPhone a um dispositivo Bluetooth, aqui estão algumas soluções que funcionaram para nós no passado.
Primeiro, você vai querer esquecer a conexão Bluetooth no seu iPhone. Veja como fazer isso:
Se isso não funcionar, tente redefinir as configurações de rede do seu iPhone:
Esse processo levará alguns segundos para ser concluído. Isso também fará com que seu iPhone esqueça as redes Wi-Fi conhecidas, portanto, certifique-se de ter suas senhas à mão.
Você também pode tentar redefinir as configurações do seu iPhone de volta aos padrões de fábrica. Veja como fazer isso:
Os problemas de Bluetooth podem ser difíceis de corrigir, portanto, se nenhuma dessas soluções funcionar, talvez seja necessário entrar em contato com o atendimento ao cliente da Apple ou com a empresa que fabrica o produto ao qual você está tentando se conectar.
Como corrigir problemas de Wi-Fi do iOS 16
Se você está percebendo velocidades de Wi-Fi mais lentas do que o normal e/ou sua conexão está caindo continuamente, aqui estão algumas etapas que você pode seguir para tentar corrigir esses problemas.
Se você estiver em sua rede Wi-Fi doméstica, tente desconectar o roteador e/ou modem por um minuto antes de conectá-lo novamente. Isso pode ajudar.
Se você não conseguir acessar o roteador e/ou modem ao qual está conectado, ou se tiver certeza de que o problema não tem nada a ver com o roteador/modem, acesse o aplicativo Configurações do iPhone.
Aqui você vai querer esquecer a rede Wi-Fi que está lhe dando dor de cabeça. Veja como fazer isso:
Se isso não funcionar, tente redefinir as configurações de rede do seu telefone:
Se nada disso ajudar, você vai querer conferir Guia da Apple para problemas de Wi-Fi.
Como corrigir problemas de dados celulares do iOS 16
Se você estiver vendo um símbolo “Sem serviço” e/ou seu iPhone não puder se conectar à sua rede celular, aqui estão algumas etapas a serem seguidas.
Primeiro, certifique-se de que não haja uma interrupção de celular em sua área. Verifique as mídias sociais para obter relatórios e/ou entre em contato com seu provedor de serviços nas mídias sociais. Recomendamos também verificar Down Detector para ver se outras pessoas em sua área estão tendo problemas semelhantes.
Se você determinar que o problema não está relacionado a uma interrupção de rede, reinicie o iPhone e veja se isso corrige a conexão.
Se você ainda não conseguir fazê-lo funcionar, tente ativar e desativar os dados de celular. Veja como fazer isso:
Se isso não funcionar, tente ativar o Modo Avião por 30 segundos antes de desligá-lo. O Modo Avião mata todas as conexões do seu dispositivo.
Se nada aqui funcionar, pode ter algo a ver com sua conta. Se você acha que esse pode ser o caso, entre em contato com seu provedor de serviços.
Como corrigir problemas do FaceTime do iOS 16
Se estiver com problemas para fazer ou receber chamadas do FaceTime, convém verifique se a Apple não está tendo problemas com o serviço. Se o FaceTime tiver um símbolo verde ao lado, os problemas provavelmente estão do seu lado.
Primeiro, verifique se o seu iPhone está conectado corretamente ao Wi-Fi ou à sua rede celular. Se estiver, verifique se o FaceTime está ativado. Veja como fazer isso:
Se o FaceTime estiver ativado e você estiver conectado a uma rede Wi-Fi ou celular, tente reiniciar o iPhone.
Se você estiver tendo problemas para se conectar via FaceTime em uma rede celular, certifique-se de que os dados celulares estejam ativados para o FaceTime. Veja como verificar isso:
Como corrigir problemas do aplicativo iOS 16
Se um ou mais de seus aplicativos começarem a funcionar depois de migrar para o iOS 16, aqui estão algumas coisas que você pode tentar antes de entrar em contato com o desenvolvedor.
Primeiro, tente reiniciar o seu iPhone. Se isso não melhorar o desempenho do aplicativo, verifique se há uma atualização na App Store. Os desenvolvedores ainda estão enviando atualizações de suporte ao iOS 16 e o download da versão mais recente do aplicativo pode ajudar.
Você também pode tentar excluir o aplicativo e baixá-lo novamente.
Se você não conseguir resolver o problema sozinho, entre em contato com o desenvolvedor do aplicativo e veja se ele sabe sobre o problema. Se isso acontecer, pode haver uma correção manual ou um ETA em uma atualização que resolverá o problema.
Como corrigir reinicializações aleatórias do iOS 16
Se o seu iPhone começar a reiniciar aleatoriamente, aqui estão algumas correções para tentar antes de entrar em contato com a Apple.
Primeiro, reinicie seu dispositivo. Se você não desligou o dispositivo há algum tempo, isso pode resolver o problema.
Se você ainda estiver vendo reinicializações aleatórias, vá em frente e atualize todos os seus aplicativos e veja se isso resolve o problema. Se isso não acontecer, talvez seja necessário conversar com o atendimento ao cliente da Apple.
Para saber mais sobre como corrigir problemas de desempenho do iOS 16, consulte nosso guia.
Como corrigir problemas de correio de voz visual do iOS 16
O Visual Voicemail às vezes quebra depois que a Apple lança uma nova versão do iOS. Se você não conseguir que o correio de voz visual funcione corretamente em seu telefone, veja algumas coisas para tentar.
Primeiro, tente deixar o correio de voz tocar até o fim. Quando terminar, saia do aplicativo Telefone e abra-o novamente. Se isso não funcionar, você vai querer reiniciar o seu iPhone.
Como corrigir problemas de GPS do iOS 16
Se o GPS começar a funcionar depois de mover seu iPhone para o iOS 16, tente reiniciar o dispositivo antes de fazer qualquer outra coisa.
Se isso não funcionar, tente ativar e desativar o Modo Avião. Se ainda estiver funcionando, acesse suas permissões de localização e verifique se está permitindo que o aplicativo ou aplicativos usem o GPS. Veja como fazer isso:
Você também pode tentar ativar e desativar os Serviços de Localização. Veja como fazer isso:
Se você ainda não conseguir que o GPS funcione corretamente, tente redefinir as configurações de rede do seu dispositivo:
Atualize seu iPhone
A Apple lançará periodicamente novos softwares. As atualizações pontuais (iOS 16.xx) geralmente se concentram na correção de bugs, enquanto as atualizações de marco (iOS 16.x) geralmente oferecem uma combinação de recursos e correções.
A empresa pode não indicar correções gerais (por exemplo, uma correção para problemas de Bluetooth) no log de alterações de uma atualização, mas um novo software sempre tem o potencial de ajudar.
Para saber mais sobre a versão mais recente do iOS 16, consulte nosso guia.
Rebaixar
Se você não conseguir corrigir o problema e não puder esperar pela próxima versão do iOS 16, tente fazer o downgrade para uma versão anterior do iOS se a opção estiver disponível. Isso pode ajudar a melhorar o desempenho do seu telefone.
Se você não sabe como fazer o downgrade do software do seu iPhone, dê uma olhada em nosso passo a passo.
Restaurar como novo
Se o seu telefone estiver realmente com problemas no iOS 16, você pode tentar restaurar seu iPhone como novo. Você pode fazer isso através Finder, iTunes ou iCloud. Isso só deve ser usado como último recurso.
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