Como usar o Truecaller Assistant para filtrar chamadas de spam

Muitas ligações que recebemos são chamadas de robôs, ligações de spam ou golpistas tentando roubar nosso tempo e dinheiro. A pior parte é que essas chamadas parecem ser de números locais e nos enganam para recebê-las. Agora, você já pode estar usando um aplicativo como o Truecaller. Embora o recurso de identificação de chamadas e bloqueio de spam já faça um bom trabalho ao bloquear a maioria das chamadas de spam, todos sabemos que algumas chamadas ainda são filtradas. Às vezes, eles até se confundem com chamadas regulares.

Na tentativa de bloqueá-los, a maioria de nós geralmente ignora chamadas que podem ser importantes para nós. Agora, Truecaller quer mudar isso com um novo recurso chamado Truecaller Assistant.

Olhando apenas para os números, o Truecaller é um dos líderes em comunicação mais segura. Eles têm mais de 320 milhões de usuários ativos em todo o mundo e bloqueiam regularmente bilhões de chamadas e textos prejudiciais todos os anos. Você pode imaginar algumas das perdas que as pessoas teriam que enfrentar se esses bilhões de chamadas/textos chegassem?

Em seu relatório de spam e golpes nos EUA de 2022 (uma pesquisa realizada com a Harris Poll), a Truecaller diz que os americanos perderam quase 40 bilhões de dólares em golpes no ano anterior, com 68,4 milhões de americanos relatando perdas e uma perda média relatada de 577 dólares.

Voltando ao aplicativo, ele vem repleto de recursos como identificador de chamadas, relatórios de spam e SMS inteligentes, entre outros. No entanto, com o novo Truecaller Assistant, você pode filtrar e atender suas chamadas. É como ter alguém que atende suas ligações e recebe mensagens para você. Naturalmente, isso irá ajudá-lo a economizar tempo e manter sua paz de espírito intacta, garantindo que você não perca chamadas que são realmente importantes para você.

Agora que isso está resolvido, vamos ver como usar o Truecaller Assistant para rastrear chamadas de spam. Mas antes disso, vamos conferir como funciona o Truecaller Assistant.

O que é o Truecaller Assistant

Truecaller Assistant campos e chamadas de telas de potenciais golpistas e spammers. Esse recurso usa fala em texto e aprendizado de máquina para criar um assistente de som natural que eventualmente recebe e filtra suas chamadas. Dessa forma, você não perderá ligações importantes de companhias aéreas, hotéis e até escolas. E, ao mesmo tempo, pode efetivamente impedir que potenciais fraudadores desperdicem seu tempo. Se isso soa como o serviço de triagem de chamadas do Google, você está certo. Exceto que, o Assistente do Truecaller está disponível no iPhone e Android.

Para começar, o Truecaller Assistant está disponível nos Estados Unidos em inglês. Mais regiões e idiomas se seguirão. Então, como funciona o Truecaller Assistant?

Como funciona o Truecaller Assistant

Conforme observado anteriormente, o Truecaller Assistant usa aprendizado de máquina para atender suas chamadas. Por exemplo, se você receber uma chamada telefônica, poderá fazer com que o Assistente a atenda. A opção aparece logo no identificador de chamadas quando ativada, embora a interface seja um pouco diferente no iPhone e no Android.

A transição para o Assistente é instantânea e você pode ver uma transcrição ao vivo da conversa na tela do seu telefone. Você pode perguntar o motivo da ligação. Você sempre pode atender a chamada e continuar como uma conversa telefônica normal, se achar importante. Caso contrário, pode sempre pedir mais informações através do Assistente. Parece legal, certo?

Truecaller anuncia mais de 90% de precisão no campo e triagem de chamadas. Atualmente, quando há um grande aumento nas chamadas de spam, esse recurso se mostra uma solução inteligente.

Como usar o Truecaller Assistant

Como o resto do aplicativo Truecaller, usar o Truecaller Assistant é muito simples.

Primeiro, baixe o aplicativo da Play Store ou App Store e configure-o. Certifique-se de obter o aplicativo Truecaller real e não um dos aplicativos impostores (há muitos). True Software Scandinavia AB fez este aplicativo. Tem uma classificação de 4,5 na App Store e uma classificação de 4,5 na Play Store.

Passo 1: Depois de instalá-lo, abra o aplicativo Truecaller no seu telefone e vá para a guia Assistente.

Passo 2: Você pode escolher o Assistente (e a voz) de sua preferência. Por enquanto, o aplicativo oferece várias opções para você escolher. Basta tocar nas opções para ver como seu assistente soará. A partir de então, o aplicativo irá orientá-lo nas próximas etapas para uma pequena configuração.

Etapa 3: Depois de ativar o Assistente, ele exibirá sua próxima chamada. A maneira como isso acontece é um pouco diferente no Android e no iPhone. No Android, o botão Assistente aparecerá sob o identificador de chamadas quando você receber uma chamada. Toque no botão ‘Deixar o assistente atender a chamada’ para encaminhar a chamada. O Assistente atenderá o chamador e perguntará por que ele está ligando. Se for uma chamada que você precisa atender, toque no botão Receber na parte inferior para atendê-la. Caso contrário, você pode pressionar para obter informações adicionais através do botão ‘Explicar o motivo’ no chat ao vivo.

E se for um robocall ou uma chamada de spam, você pode marcar imediatamente o chamador como spam para evitar novas chamadas. A interface é um pouco diferente para usuários do iOS, mas a funcionalidade permanece a mesma. Se a função Assistente estiver ativa e você recusar a chamada (ou ela não for atendida), o Assistente atenderá a chamada. Você pode tocar no balão na parte superior da página para alternar para o bate-papo ao vivo.

Data de lançamento e taxas de assinatura

É assim que você pode usar o Truecaller Assistant para rastrear as chamadas recebidas. Há um aumento significativo de spammers em todo o mundo. Portanto, esse recurso será um complemento bem-vindo.

O Truecaller Assistant estará disponível em inglês para Android e iOS nos Estados Unidos. Ele estará disponível em um teste gratuito de 14 dias, após o qual os usuários podem adicionar o recurso como parte do Truecaller Premium. O Truecaller promete que o Assistente chegará a outros países em breve, incluindo a Índia.