Como migrar do Universal Analytics para o GA4 e o que você deve saber sobre o novo Google Analytics

No entanto, para evitar lacunas de dados e relatórios, é recomendável que os usuários comecem a fazer a troca agora mesmo. Por quê? Para proteger um ano de dados históricos assim que o switch se tornar permanente.

Com isso dito, se você ainda está hesitante em clicar no botão “Vamos lá” que continua aparecendo no topo da sua página do UA, continue lendo. Neste post, responderemos a todas as principais dúvidas sobre o GA4 e como você pode fazer a atualização para a nova plataforma do Analytics da maneira mais simples possível.

As principais diferenças entre o GA4 e o Universal Analytics

Existem algumas diferenças principais entre as duas plataformas, que podem ser vistas como prós ou contras. Então, vamos dar uma olhada em algumas dessas diferenças.

Tudo em um só lugar

Ao contrário do UA, o GA4 combina dados do seu aplicativo e site e os coloca em uma propriedade. Isso permite coletar dados de várias fontes e acompanhar a jornada do usuário em vários dispositivos.

Um modelo de medição diferente

Outra diferença significativa são os tipos de hit, que se tornarão todos eventos em GA4. Mas o que isso significa exatamente? Os tipos de hit do UA podem incluir eventos, comércio eletrônico, interações sociais e hits de página. Em essência, o UA usa um modelo baseado em sessão para dados.

O GA4 busca simplificar esse processo marcando todo tipo de atividade como um evento. Essa mudança oferece aos usuários mais flexibilidade e a capacidade de acompanhar a jornada de um visitante em um site. Essa mudança é enorme e permite que você entenda as interações dos usuários em seu site ou aplicativo, bem como seu comportamento, suas ações e o que é necessário para convertê-los. Curiosidade, as metas podem ser marcadas como conversões. Saiba mais sobre isso aqui.

Os eventos se dividem em quatro categorias diferentes:

• Recolhido automaticamente: Coletado por padrão quando você alterna para G4A.
• Medição aprimorada: Coletado quando a opção de medição aprimorada está ativada. Assim que essa opção for ativada, o GA4 rastreará automaticamente itens como rolar, clicar, e page_view (entre outros).
• Recomendado: O Google recomenda a coleta de eventos com base em dados coletados anteriormente em seu site ou aplicativo. Estes precisam ser implementados manualmente.
• Personalizado: Eventos que o usuário define. Esta opção só é recomendada se nenhum outro evento funcionar para o seu caso.

Tudo isso nos leva à terceira diferença, já mencionada, flexibilidade e customização.

Mais flexibilidade e personalização

Além de alterar todos os tipos de hit para eventos, outra mudança significativa é a inclusão de mais parâmetros de eventos que fornecem informações adicionais sobre o que as pessoas estão fazendo em seu site ou aplicativo. O UA tem apenas três parâmetros: categoria, ação e rótulo. Enquanto isso, o GA4 possui 25 parâmetros de evento.

Os usuários podem consultar parâmetros específicos para cada evento, como gênero, campanha, título da página e muito mais. Todos esses dados permitem segmentar e organizar suas informações para fornecer insights mais profundos sobre a jornada do cliente/usuário.

Como atualizar UA para GA4?

Agora que abordamos as principais diferenças e esperançosamente convenceu você a fazer a troca, como exatamente você faz isso? O Google torna tudo mais fácil do que nunca com um guia passo a passo que você pode encontrar aqui.

Para atualizar para o GA4, você precisará criar uma nova propriedade do GA4. Ao criar a nova propriedade, o assistente de configuração pode (ou não) dar a você a opção de habilitar a coleta de dados usando suas tags globais do site existentes. Se o assistente de configuração fornecer essa opção, ele usará as tags em seu site e nenhuma ação adicional será necessária. Lembre-se de que pode levar até 30 minutos para que os dados comecem a aparecer em sua nova propriedade do GA4. Então seja paciente. Se nada aparecer após 48 horas, verifique novamente se tudo está configurado corretamente.

Se o GA4 não puder usar tags existentes, você terá duas opções. Se o seu site usa uma dessas plataformas (Drupal, Duda, MonsterInsights for WordPress, Typo ou Wix), você pode configurar a tag sem fazer alterações no código do seu site. No entanto, se esse não for o caso, você precisará instalar a tag gtag.js manualmente colando-a em seu campo HTML personalizado do construtor de sites/CMS.

Ao fazer a troca, você pode optar por remover o ID de propriedade do UA. No entanto, sugerimos manter os dois. Dessa forma, você ainda pode continuar recebendo dados para sua propriedade do UA e, ao mesmo tempo, aprender a usar a propriedade do GA4. Também recomendamos que você faça a troca o quanto antes, pois os dados não são compartilhados entre o UA e o GA4.

Os dados do UA serão salvos no GA4?

Depois de alternar do UA para o GA4, os dados não são importados. Esse é o principal motivo pelo qual recomendamos a mudança o quanto antes, para que você possa começar a coletar dados hoje.

Depois que o GA4 for instalado, os usuários poderão ver os dados coletados a partir do dia em que foi instalado. Você não poderá ver nenhum dado antes dessa data. Como resultado, ao fazer a troca, mantenha sua propriedade UA funcionando (pelo menos por enquanto).

Até a desativação oficial da UA, você ainda poderá alternar entre propriedades no Google Analytics para comparar dados. Não é um cenário ou/ou, pois você pode executar os dois em paralelo até o prazo de junho de 2023. Após o prazo, também poderá aceder aos seus dados previamente processados ​​na UA durante pelo menos seis meses.

Portanto, mantenha ambos por enquanto e, quando o UA parar de funcionar no próximo ano, você terá dados suficientes na propriedade do GA4 para fazer o que for necessário no futuro.

Terminologia do GA4: Quais dados no GA4 correspondem aos dados no UA?

Com essa nova opção, também há novos termos com os quais você precisará se familiarizar para comparar relatórios entre propriedades. Por exemplo, no UA, existem duas métricas de usuário (Total de Usuários e Novos Usuários), enquanto no GA4 existem três (Total de Usuários, Novos Usuários e Usuários Ativos). Para entender as diferentes métricas, veja tseu artigo de ajuda do Google.

Antes de prosseguirmos, é essencial destacar que o UA foca no total de usuários na maioria de seus relatórios, enquanto o GA4 prioriza os usuários ativos. Embora o termo “usuários” seja usado em ambas as propriedades, o cálculo é um pouco diferente, e é por isso que você pode ver uma discrepância numérica entre as duas propriedades.

Junto com os usuários, outra diferença a considerar é que as sessões são vistas de forma um pouco diferente no GA4. Nos dias de hoje, as pessoas acabam abrindo várias abas. Se alguém abrir uma guia apenas para retornar à página horas depois para ler o conteúdo antes de fechar a página, o UA conta isso como uma sessão de visualização de página. Enquanto isso, o GA4 conta essa ação como uma sessão de visualização de página seguida por uma sessão de engajamento do usuário.

No UA, uma sessão geralmente atinge o tempo limite de 30 minutos de inatividade, mas esse não é o caso do GA4. Uma sessão no GA4 começa com um session_start e não pode ter limite de tempo.

Outra diferença pode ser encontrada entre as taxas de engajamento e rejeição. As taxas de rejeição não são fornecidas no GA4. Em vez disso, a propriedade se concentra em sessões engajadas. Um sessão engajada dura mais de 10 segundos, tem um mínimo de duas visualizações de página ou sofre uma conversão. Duas outras novas métricas que você verá no GA4 são tempo médio de engajamento por sessão e índice de comprometimento. No GA4, o taxa de rejeição métrica é o inverso da índice de comprometimentopois a taxa de rejeição é o número de sessões que não foram engajadas.

Por fim, outra mudança significativa nos dados é a geração de relatórios em tempo real no GA4, que passou por uma grande reformulação. No relatório em tempo real do GA4, você pode ver coisas como:

• Usuários que visitaram seu site nos últimos 30 minutos;
• De onde vêm esses visitantes (por exemplo, se vierem de uma plataforma, mídia ou campanha específica);
• Quem são, especificamente se são usuários ou novos usuários;
• Eventos que eles acionaram;
• Com qual conteúdo eles se envolveram e;
• A conversão que eles completaram.

No entanto, uma grande desvantagem do relatório em tempo real é que ele não fornece números em tempo real.

É possível ver os dados do dia atual no GA4?

Com o UA, as métricas padrão apareceriam em relatórios em tempo real em poucos minutos. No entanto, este não é o caso do GA4.

Na UA, se você verificar seu painel em tempo real às 14h, ele fornecerá dados até esse período específico. No entanto, os dados no GA4 estão atrasados. Os dados são atualizados apenas duas ou três vezes por dia. Como resultado, os dados diários mais confiáveis ​​que você pode obter no GA4 são para o dia seguinte.

Outra diferença são os usuários em tempo real. O UA pode mostrar quantas pessoas estão em seu site agora (ou nos últimos cinco minutos), embora também tenha uma opção que mostra os usuários nos últimos 30 minutos. Por outro lado, o GA4 analisa os usuários (acumulados) que visitaram seu site nos últimos 30 minutos. Como resultado, o número de usuários em tempo real geralmente é maior no GA4.

Integração de serviços populares para proprietários de sites com o GA4

Como proprietário de uma empresa, você também pode ter dúvidas sobre a integração do GA4 com outros serviços populares, como o Mediavine. Então, o GA4 se integra a este programa e outras ferramentas semelhantes? Vamos dar uma olhada.

O Mediavine é um serviço de publicidade programática usado por muitos blogueiros, criadores de conteúdo e proprietários de sites. A empresa possui um requisito mínimo de page views; no entanto, é uma ótima maneira de ganhar renda passiva. No momento, o Mediavine não aceita análises GA4. Portanto, se você deseja se inscrever no programa, deve ter o UA instalado em seu site.

Outra ferramenta que não funciona com o GA4 é o SimilarWeb, uma ferramenta de inteligência digital que permite aos usuários verificar e divulgar as análises de qualquer site. Novamente, os usuários precisarão ter uma propriedade do UA instalada para usar a ferramenta corretamente.

O problema parece ser que muitas ferramentas ainda estão presas em seus caminhos e se concentram no que sabem, que é UA. Isso não significa que suas mentes não mudarão após junho de 2023. Mas isso também significa que a melhor coisa a fazer agora é mudar para o GA4 enquanto mantém sua propriedade do UA.

Fontes úteis para ajudar você a configurar e entender o GA4

Mesmo depois de ler este artigo, você ainda pode ter algumas dúvidas, mas não se preocupe, muitos artigos e vídeos ajudarão você a fazer a mudança e ensinarão como aproveitar ao máximo tudo o que o GA4 oferece. Aqui estão apenas algumas das nossas fontes favoritas:

• Para obter um guia completo sobre como mudar de UA para G4A, muitos artigos podem ajudá-lo com instruções passo a passo. Recomendamos olhar para isso artigo escrito por Ahrefs ou este escrito por SEJ, ambos os quais cobrem todo o processo de fazer a troca. Se você precisar de um guia mais visual, este vídeo do YouTube por Analytics Maniacs é uma ótima opção.

• Depois de fazer a troca, é hora de aprender como tudo funciona. Se você precisar de ajuda para entender o básico do GA4, há muitos artigos e vídeos excelentes para ajudá-lo. Aqui estão os que recomendamos:
  • este guia de implementação para eventos GA4 abrange tudo, desde a estrutura até a composição, implementação e avaliação de eventos.
  • O Google Analytics postou um vídeo no YouTube sobre como criar um novo evento no GA4, que você pode assistir aqui. Aqui está um vídeo tudo sobre como configurar eventos recomendados.

• Depois, há o Google, que compartilhou vários artigos excelentes que descrevem tudo o que você precisa saber sobre o GA4. Recomendamos ler tudo o que já linkamos neste artigo, além de Notas de lançamento do Google, que você pode encontrar aqui. À medida que nos aproximamos do prazo, o Google continua lançando novas atualizações do GA4.

É tudo o que você precisa saber sobre como mudar de UA para GA4! Cobrimos tudo? Se você tiver dúvidas, por favor, deixe-nos saber deixando um comentário abaixo. Esperamos que este artigo tenha ajudado!