O aplicativo Outlook da Microsoft permite adicionar contatos em seu Android e gerenciar seus e-mails. Você pode verificar e responder a conversas por e-mail usando o aplicativo oficial no celular. Você se encontrará em uma sopa quando os e-mails pararem de sincronizar no aplicativo Outlook.
Você não pode verificar nenhuma atualização ou resposta a conversas se o aplicativo Outlook parar de sincronizar. Se você enfrentar esse problema, aqui estão algumas soluções para ajudá-lo a corrigir o aplicativo Outlook que não está sincronizando no seu Android.
1. Desative a Economia de Dados
A sincronização de seus e-mails no aplicativo Outlook depende da velocidade da sua internet. Ao mesmo tempo, recursos como Data Saver ajudam você a verificar o uso sempre que seu telefone usa dados móveis. Então, vamos começar garantindo que você desativou a Economia de dados em seu telefone Android. Veja como verificar o mesmo.
Passo 1: Abra o aplicativo Configurações no seu Android.
Passo 2: Toque em Rede e Internet.
Etapa 3: Toque em Economia de dados.
Passo 4: Toque na alternância ao lado de Economia de dados para desativar o recurso.
Passo 5: Feche as configurações e abra o Outlook para verificar se o problema foi resolvido.
2. Mude de dados móveis para Wi-Fi
Normalmente, as velocidades de dados móveis são bastante decentes em redes 4G ou 5G, a menos que você esteja em uma área com sinal de celular ruim ou irregular. Isso pode levar a velocidades ruins no local atual. Portanto, sugerimos mudar de dados móveis para Wi-Fi em seu telefone Android. Isso fornecerá uma conexão de rede mais estável e sincronizará seus e-mails do Outlook.
3. Mude para uma banda de frequência de 5 GHz
Para melhorar ainda mais a velocidade da sua internet, você pode mudar para uma banda de frequência de 5 GHz, dependendo se você possui um roteador de banda dupla. Depois disso, você precisará verificar a velocidade da sua internet para confirmar se sua conexão de rede está estável. Também sugerimos sentar mais perto do roteador para manter uma conexão forte.
4. Force o encerramento e reinicie o aplicativo Outlook
Outra solução básica é forçar o encerramento e reiniciar o aplicativo Outlook no seu telefone Android. Isso dará ao aplicativo um novo começo e ajudará a resolver esse problema.
Passo 1: Pressione e segure o ícone do Outlook em seu telefone Android e toque no ícone ‘i’ para abrir as informações do aplicativo.
Passo 2: Toque em Forçar parada.
Etapa 3: Toque em Ok para confirmar sua escolha.
Passo 4: Feche a janela Informações do aplicativo e abra o aplicativo novamente para verificar se o problema foi resolvido.
5. Redefinir conta do Outlook
Como o nome sugere, você pode redefinir sua conta do Outlook, que reiniciará o aplicativo e carregará todas as suas conversas novamente. Isso deve iniciar o processo de sincronização de e-mail.
Passo 1: Abra o aplicativo Outlook no seu telefone Android.
Passo 2: Toque no ícone do seu perfil no canto superior esquerdo.
Etapa 3: Toque no ícone Configurações no canto inferior esquerdo.
Passo 4: Toque no seu e-mail do Outlook.
Passo 5: Role para baixo até a parte inferior e toque em Redefinir conta.
Passo 6: Depois que o aplicativo for reiniciado, verifique se o problema foi resolvido.
6. Verifique as permissões da conta
Se você ainda não sincroniza seus e-mails do Outlook no aplicativo, verifique se sua conta do Outlook recebeu permissão para sincronizar seus contatos e calendário em seu telefone Android. Veja como.
Passo 1: Abra o aplicativo Outlook no seu telefone Android.
Passo 2: Toque no ícone do seu perfil no canto superior esquerdo.
Etapa 3: Toque no ícone Configurações no canto inferior esquerdo.
Passo 4: Toque no seu e-mail do Outlook.
Passo 5: Toque nos botões ao lado de Sincronizar contatos e Sincronizar calendário.
Passo 6: Volte para a caixa de entrada do Outlook e aguarde algum tempo para verificar se o problema foi resolvido.
7. Limpe o cache do aplicativo Outlook
Outra solução eficaz quando qualquer aplicativo para de funcionar corretamente em seu telefone Android é limpar o cache do aplicativo. Os aplicativos que ficam mais lentos com o tempo coletam o App Cache, o que aumenta a carga na memória do telefone. Veja como você pode limpar o cache do aplicativo Outlook e verificar se isso ajuda.
Passo 1: Pressione e segure o ícone do Outlook em seu telefone Android e toque no ícone ‘i’ para abrir as informações do aplicativo.
Passo 2: Toque em Armazenamento e Cache.
Etapa 3: Toque em Limpar Cache.
Passo 4: Depois disso, feche as informações do aplicativo e reinicie o Outlook.
8. Atualize o aplicativo Outlook
O último recurso é atualizar a versão do aplicativo Outlook no seu telefone Android. Isso eliminará os bugs na versão atual que podem estar causando esse problema.
Fique por dentro dos e-mails
O Microsoft Outlook permite sincronizar e-mails para mantê-lo atualizado com os mais recentes. É por isso que é importante verificar se a sincronização está funcionando no aplicativo Outlook para Android. As soluções mencionadas acima irão ajudá-lo a resolver qualquer problema no processo.
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