7 maneiras de corrigir o código de erro 50 do Mac

O código de erro 50 do Mac interrompeu repentinamente seu fluxo de trabalho, impedindo você de copiar, mover ou excluir um ou mais arquivos? Você não é o primeiro a encontrar esse problema incômodo, que pode surgir por vários motivos. Mas não importa por que esse erro do macOS o esteja incomodando, nossas soluções fáceis de seguir o ajudarão a corrigir o código de erro 50 do Mac rapidamente.

Dica: garantir que seus dados estejam guardados com segurança pode evitar estresse e complicações se as coisas não derem certo. Sempre faça backup de seus arquivos essenciais e siga esta estratégia antes de solucionar qualquer problema no seu Mac.

O que significa o código de erro 50 do Mac?

O código de erro 50 do Mac geralmente aparece ao duplicar um arquivo existente, mover um arquivo para um novo destino, excluir um arquivo desnecessário, baixar um arquivo da Internet, salvar dados em um aplicativo de software ou esvaziar a pasta Lixeira. A mensagem de erro exata é a seguinte:

“A operação não pode ser concluída porque ocorreu um erro inesperado (código de erro -50).”

É essencialmente um erro de entrada/saída destinado a notificá-lo de que o seu Mac está tendo dificuldades para ler da fonte, gravar no destino ou possivelmente ambos.

Por que ocorre o código de erro 50 do Mac?

Compreender as causas por trás do notório código de erro 50 pode oferecer alguma tranquilidade e, mais importante, ajudá-lo a determinar quais soluções descritas posteriormente neste artigo têm maior probabilidade de funcionar.

• Dispositivo de armazenamento morrendo: a causa mais comum do código de erro 50 é um dispositivo de armazenamento antigo chegando ao fim. Se o seu disco rígido interno ou externo estiver falhando, isso poderá causar vários erros, incluindo o código de erro 50.
• Corrupção do sistema de arquivos: o sistema de arquivos do seu Mac deve estar em perfeitas condições para funcionar conforme o esperado. Quando ele é corrompido (talvez como resultado de um desligamento incorreto ou remoção do dispositivo de armazenamento), o código de erro 50 pode ser uma consequência indesejável.
• Problema no sistema operacional: o culpado por trás do código de erro 50 também pode ser o próprio sistema operacional, especialmente se você o estiver ajustando ou instalando vários softwares de terceiros e concedendo a ele todos os tipos de privilégios elevados.

Outras causas menos comuns incluem malware, problemas de compatibilidade do sistema de arquivos e conflitos de metadados.

Bom saber: você pode reduzir o risco de erros relacionados ao armazenamento e corrupção de dados descobrindo como verificar a integridade do SSD no macOS.

Como corrigir o código de erro 50 do Mac

Com uma melhor compreensão de por que o código de erro 50 pode ocorrer, vamos ver como corrigi-lo.

1. Reinicie o seu Mac

Nunca subestime o poder das soluções simples, pois elas podem ser surpreendentemente eficazes na resolução de problemas complicados, e uma reinicialização rápida é o melhor exemplo disso. Ao reiniciar o Mac, você limpa os dados temporários e força a reinicialização do sistema operacional, dos drivers e dos aplicativos. Em alguns casos, isso é suficiente para corrigir o código de erro 50 em um Mac. Siga estas etapas para reiniciar o seu Mac:

1. Clique no logotipo da Apple localizado no canto superior esquerdo da tela.
2. Clique na opção “Reiniciar”.

3. Opcionalmente, desmarque a caixa de seleção “Reabrir janelas ao fazer login novamente”.

4. Confirme sua decisão de reiniciar o Mac clicando no botão “Reiniciar” novamente e espere o Mac reiniciar.

Dica: sem sorte com uma reinicialização regular? Tente inicializar no modo de segurança para ajudar a diagnosticar o problema.

2. Reconecte seu dispositivo de armazenamento

Se você encontrar o código de erro 50 ao tentar copiar, mover ou excluir arquivos em um dispositivo de armazenamento externo, é uma boa ideia reconectar o dispositivo. Quando você desconecta e reconecta um dispositivo de armazenamento externo, seu Mac tem outra chance de reconhecê-lo corretamente e estabelecer uma conexão saudável. Reconecte com segurança um dispositivo de armazenamento externo seguindo estas etapas:

1. Inicie o Localizador.
2. Encontre seu dispositivo de armazenamento externo na seção “Locais” do painel esquerdo.
3. Clique no ícone “ejetar” ao lado do nome do dispositivo.

4. Desconecte fisicamente o dispositivo do seu Mac.
5. Conecte o dispositivo novamente ao seu Mac.

Dica: comprar uma unidade de armazenamento externa é uma excelente ideia para quem ainda está pensando em quanto armazenamento precisa em seu Mac.

3. Instale as atualizações de sistema disponíveis

As atualizações do sistema podem ser entediantes de instalar e clicar na opção “Lembrar-me amanhã” é muito fácil. No entanto, as atualizações do sistema corrigem falhas, bugs e problemas de segurança, e o código de erro 50 pode estar na lista. É por isso que recomendamos que você salve seu trabalho, feche todos os aplicativos em execução e siga estas etapas para instalar as atualizações de sistema mais recentes em seu Mac:

1. Inicie as configurações do sistema.
2. Clique no botão “Atualização de software disponível” abaixo do seu ID Apple.
3. Clique no botão “Reiniciar agora”.

4. Aguarde a instalação da atualização.
5. Faça login no seu Mac depois de reinicializar.

Dica: você adia regularmente atualizações importantes do macOS porque tem medo de que seu Mac fique inutilizável? Não fique! Existem maneiras de consertar um Mac travado durante uma atualização.

4. Verifique se há erros no seu armazenamento

O sistema operacional macOS possui um utilitário de sistema útil chamado “Utilitário de Disco”. Este utilitário vem com ferramentas para lidar com dispositivos de armazenamento. Incluído entre eles está o “Primeiros Socorros”, uma ferramenta de reparo do sistema de arquivos que pode verificar se há erros no seu dispositivo de armazenamento, reparar qualquer um que encontrar e, ao fazer isso, possivelmente corrigir o código de erro 50 teimoso. :

1. Inicie o Finder e navegue até “Aplicativos -> Utilitários”.
2. Clique duas vezes em “Utilitário de Disco” para iniciá-lo.

3. Selecione o dispositivo de armazenamento que está causando problemas no painel esquerdo. Se você não tiver certeza de qual dispositivo de armazenamento selecionar, recomendamos verificar todos os dispositivos de armazenamento conectados, um por um.
4. Clique no botão “Primeiros Socorros”, localizado na barra de ferramentas superior.

5. Clique em “Executar” para verificar se há erros no dispositivo de armazenamento selecionado. Siga as recomendações ou instruções na tela para etapas adicionais fora do escopo deste guia.

Bom saber: você também pode reparar discos rígidos Mac corrompidos usando a linha de comando “Verificação de consistência do sistema de arquivos” ou “fsck” no aplicativo Terminal.

5. Avalie a integridade do seu dispositivo de armazenamento

Como explicamos anteriormente, o código de erro 50 geralmente ocorre quando um dispositivo de armazenamento está em mau estado, especificamente quando está se aproximando ou excedeu sua vida útil. Imagine correr uma maratona com tênis surrados; isso vai causar problemas, certo? O mesmo acontece com um dispositivo de armazenamento que armazena e recupera seus dados há anos.

A boa notícia é que o macOS pode informar como está o desempenho do seu dispositivo de armazenamento, graças à tecnologia de automonitoramento, análise e relatórios (SMART), um sistema automatizado de autoteste para unidades de estado sólido (SSDs) e unidades de disco rígido. (HDDs). Siga estas etapas para verificar o status SMART do seu dispositivo de armazenamento no Mac:

1. Inicie o Utilitário de Disco conforme explicado no método acima.
2. Abra o menu “Exibir” e selecione a opção “Mostrar todos os dispositivos”.

3. Selecione o dispositivo de armazenamento cujo status SMART você deseja verificar. Certifique-se de selecionar o dispositivo de armazenamento físico e não um grupo de volumes.
4. Clique no botão “Informações” no canto superior direito.

5. Role totalmente para baixo na janela de informações até ver o campo “Status SMART”.
6. Verifique o status. Se estiver escrito “Verificado”, seu dispositivo de armazenamento está limpo. Mas se disser “Falhando”, provavelmente é hora de substituí-lo.

Bom saber: a maioria dos Macs modernos possui SSDs para armazenamento mais rápido e confiável. No entanto, alguns Macs mais antigos, incluindo laptops MacBook Pro, usam HDDs e podem ser mais propensos ao código de erro 50. Para saber mais, descubra as diferenças entre o MacBook Pro e o MacBook Air em 2023.

6. Elimine processos em segundo plano relevantes

Às vezes, um processo pode interferir nas operações do arquivo, fazendo com que o código de erro 50 apareça. Em tais situações, a solução é simples: encontre o processo problemático e elimine-o, que é como os geeks da informática se referem ao encerramento ou interrupção de um processo. Parece complicado? Não é! Você só precisa aprender alguns comandos simples do console:

1. Inicie o aplicativo “Terminal” clicando duas vezes nele em “Finder -> Aplicativos -> Utilitários” e navegue até a pasta onde o arquivo problemático está localizado usando o comando “cd” na janela do Terminal. Tipo cd directory name na janela do Terminal e pressione retornar. Certifique-se de substituir “nome do diretório” pelo nome real do diretório onde está o arquivo problemático. Por exemplo: “cd Downloads” para a pasta Downloads.

2. Use o comando “lsof” para mostrar qual processo (ou processos) está usando seu arquivo: lsof | grep "filename.extension". Certifique-se de substituir “filename.extension” pelo nome real do seu arquivo. Um arquivo chamado “myhouse.pk3” é usado neste exemplo.

3. Lembre-se do nome do processo e do número logo após ele – esse é o ID do processo (PID). No nosso caso, o número a lembrar é 84476.
4. Use o comando kill como administrador para encerrar o processo identificado: sudo kill -9 "process_id". Certifique-se de substituir “process_id” pelo PID real que você identificou na etapa anterior.

5. Execute o comando “lsof” descrito na Etapa 2 novamente. Se você não vir nenhuma saída, significa que o arquivo não está sendo usado por nenhum processo e você encerrou com êxito o processo problemático.

Dica: trabalhando em uma máquina baseada em Linux? Descubra os comandos Linux mais úteis para novos usuários, incluindo comandos que ajudarão você a identificar diretórios e diagnosticar erros inesperados do sistema.

7. Renomeie ou remova arquivos problemáticos

O código de erro 50 também pode aparecer quando você está lidando com um arquivo ou pasta com um nome peculiar ou um símbolo especial que seu sistema não consegue entender. Se você tentou todos os métodos anteriores e eles não ajudaram, renomear ou remover o arquivo problemático como administrador pode ser sua melhor aposta. Novamente, o aplicativo Terminal é seu amigo nessas situações e nas seguintes etapas:

1. Inicie o aplicativo Terminal em “Finder -> Aplicativos -> Utilitários”.
2. Navegue até a pasta onde o arquivo problemático está localizado usando o comando “cd”, digitando “cd Documents” e pressione retornar.
3. Use o comando “mv” como administrador para renomear o arquivo: sudo mv oldfilename newfilename. Certifique-se de substituir “oldfilename” e “newfilename” pelos nomes reais dos arquivos que você está manipulando.

4. Se renomear o arquivo não funcionar, exclua-o usando o comando “rm”: sudo rm filename. Certifique-se de substituir “nome do arquivo” pelo nome real do seu arquivo.
5. Você pode repetir as etapas acima para lidar com todos os outros arquivos que você suspeita que possam estar acionando o código de erro 50 no seu Mac.

Bom saber: procurando aumentar sua produtividade e habilidades de solução de problemas com o Terminal no Mac? Descubra nosso guia para iniciantes do macOS Terminal para saber mais.

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