Ring é uma empresa proeminente em segurança residencial inteligente. A empresa oferece sistemas de segurança, campainhas de vídeo, câmeras de segurança e muito mais para ajudar a manter sua casa segura. No entanto, a maioria desses produtos exige uma assinatura adicional se você quiser mais recursos de armazenamento e segurança, especialmente opções baseadas em nuvem. Isso é fácil de configurar, mas como você cancela a assinatura quando não a deseja mais?
Existem vários motivos pelos quais você pode querer cancelar seu plano de assinatura do Ring Protect. Esses motivos incluem mudança, abandono do Ring ou apenas troca de sistemas de segurança residencial inteligente. De qualquer forma, você precisará passar por um processo de várias etapas para cancelá-lo totalmente. Dependendo de como você se inscreveu no serviço, você pode cancelar seu plano no site do Ring ou no site da Amazon. Iremos examinar os dois lados. Veja como fazer isso:
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Cancelando uma assinatura do Ring.com
Passo 1: Faça login em sua conta em Ring.com.
Passo 2: Selecione Plano de proteção no menu superior.
Etapa 3: Selecione o plano que deseja cancelar.
Passo 4: Na parte inferior da página, selecione Cancelar planoentão um motivo para o cancelamento.
Etapa 5: Por fim, selecione quando cancelar seu plano (agora ou no final do ciclo de faturamento).
Etapa 6: Confirme o cancelamento.
Cancelando o serviço Ring da Amazon.com
Passo 1: Faça login em sua conta Amazon.
Passo 2: Selecione Suas assinaturas e assinaturas. Isso pode ser encontrado no menu suspenso localizado na parte superior da página da web.
Etapa 3: Escolher Cancelar assinatura ao lado do plano Ring Protect que você deseja cancelar.
Passo 4: Confirme o cancelamento.
Perguntas frequentes
Como cancelo minha assinatura de anel?
Você pode cancelar sua assinatura do Ring Protect no site do Ring ou da Amazon. Infelizmente, você não pode cancelar planos no aplicativo Ring.
Recebo um reembolso se cancelar minha assinatura do anel?
Existem dois planos de duração que você pode escolher com sua assinatura do Ring Protect, um mensal e um anual. Para planos anuais, se você cancelar durante um mês, os meses restantes serão creditados como reembolso. Assim, por exemplo, se você usou quatro meses do seu plano anual, receberá um reembolso pelos oito meses restantes que não usou. Para planos mensais, você receberá um reembolso proporcional pelos dias não utilizados. Portanto, se você usar seu Ring por 14 dias, receberá créditos pelos 16 dias restantes.
O reembolso aparecerá no mesmo cartão de crédito que você usou para assinar sua assinatura. Se você não tiver o mesmo cartão, terá que ligar para seu banco e configurar um reembolso.
É importante saber que todos os seus vídeos gravados serão excluídos sempre que você cancelar sua assinatura. Portanto, certifique-se de baixá-los para o seu dispositivo ou alguma outra fonte de backup antes de cancelar o serviço. Depois de concluir essas etapas, você pode jogar fora seus dispositivos Ring, vendê-los para outra pessoa ou simplesmente doá-los e o novo proprietário poderá configurar uma nova assinatura.
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