O Apple iPad é uma potência de produtividade para indivíduos e profissionais ocupados. Ele oferece todos os aplicativos essenciais para passar o horário de trabalho como um profissional. No entanto, você ficará confuso se o seu iPad não receber e-mails. Aqui estão as principais maneiras de consertar o iPad que não recebe e-mails.
Você pode perder mensagens importantes quando o seu iPad não consegue receber e-mails. Você sempre pode usar o Safari ou outro navegador para verificar mensagens do Gmail e do Outlook na web. Mas não é ideal para gerenciar seus e-mails em um iPad. Em vez disso, experimente os truques abaixo para começar a receber e-mails no seu iPad.
1. Verifique a conexão de rede
Se o seu iPad tiver problemas de conexão de rede, ele não poderá receber novos e-mails e atualizar a caixa de entrada atual no aplicativo Mail. Você pode deslizar para baixo a partir do canto superior direito e ativar o modo Avião no Centro de Controle. Desative-o depois de algum tempo e tente atualizar a caixa de entrada do Mail.
Se você possui um iPad celular, certifique-se de ter um plano de dados obrigatório da sua operadora para permitir uma conexão com a Internet no seu tablet.
2. Verifique as contas adicionadas
O aplicativo Mail padrão oferece suporte a Gmail, Outlook, Microsoft 365, Yahoo e outros provedores de e-mail líderes. No entanto, você precisa ativar o botão Mail para uma conta específica para verificar mensagens no aplicativo nativo. Caso contrário, a conta adicionada não aparecerá.
Passo 1: Abra o aplicativo Configurações e vá até Mail.
Passo 2: Selecione Contas e toque em um provedor de e-mail no painel direito.
Etapa 3: Ative a alternância de correio.
Reinicie o aplicativo Mail e comece a receber e-mails sem problemas.
3. Remover e adicionar conta
Você alterou recentemente a senha da sua conta do Gmail ou Outlook? Talvez você não receba e-mails no seu iPad devido a um erro de autenticação da conta. Você precisará remover sua conta e adicioná-la novamente com os detalhes de login atualizados.
Passo 1: Vá para Mail nas configurações do iPad (consulte as etapas acima).
Passo 2: Selecione Contas e toque em um provedor de e-mail. Toque em Excluir conta.
Etapa 3: Volte e toque em Adicionar conta. Faça login com as credenciais de login da sua conta e pronto.
4. Verifique a frequência de sincronização
Você também precisa verificar a frequência de sincronização que atualiza novos e-mails em intervalos definidos no seu iPad. Se você buscar novos e-mails a cada hora, poderá notar um atraso significativo no recebimento de e-mails. É hora de fazer ajustes nas configurações do iPad.
Passo 1: Navegue até Mail nas configurações do iPad (verifique as etapas acima).
Passo 2: Toque em Contas.
Etapa 3: Selecione Buscar novos dados.
Passo 4: Ative o botão Push que envia novos e-mails para o seu iPad a partir do servidor quando possível.
Se um provedor de e-mail não oferecer suporte a Push, selecione Buscar e configure-o para sincronizar novos e-mails a cada 15 minutos.
5. Verifique o armazenamento da conta do Gmail e do Outlook
As contas gratuitas do Gmail e do Outlook vêm com espaço de armazenamento limitado. O Google oferece 15 GB de espaço dividido entre Google Drive, Google Fotos e Gmail. A Microsoft oferece apenas 5 GB de espaço na caixa de entrada para usuários do Outlook.
Você não poderá receber novos e-mails se estiver com pouco armazenamento de e-mails. Você pode iniciar o Google Drive no seu iPad e verificar o espaço disponível na sua conta. Você pode conferir nossa postagem dedicada para liberar espaço no Google Drive.
Os usuários do Outlook podem visitar a versão web e acessar Configurações no canto superior direito para verificar o detalhamento do armazenamento no menu Geral.
6. Verifique a permissão de notificação
Você enfrenta problemas ao receber novos alertas por e-mail no seu iPad? Certifique-se de que o aplicativo Mail padrão exija permissão de notificação. Veja como você pode verificar isso.
Passo 1: Inicie o aplicativo Configurações e vá até Mail.
Passo 2: Toque em Notificações.
Etapa 3: Ative o botão de alternância ‘Permitir notificações’. Toque no botão de opção abaixo da tela de bloqueio, central de notificações e banners.
7. Desative a atividade de proteção de e-mail
Se você for assinante do iCloud+ ou Apple One, a Apple habilita a opção Proteger atividade de e-mail para sua conta. Basicamente, ele oculta seu endereço IP e carrega conteúdo remoto de forma privada em segundo plano, mesmo quando você não abre a mensagem. A ideia é tornar mais difícil para os remetentes acompanharem sua atividade no Mail. Você pode desativá-lo e tentar novamente.
Passo 1: Abra o aplicativo Configurações, toque em Mail no lado esquerdo e escolha Proteção de Privacidade.
Passo 2: Role até Proteção de privacidade e desative o botão Proteger atividade de email.
8. Reinstale o e-mail
Você pode reinstalar o Mail e tentar receber e-mails no seu iPad. Dê um toque longo no ícone do Mail e selecione Remover aplicativo. Confirme sua decisão e instale o aplicativo da App Store.
9. Atualize o iPadOS
A Apple atualiza o aplicativo Mail por meio das atualizações do sistema. O e-mail que não recebe e-mails no iPad pode ser devido a uma versão desatualizada do iPadOS. Você pode navegar até o menu Geral nas configurações do iPad e instalar a atualização mais recente do iPadOS para corrigir o problema.
Gerencie seus e-mails como um profissional
Você ainda não recebe e-mails no seu iPad? É hora de abandonar o aplicativo Mail padrão em favor de alternativas de terceiros, como Outlook ou Gmail. Qual truque funcionou para você? Compartilhe suas descobertas conosco nos comentários abaixo.
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