A Apple está pronta para sediar sua Worldwide Developers Conference (WWDC) anual este mês, começando em 10 de junho. Desta vez, veríamos a Apple fazendo algumas mudanças ousadas em seu sistema operacional do iPhone, introduzindo uma série de recursos de IA generativa em iPhones. Embora eu esteja animado para ver a Apple finalmente chegando à liga de IA, há uma coisa que está me incomodando. E esse é o boato de que, apesar de todos os recursos de IA, não haverá nenhum chatbot da empresa para competir com os rivais. Se você é um superfã da Apple como eu, sei que a preocupação é mútua.
A gigante também está planejando oferecer serviços de IA por meio da nuvem. Desde que me deparei com relatos de que a Apple está buscando uma parceria com a OpenAI e que o chatbot proprietário da Apple ainda estará desaparecido, fiquei desanimado. Parece que, apesar de algumas adições inspiradas em IA, a tecnologia de IA generativa da Apple não está pronta para competir com o ChatGPT ou o Gemini.
Em vez de introduzir um chatbot proprietário, a Apple está planejando reformular a Siri para alcançar seus concorrentes de IA. Seria fantástico ver a Siri recebendo um transplante de cérebro e dando uma nova vida como a Siri 2.0 inteligente com alguns recursos interessantes no iOS 18. A Siri pode se tornar um pouco como o ChatGPT, mas eu quero um equivalente sólido do ChatGPT da Apple ou “iChat”, como eu gosto de chamá-lo. Eu sei que é improvável, mas ainda sonho com a Apple usando seu próprio modelo de IA em vez de depender do OpenAI. Ouça-me por quê!
Torne-se um jogador importante na Liga de IA
A IA generativa teve um boom em 2023. Alguns grandes nomes como Google, Microsoft e Amazon já desenvolveram modelos de IA de ponta que oferecem experiências semelhantes às do ChatGPT. Estamos no meio de 2024 e já passou da hora da Apple abandonar o banco de trás, assumir o controle do volante e pisar no acelerador para entrar na corrida da IA como uma chefe. Sei que a Apple é assumidamente lenta em termos de apresentar as novas mudanças, mas quando o faz, vem com a melhor implementação.
Com a Apple se unindo à OpenAI para integrar a tecnologia da startup ao iOS 18, a experiência icônica da Apple estaria ausente. Os recursos de IA desenvolvidos internamente pela Apple e a parceria com a OpenAI podem ser frutíferos no curto prazo. Isso ajudará a gigante da tecnologia de Cupertino a entrar na liga de IA este ano. No entanto, esta não será uma abordagem inteligente para o futuro. Se a Apple quiser se tornar um player não regulamentado no espaço da IA, ela terá que abandonar a abordagem de parceria e construir um chatbot próprio.
Experiência de usuário aprimorada em todo o ecossistema da Apple
A maior força da Apple está em seu ecossistema, onde software e serviços funcionam perfeitamente em todos os dispositivos. Com um chatbot da Apple, desejo ver alguns novos recursos e capacidades aprimoradas em meus dispositivos Apple conectados. O chatbot pode ser um hub central para interações do usuário, fornecendo uma experiência mais personalizada em todos os dispositivos Apple em que você fez login com o mesmo ID Apple.
A Apple poderia integrar seu chatbot com vários serviços como Apple TV+, Apple Music e Apple Arcade, para uma melhor experiência do usuário. Por exemplo, o chatbot poderia entregar recomendações musicais personalizadas, ajudar a encontrar qual conteúdo assistir ou fornecer sugestões de jogos interessantes.
Eu anseio por um chatbot de IA da Apple que possa sugerir programas da Apple TV com base nas minhas preferências, sincronizar lembretes entre meu iPhone e iPad e mesclar automaticamente capturas de tela no meu iPhone e enviá-las por AirDrop para meu Mac. Com um chatbot sofisticado e bem projetado, a Apple pode aprimorar ainda mais a já fantástica conectividade de seu ecossistema, tornando-o ainda mais indispensável para os usuários. Claro, a Apple pode conseguir isso integrando uma plataforma de terceiros, mas não faltará aquela sensação de estar em casa que os usuários da Apple gostam? Definitivamente faltará.
Preocupações com privacidade
Uma das principais razões pelas quais eu quero que a Apple use seu próprio modelo de IA são as preocupações com a privacidade. Todos os chatbots populares, seja OpenAI ou Google, armazenam todos os seus dados de atividade. O OpenAI pede o consentimento do usuário antes de armazenar os dados, e o Google nem se preocupa em fazer isso. Além disso, o Google armazena todas as suas interações e atividades por até 18 meses e as usa para treinar e melhorar seus modelos. Além disso, seus chats OpenAI e Gemini são processados por revisores humanos. Eles podem visualizar todas as suas conversas e usá-las para melhorar seus modelos, por padrão. Isso aumenta o risco de violação de dados confidenciais.
No passado, vimos como os contratempos do chatbot criaram controvérsias para algumas das principais empresas, como o Google. Em fevereiro de 2024, os chats do Google Gemini estavam aparecendo nos resultados de pesquisa. No ano passado, a Samsung baniu o ChatGPT para seus funcionários, pois o chatbot estava vazando dados confidenciais sobre a empresa. Desde então, houve muitas preocupações e perguntas sobre como as empresas de IA podem colocar nossa privacidade digital em risco.
Mais recentemente, outra controvérsia surgiu quando a OpenAI foi encontrada usando uma voz para seu chatbot que era assustadoramente semelhante à da atriz Scarlett Johansson sem seu consentimento. A OpenAI, que é vista como a parceira mais provável da Apple para recursos de IA, se viu envolvida em várias controvérsias ultimamente. Isso pode manchar a reputação da Apple, que ela adquiriu ao longo dos anos.
Falando sobre a Apple, ela é conhecida por suas diretrizes rígidas para proteger a privacidade dos usuários, o que é crucial para ganhar a confiança dos consumidores. Seria fantástico se a Apple pudesse desenvolver seu próprio chatbot de IA com a mesma privacidade do núcleo, como outros produtos da Apple. Isso daria à Apple uma vantagem sobre seus concorrentes que foram criticados por suas práticas de dados. Quando a Apple cria um chatbot focado em privacidade, posso ficar tranquilo que todas as minhas interações estão protegidas e nenhum dos meus dados pessoais está sendo explorado. Se você também é um consumidor preocupado com a privacidade, isso certamente o atrairia.
Essas razões não são mais do que suficientes para ver um chatbot Apple seguro e inteligente? Bem, eu sou um usuário fiel da Apple e um cliente preocupado com a privacidade para quem uma experiência segura é o que mais importa. Posso colocar todo o resto em um nível secundário.
Acho que é o momento certo para a Apple lançar seu próprio chatbot e usar o LLM desenvolvido internamente. Ao alinhar a Generative AI com seus objetivos de manter a privacidade do usuário e um ecossistema interconectado, a Apple pode criar seu próprio modelo de IA que pode não apenas atender, mas exceder as expectativas do usuário. Agora que vi o GPT-4o da OpenAI e o Google Gemini 1.5 Pro, o amante da Apple em mim está morrendo de vontade de ver um equivalente do Apple ChatGPT que ostenta alguns poderes milagrosos. Espero que você esteja ouvindo, Apple!
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