Não há nada mais irritante do que ficar bloqueado fora da sua conta, especialmente quando você está tentando baixar um novo aplicativo ou fazer algo. E ter nossa senha da Apple segura pode muitas vezes parecer mais importante do que qualquer outra coisa devido à natureza altamente conectada do ecossistema da Apple. Dos melhores iPhones ao seu laptop, se ele vier da Apple, tudo está conectado. Aqui, nós o guiaremos pelas etapas para consertar sua senha abrangente da Apple, também conhecida como senha do ID Apple, mas também temos guias sobre como redefinir sua senha do Mac especificamente, se for isso que você realmente precisa.
Felizmente, redefinir a senha do seu Apple ID pode ser feito de várias maneiras diferentes. Nós mostraremos as maneiras de fazer isso para que você possa deixar essa inconveniência de lado e seguir com seu dia rapidamente.
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Como redefinir sua senha usando a página da conta Apple ID
Uma maneira de redefinir sua senha é acessando a página da conta do ID Apple e seguindo estes passos.
Passo 1: Para começar, vá para appleid.apple.com e clique Esqueceu o ID Apple ou a senha no centro da página. Nota: Sua senha pode preencher automaticamente a tela de login em um menu suspenso, especialmente se você marcou a caixa Lembre de mim caixa, então procure primeiro e clique para ver se funciona
Passo 2: Você será levado para uma página onde você insere seu ID Apple (na maioria dos casos, é o endereço de e-mail principal da sua conta Apple) e, em seguida, para uma nova página onde você insere seu nome e o endereço de e-mail associado à conta. Clique em Continuarentão selecione Preciso redefinir minha senha.
Observação: Se você tiver a autenticação de dois fatores configurada para sua conta, sua tela ficará diferente e você será solicitado a confirmar seu número de telefone (mais sobre isso depois).
Etapa 3: Agora você poderá escolher como deseja redefinir sua senha, seja por e-mail ou respondendo a um conjunto de perguntas de segurança. A opção que você escolher é baseada em sua preferência pessoal.
Passo 4: A escolha do método de e-mail solicita que a Apple envie instruções para o endereço de e-mail principal que você usou para iniciar esse processo, ou um e-mail de resgate, se você decidiu fazer um. Você saberá que o e-mail foi enviado quando vir o O e-mail foi enviado página com uma grande marca de seleção verde. Se você não conseguir encontrar o e-mail, certifique-se de verificar seu Spam, Lixoe Lixo pastas, ou repita os passos acima para que o e-mail seja enviado novamente. Usar as perguntas de segurança requer que você confirme sua data de nascimento e responda a perguntas específicas antes de poder criar uma nova senha.
Se você esquecer as respostas para suas perguntas de segurança
Se você esqueceu sua senha, responder perguntas de segurança é uma das maneiras mais rápidas de voltar à sua conta para fazer alterações. Afinal, somente você — ou alguém que o conhece muito bem — saberia as respostas para perguntas como “Quem foi seu professor favorito?” Mas e se você esqueceu as respostas para suas próprias perguntas de segurança? Felizmente, caso você esqueça, alterá-las também é um processo simples (embora você precise acessar sua senha para alterá-las). Veja como.
Passo 1: Vá para iforgot.apple.com e digite seu ID Apple.
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Passo 2: Selecione Preciso redefinir minhas perguntas de segurança e clique Continuar.
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Etapa 3: Digite sua senha e clique em Continuar.
Passo 4: Escolha três perguntas nos menus suspensos e forneça as respostas apropriadas. É isso!
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Se você usar autenticação de dois fatores usando seu dispositivo iOS
Se você configurou e habilitou a autenticação de dois fatores — que é diferente de verificação em duas etapas — redefinir sua senha será ainda mais fácil, pois você poderá redefinir sua senha diretamente de um iPhone, iPad, iPod Touch confiável ou da página da conta Apple ID. Se você não tem certeza se tem algum dispositivo confiável, não tenha; quando você configura a autenticação de dois fatores, você cria dispositivos confiáveis. Todos os dispositivos iOS também precisarão ter uma senha habilitada.
Passo 1: Vá para Configurações > [your name] > Senha e Segurança
Passo 2: Tocar Alterar a senha no topo.
Etapa 3: Você será solicitado a digitar sua senha. Uma vez feito isso, digite sua nova senha.
Se você usar a autenticação de dois fatores usando a página da conta do ID Apple
Você também pode usar esse método acessando a página da conta do ID Apple e seguindo estas quatro etapas.
Passo 1: Vá para iforgot.apple.com e insira o número de telefone confiável que você enviou quando configurou a autenticação de dois fatores.
Passo 2: Clique Continuar para enviar uma notificação para um iPhone, iPad ou iPod confiável.
Etapa 3: Ao receber a notificação no seu dispositivo iOS, toque em Permitir.
Passo 4: Siga os passos fornecidos, digite sua senha e redefina sua senha.
Observação: Se você não tiver mais acesso a um dispositivo confiável e não puder configurar um novo, o processo para alterar sua senha fica um pouco mais complexo. É possível contornar a autenticação de dois fatores, mas não é um processo fácil. Pode levar vários dias para verificar antes que você possa alterar sua senha.
Como redefinir sua senha da Apple usando a Recuperação de conta
Se o seu dispositivo iOS estiver localizado em outra sala, você não deverá ter problemas para solicitar sua senha usando Recuperação de conta. Este método funciona para um telefone perdido ou roubado. Recuperar sua conta a protegerá de qualquer outra pessoa que a acesse e potencialmente se faça passar por você ou use seus dados. Dependendo da quantidade de informações que você fornecer para provar que é realmente você, o tempo que isso leva pode ser longo.
Passo 1: Ao concluir as etapas para redefinir sua senha por meio de eu esqueci ou iOS, você provavelmente verá uma opção para Solicitar recuperação de conta. Selecione-o.
Passo 2: Digite um número de telefone que a Apple possa contatá-lo quando sua conta estiver pronta para acesso. A Apple enviará um código de verificação para confirmar esse número de telefone, então certifique-se de digitar esse código para verificar suas informações pessoais. Depois que você terminar isso, a Apple enviará uma confirmação sobre sua solicitação de recuperação de conta e informará que você deve aguardar uma ligação ou mensagem de texto sobre sua conta.
Etapa 3: Esta parte requer um pouco de espera; é difícil estimar exatamente quando você receberá o contato, mas a Apple ligará ou enviará uma mensagem de texto quando sua conta estiver pronta.
Passo 4: Vá para iforgot.apple.com. Uma vez lá, digite seu ID Apple e o número de telefone que você usou durante a segunda etapa no sistema.
Etapa 5: Nesse ponto, você receberá outra ligação ou mensagem de texto com um código de recuperação de conta específico. Volte para o site iForgot e digite esse código.
Etapa 6: Clique Continuar para terminar de redefinir sua senha. Também recomendamos entrar em sua conta e confirmar seu número de telefone confiável para reforçar a segurança de sua conta.
Seja qual for a maneira que você escolher para redefinir sua senha da Apple, é importante que você faça login na sua conta logo após usar sua nova senha. A partir daí, você pode verificar no seu menu Configurações se a senha está atualizada em todos os seus dispositivos (para que você não fique bloqueado por muito tempo). Ao verificar tudo duas vezes, você garante que terá acesso consistente à sua conta da Apple.
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