Uma placa-mãe morrendo é um dos problemas de hardware mais frustrantes com os quais você pode lidar. Como a placa-mãe serve como o coração do computador, qualquer problema que ela encontrar fará com que os outros componentes do seu PC funcionem mal.
Embora isso possa dificultar a identificação de uma placa-mãe com defeito, alguns sinais podem ajudar a confirmar suas suspeitas.
Identificando se sua placa-mãe está falhando ou mal configurada
Antes de presumir que sua placa-mãe está morta, é vital confirmar que ela não está apenas mal configurada. Se você notar alguma luz vermelha na sua placa-mãe, os problemas do seu dispositivo provavelmente são resultado de uma configuração incorreta. Se você ainda não fez isso, verifique se a PSU, CPU, módulos de RAM e GPU estão todos configurados corretamente e são compatíveis. Você pode verificar a compatibilidade das peças do seu PC, e há outras maneiras de verificar se há componentes com falha no seu PC.
Se sua placa-mãe e seus componentes não estiverem mal configurados, há uma boa chance de que a própria placa-mãe seja o problema. Para confirmar suas suspeitas, você deve determinar se os sintomas abaixo se aplicam ao seu dispositivo.
1. A inicialização do seu computador faz com que sua placa-mãe apite
Se houver algo errado com sua placa-mãe, seu computador tentará comunicar isso por meio de uma série de bipes — também conhecidos como bipes POST. Infelizmente, não há um padrão universal para códigos de bipes. Você precisará determinar o fabricante do seu BIOS verificando a marca da sua placa-mãe e, em seguida, procurar por “[manufacturer] códigos de bipe.”
A maioria dos fabricantes inclui um código de bipe que significa que a placa-mãe está morrendo ou outros problemas relacionados à placa-mãe. Se você decifrar os códigos de bipe e descobrir que esse é o caso do seu computador, prepare-se para substituir sua placa-mãe. Se o seu computador não exibir nada ou emitir nenhum bipe, isso também é um sinal claro de que sua placa-mãe pode estar morta (ou talvez não esteja conectada?!). No entanto, se o código de bipe indicar um problema com outro componente, há uma boa chance de que sua placa-mãe esteja OK.
2. POST retorna erros ou falha na execução
O POST (Power On Self Test) é um processo realizado pelo BIOS antes da inicialização do seu computador. Se sua placa-mãe estiver falhando ou morta, seu PC não conseguirá fazer o POST — embora valha a pena notar que a instalação inadequada ou falha de outros componentes de hardware também podem causar esse sintoma. Se o POST não for executado, há uma boa chance de que o problema seja sua placa-mãe ou PSU.
3. Luzes piscando aparecem na sua placa-mãe
As luzes da sua placa-mãe dão algumas dicas adicionais sobre o que há de errado com seu dispositivo. A maioria das placas-mãe modernas tem quatro LEDs vermelhos rotulados. BOOT indica problemas de HDD/SSD, VGA indica problemas de GPU, DRAM indica problemas de RAM e CPU indica problemas de CPU. Se abordar o componente indicado não resolver seu problema, provavelmente é sua placa-mãe que não está funcionando corretamente.
4. Sua placa-mãe apresenta sinais de danos físicos
Por último, mas não menos importante, qualquer dano físico na sua placa-mãe serve como um indicador claro de que sua placa-mãe pode estar morta. Procure por circuitos lascados, dobras ou amassados, quebras, rachaduras, capacitores irregulares ou descarga de eletrólito. Danos causados pela água e curtos-circuitos são mais difíceis de notar, mas descoloração ou marcas de queimadura podem indicar que cada um está presente, respectivamente.
Certifique-se de verificar se os espaçadores estão segurando a placa-mãe corretamente também. Se eles não estiverem alinhados corretamente com seus slots, eles podem causar curto-circuito na placa-mãe. Tente desinstalar e reinstalar sua placa-mãe. Se você notar que a placa-mãe está visivelmente empoeirada, você também pode tentar limpá-la com uma lata de ar comprimido.
5. A instalação de uma nova bateria CMOS não reativa a placa-mãe
Antes de presumir que sua placa-mãe está morta, tente substituir a bateria CMOS. Algumas suspeitas de “falhas” na placa-mãe são atribuídas a uma bateria CMOS morta. Pesquise sua placa-mãe na internet e determine a bateria CMOS apropriada para comprar — provavelmente uma bateria CR2032. Instale a nova bateria CMOS e tente inicializar seu computador novamente.
6. Substituir a RAM e remover a placa de vídeo não ajuda
Não é incomum que um dispositivo falhe ao inicializar devido a problemas com os módulos de RAM ou GPU. Você pode determinar se esse é o caso do seu computador removendo a GPU e todos os pentes de RAM, exceto um. Se ele falhar ao inicializar, tente substituir a RAM por outro pente. A falha ao inicializar apesar da RAM e da GPU terem sido removidas indica que nenhum dos componentes é a fonte do problema.
7. Seus componentes funcionam quando usados com uma placa-mãe diferente
Se instalar outra placa-mãe fizer com que seu sistema volte a funcionar, há uma grande chance de que sua placa-mãe seja o componente com defeito. Este teste é útil porque permite que você determine em um processo simples que a) a placa-mãe está morta ou b) um componente que não é da placa-mãe, como a PSU ou a CPU, está com defeito.
Você também deve tentar substituir a PSU se tiver uma extra disponível!
8. Sua placa-mãe não liga mesmo quando em breadboard
Breadboarding é um termo que se refere a desmontar seu PC até seus componentes básicos de hardware — a placa-mãe, um módulo de RAM, a CPU e o cooler, e a PSU. Se sua placa-mãe tiver um alto-falante, você também deve se certificar de que ele esteja incluído. Você precisará conectar todos esses componentes em um tapete antiestático e tentar ligar seu PC.
Se a configuração breadboard não inicializar, você pode assumir que um dos componentes está com defeito. Você ouvirá bipes do alto-falante da placa-mãe ou observará que as luzes de erro iluminam a placa-mãe. Se não parecer haver problemas, desligue-a e adicione gradualmente um componente de cada vez até que o sistema falhe. Quando isso acontecer, você identificou seu componente com defeito.
Substitua sua placa-mãe e reative seu sistema
Falha na placa-mãe é extremamente difícil de diagnosticar. Embora você possa ter que lidar com alguns processos intensivos de solução de problemas e reparos, é possível restaurar quase qualquer dispositivo para a função adequada tomando as medidas corretas. Se você determinar que sua placa-mãe é o problema, você deve investigar se ela ainda está coberta pela garantia — muitos fabricantes oferecem políticas generosas.
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