Normalmente, quando o seu iPad mostra uma tela preta, ele está no modo de suspensão esperando que você pressione o botão Liga / Desliga ou toque na tela para ativá-lo. No entanto, pode ser assustador quando o iPad se recusa a ligar, não importa o que você faça. Antes de surtar, você deve saber que pode corrigir esse problema do seu lado. Mencionamos 6 maneiras testadas e comprovadas de corrigir problemas do iPad que não liga. Sem delongas, vamos entrar e trazer o seu iPad de volta à vida!
Método 1: forçar a reinicialização do iPad
Pode haver casos em que o iPad não liga ou mostra uma tela totalmente preta quando você mantém pressionado o botão Liga / Desliga. Quando isso acontece, o seu iPad não acorda nem responde, não importa se você continua segurando o botão liga / desliga, toca na tela ou faz outros truques. Isso geralmente acontece devido a um bug ou falha de software e você não pode reiniciar o iPad normalmente nesses casos. A solução mais eficaz para consertar um iPad que não responde é executar uma reinicialização forçada.
Veja como forçar a reinicialização de um iPad sem um botão Home:
- Pressione e solte rapidamente o botão Volume mais próximo do botão liga / desliga.
- Imediatamente depois disso, pressione e solte o botão Volume mais distante do botão liga / desliga.
- Por fim, pressione e segure o botão Liga / Desliga até ver o logotipo da Apple.
Para forçar a reinicialização de um iPad com um botão Home, siga as etapas abaixo:
- Segure simultaneamente o Botão liga / desliga e botão Home.
- Solte os dois botões ao ver o logotipo da Apple.
Se o seu iPad reiniciar, ótimo! No entanto, se você enfrenta esse problema com frequência, deve se aprofundar e descobrir o que está causando o problema. Recomendamos tentar o seguinte:
- Verifique se há aplicativos não verificados ou com comportamento inadequado em seu iPad. Se o seu iPad não ligar depois de instalar um aplicativo específico, tente excluí-lo e veja se funciona.
- Faça backup de seus dados importantes e redefina seu iPad para a configuração original.
Método 2: Carregar o iPad
Se o seu iPad não responder a uma reinicialização forçada e continuar exibindo uma tela completamente preta, pode ser um sinal de bateria descarregada. Quando a bateria do seu iPad fica completamente sem bateria, o sistema não consegue inicializar. Como resultado, o seu iPad mostra uma tela preta e não liga até que você conecte um carregador. Pegue um cabo de carregamento e adaptador compatíveis e coloque seu dispositivo para carregar. Certifique-se de que a fonte de alimentação esteja funcionando bem e deixe o iPad carregar ininterruptamente por pelo menos 30 minutos. Depois disso, verifique se o seu iPad está funcionando bem ou não.
Caso o seu iPad não carregue, tente o seguinte:
- Certifique-se de usar acessórios de carregamento oficiais ou certificados pela MFi.
- Verifique se há sinais de danos no cabo de carregamento e no adaptador.
- Verifique a fonte de alimentação.
- Inspecione e limpe a porta de carregamento.
Para obter detalhes completos, você pode visitar nosso guia dedicado sobre como consertar problemas de carregamento do iPad.
Método 3: atualizar o iPad usando Mac/PC
Outra maneira de ligar novamente o iPad é atualizar o software usando um Mac ou PC. Isso fará o download da versão mais recente do iPadOS para eliminar quaisquer bugs de software e melhorar a funcionalidade geral do seu dispositivo. Veja como atualizar seu iPad usando o Finder ou iTunes:
- Usando um cabo compatível, conecte seu iPad a um Mac ou PC.
- No seu Mac com macOS Catalina ou posterior, abra Localizador e selecione seu iPad sob o Locais seção. Em Macs ou PC mais antigos, abra iTunes e clique no ícone do iPad.
- Se você não vir o seu iPad, provavelmente ele está sem bateria. Deixe carregar por algum tempo e tente novamente.
- Na janela que aparece, clique em Verifique se há atualização.
- Se uma atualização mais recente estiver disponível, você deverá ver a opção de clicar Baixe e atualize.
- Agora siga as instruções na tela para atualizar o iPadOS.
Método 4: solucionar problemas de hardware
Se o seu iPad não ligar, há boas chances de danos ao hardware. Poderia haver duas possibilidades. Primeiro é o danos físicos. Se o seu iPad sofreu recentemente uma queda brusca, o impacto pode ter danificado a tela ou os componentes internos, e pode ser por isso que ele não liga. Em segundo lugar, você também deve levar em consideração danos causados pela água. Se o seu iPad foi exposto a chuva forte ou entrou em contato com algum tipo de líquido, os componentes internos podem ter falhado e é por isso que você está preso a um iPad sem vida.
Nesses casos, você deve tentar conectar seu iPad a um Mac ou PC. Se a sua máquina reconhecer o seu iPad, você está com sorte, pois isso significa que o seu tablet está realmente ligado. Nesse caso, você deve fazer backup de seus dados importantes e levar seu iPad para reparo ou substituição.
Infelizmente, se o seu computador não reconhecer o seu iPad, isso indica um grande problema. A única coisa sensata que você pode fazer nesses casos é ir até a Apple Store mais próxima e diagnosticar seu iPad.
Método 5: atualize o iPad no modo de recuperação
Se o seu iPad ligar, mas travar no logotipo da Apple ou na tela vermelha/azul durante a inicialização, pode haver um problema com a instalação do iPadOS. Nesse caso, você deve colocar seu dispositivo no modo de recuperação. Você pode então tentar atualizar o software novamente ou restaurar o iPad. Para isso, você precisará de um computador Mac ou Windows com a versão mais recente do iTunes.
Veja como atualizar seu iPad no modo de recuperação:
- Conecte seu iPad a um computador.
- Em um Mac com macOS Catalina ou posterior, abra Localizador e selecione seu iPad. Em Macs ou PC mais antigos, abra iTunes e clique no ícone do iPhone.
- Quando conectado, faça uma reinicialização forçada para coloque seu iPad no modo de recuperação.
- Certifique-se de continue segurando os botões até ver a tela do modo de recuperação no seu iPhone.
- Quando você tiver a opção de Atualizar ou Restaurar em seu computador, escolha Atualizar.
- Se você vir uma mensagem dizendo que seu iPad não pode ser atualizado, escolha o Restaurar opção. Lembre-se de que este processo apagará todos os dados e configurações do seu iPad.
- Confirme sua decisão e siga as instruções na tela.
- Seu computador pode levar até 15 minutos para baixar a atualização de software mais recente no seu iPad.
- Depois de concluído, seu iPad será reiniciado sozinho.
Método 6: atualize o iPad no modo DFU
Se as etapas acima não funcionarem e o iPad não ligar, isso é uma indicação de alguns problemas complexos de software. Se este for o seu caso, você pode recorrer ao último método de atualização de firmware do dispositivo (DFU). Para começar, DFU é o tipo de restauração mais profundo que pode eliminar até mesmo os problemas de software mais complexos. As etapas são bastante semelhantes às de restaurar o iPad no modo de recuperação, mas há uma grande diferença.
O modo de recuperação usa o iBoot (bootloader de estágio 2 da Apple) para atualizar ou restaurar o software no seu dispositivo. Por outro lado, o DFU Restore ignora o iBoot e restaura o software ao seu estado original e limpo. O método DFU é particularmente útil em situações em que o iPad não liga devido a alguns erros complexos de software, como software corrompido ou falhas de firmware. No entanto, certifique-se de não realizar esse processo em iPads com danos físicos ou causados pela água. Caso contrário, seu dispositivo poderá ficar inutilizável.
Observação:
O DFU Restore excluirá permanentemente todos os dados do seu iPad, incluindo aplicativos, mídia, contatos, contas de e-mail e muito mais. Então, certifique-se de fazer backup de seus dados importantes com antecedência.
- Conecte seu iPad a um laptop Mac ou Windows.
- Abrir Localizador em um Mac ou iTunes em um computador Windows.
- Em um iPad sem botão Homepressione e segure o botão Power/Top por 3 segundos. Agora, pressione e segure o Botão Diminuir volume ao mesmo tempo. Após 10 segundos, solte o botão Power/Top, mas continue segurando o botão Volume.
- Em um iPad com botão Home, segure o botão Power e o botão Home ao mesmo tempo. Após alguns segundos, solte o botão Power, mas continue segurando o botão Home.
- Ao ver o iPad no computador, solte o botão Volume/Home.
- Em seguida, clique Restaurar iPade clique em Restaurar e atualizar.
- Assim que o processo for concluído, seu iPad será ligado.
Se o seu iPad ainda mostrar uma tela preta, há uma boa chance de que algo esteja errado com o seu dispositivo. Pode ser uma falha de componente interno, tela danificada ou botões quebrados. Nesses casos, você deve ir até a loja da Apple e fazer com que seu iPad seja diagnosticado por gênios. É altamente recomendável que você fique longe de alternativas mais baratas, pois elas podem deixar seu iPad irreparável.
Alguns dos motivos mais comuns pelos quais o iPad não liga incluem:
1. Uma bateria descarregada.
2. Software desatualizado ou corrompido.
3. Danos físicos ou causados pela água.
4. Aplicativos malcomportados ou não verificados
5. Problemas de carregamento ou superaquecimento.
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