Os dispositivos Android vêm pré-carregados com aplicativos Google selecionados, como Google Play Store, Google app, Gmail, etc. Você pode usar esses aplicativos para baixar outros, procurar informações, definir lembretes, verificar seu e-mail, etc. problema quando você encontra repetidamente o erro “Google continua parando” em seu dispositivo Android.
O erro “Google continua parando” no Android pode ocorrer quando qualquer aplicativo tenta usar um serviço relacionado ao Google. Esse é um dos motivos pelos quais esse erro não é exclusivo do Google app. Dito isso, solucionar problemas do Google app geralmente ajuda a resolver o erro. Falando nisso, vamos ver diferentes maneiras de corrigir erros que o Google continua interrompendo em seu dispositivo Android.
1. Reinicie o seu dispositivo
Reiniciar ajuda a atualizar os recursos e funções do dispositivo. Isso pode remover quaisquer bugs ou falhas temporárias que possam estar causando falhas no aplicativo ou nos serviços do Google. Isso também pode ajudar a corrigir outros problemas do aplicativo. Uma vez feito isso, você pode reabrir o aplicativo relevante e verificar novamente. Veja como.
Passo 1: Pressione longamente o botão liga / desliga para abrir o menu liga / desliga.
Passo 2: Aqui, toque em Reiniciar.
Aguarde a reinicialização do seu dispositivo. Digite a senha do dispositivo, se necessário, e use o aplicativo novamente. Se você ainda receber o erro Google parou, passe para a próxima correção.
2. Limpe o cache e os dados do aplicativo
Limpar o cache do Google app ajudará a eliminar quaisquer arquivos de cache corrompidos que possam estar fazendo com que o Google app não funcione corretamente. Você também pode excluir todos os dados do aplicativo. No entanto, isso excluirá o histórico de pesquisa, as configurações de feed etc. do Google app. Siga as etapas abaixo para fazer isso.
Passo 1: Abra Configurações e toque em Aplicativos.
Passo 2: Role para baixo e toque em Google.
Etapa 3: Toque em Armazenamento.
Passo 4: Toque em Limpar cache.
Etapa 5: Depois disso, toque em Gerenciar armazenamento.
Etapa 6: Toque em ‘Limpar todos os dados’.
Etapa 7: Toque em OK.
Se você ainda receber o erro “O Google Play Services continua parando” ao usar qualquer outro serviço do Google, poderá limpar os dados e o cache separadamente desse aplicativo. Em seguida, abra o aplicativo e verifique novamente.
3. Verifique se há atualizações de aplicativos
Se o aplicativo de atualizações automáticas estiver desativado ou não atualizar seus aplicativos há algum tempo, você pode verificar e instalar manualmente as atualizações mais recentes do Google ou de qualquer outro aplicativo relacionado. Isso pode ajudar a resolver qualquer problema relacionado ao software que faça com que o aplicativo não funcione corretamente no seu dispositivo Android.
4. Desinstale atualizações de aplicativos
Se nenhuma atualização de aplicativo estiver disponível no momento, você poderá desinstalar as atualizações anteriores do Google app. Isso pode ajudar a redefinir o aplicativo para a versão de fábrica e remover quaisquer bugs relacionados ao software. Você pode fazer isso em vez de desinstalar o aplicativo, pois esta opção pode não estar disponível para determinados aplicativos do sistema no seu dispositivo Android. Veja como fazer isso.
Dica: Você também pode verificar nosso guia sobre como desinstalar aplicativos pré-instalados no Android.
Passo 1: Abra o aplicativo Configurações e toque em Aplicativos.
Passo 2: Percorra os aplicativos disponíveis e toque em Google.
Etapa 3: Toque no ícone de três pontos verticais no canto superior direito.
Passo 4: Toque em Desinstalar atualizações.
Etapa 5: Toque em OK para confirmar.
5. Verifique as configurações de data e hora do dispositivo
Data e hora incorretas também podem ser um dos motivos pelos quais você vê erros como “A Google Play Store continua parando” ou o Google não funciona corretamente. Neste caso, abra as configurações de data e hora do seu dispositivo Android e verifique se está definido como automático. Veja como.
Passo 1: Abra Configurações e toque em Gerenciamento geral.
Passo 2: Aqui, toque em ‘Data e hora’.
Etapa 3: Certifique-se de que a opção ‘Data e hora automáticas’ esteja ativada.
Passo 4: Você também pode ativar o botão de alternância para ‘Fuso horário automático’.
Isso garantirá que seu dispositivo ajuste automaticamente a data e a hora dependendo da sua localização.
6. Redefinir as preferências do aplicativo
Usando a opção de redefinição de preferências do aplicativo, você exclui efetivamente os dados do aplicativo relacionados a configurações personalizadas, preferências, permissões, etc., e os redefine para o padrão. Observe que isso é feito para todos os aplicativos atualmente instalados. Isso pode ajudar a resolver problemas decorrentes das configurações do aplicativo. Siga as etapas abaixo para fazer isso.
Passo 1: Abra Configurações e toque em Aplicativos.
Passo 2: Toque no ícone de três pontos verticais no canto superior direito.
Etapa 3: Toque em ‘Redefinir preferências do aplicativo’.
Passo 4: Por fim, toque em Redefinir.
7. Remova qualquer aplicativo instalado recentemente
Outros aplicativos também usam o Google e seus aplicativos relacionados para funcionar corretamente. Portanto, se você teve problemas recentemente ao usar o Google ou qualquer outro aplicativo do Google, desinstale todos os aplicativos instalados recentemente em seu dispositivo Android. Em seguida, abra o aplicativo novamente e veja se funciona conforme o esperado. Se você ainda vir a mensagem de erro “O Google parou”, passe para o próximo método.
8. Verifique se há atualização do dispositivo
A atualização do seu dispositivo dá acesso a todas as atualizações e recursos de segurança mais recentes. Isso também garante que seu dispositivo permaneça compatível com todos os aplicativos instalados atualmente. Caso esteja enfrentando problemas relacionados aos aplicativos do Google, você pode verificar e instalar manualmente atualizações de software para o seu dispositivo Android. Veja como.
Passo 1: Abra Configurações e toque em Atualização de software.
Passo 2: Aqui, toque em ‘Baixar e instalar’.
Se uma atualização estiver realmente disponível, aguarde o download e a instalação. Em seguida, tente usar o Google ou qualquer outro aplicativo para ver se o problema foi corrigido.
9. Reinicialize seu dispositivo
Embora redefinir seu dispositivo Android possa parecer drástico, é uma boa maneira de resolver todo e qualquer problema do dispositivo. Uma vez feito isso, todos os dados do dispositivo serão excluídos e redefinidos para o padrão de fábrica. Você poderá recuperar uma parte dos seus dados se já tiver feito backup deles. Faça isso se ainda não conseguir usar o Google ou qualquer outro aplicativo do Google em seu dispositivo Android. Siga as etapas abaixo para fazer isso.
Passo 1: Abra Configurações e toque em Gerenciamento geral.
Passo 2: Role para baixo e toque em Redefinir.
Etapa 3: Aqui, toque em ‘Redefinir dados de fábrica’.
Passo 4: Toque em Redefinir.
Siga as instruções na tela para concluir o processo. Depois disso, recupere seus dados de um backup e tente usar o aplicativo relevante novamente no seu dispositivo Android.
Corrigir problemas do Google no Android
O Google app e os serviços relacionados são uma adição extremamente útil a qualquer dispositivo Android. Portanto, esperamos que este artigo tenha ajudado a resolver o erro “Google continua parando” no Android. Consulte nosso guia se estiver tendo problemas ao usar o Google app no Android.
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