O navegador de Internet Samsung é um navegador móvel Android repleto de recursos com um design amigável, suporte a complementos e uma série de recursos de privacidade. Mas também tem uma parcela justa de deficiências. Uma delas é quando o navegador de Internet da Samsung continua parando em dispositivos Android aleatoriamente sem motivo.
Se você usa o Samsung Internet como navegador principal, essas interrupções podem ser frustrantes. Para ajudá-lo a se livrar desse aborrecimento, listamos algumas dicas úteis de solução de problemas para colocar o navegador de Internet Samsung em funcionamento rapidamente. Então, vamos verificá-los.
1. Forçar o fechamento e reabrir o Samsung Internet App
O fechamento forçado do aplicativo Samsung Internet encerra todos os processos relacionados ao aplicativo no Android. Isso ajuda a resolver pequenas falhas ou processos em segundo plano travados que o aplicativo pode encontrar durante a execução. Portanto, esta é a primeira coisa que você deve tentar.
Pressione e segure o ícone do aplicativo Samsung Internet e toque no ícone de informações no menu que aparece. Na página de informações do aplicativo, toque na opção Forçar parada na parte inferior.
Reabra o aplicativo Samsung Internet e veja se ele funciona normalmente.
2. Desativar complementos do navegador
Quando um dos complementos do navegador funciona, o navegador de Internet da Samsung pode travar no seu Android. Há uma maneira de corrigir isso é desabilitar todos os complementos se não tiver certeza de qual complemento dificulta a experiência. Veja como desativar complementos no navegador de Internet Samsung.
Passo 1: Abra o navegador de Internet Samsung em seu telefone Galaxy.
Passo 2: Toque no ícone do menu (três linhas horizontais) no canto inferior direito e selecione Complementos.
Etapa 3: Desative as opções ao lado de seus complementos para desativá-los.
Reinicie o navegador para verificar se funciona corretamente. Se isso acontecer, significa que um complemento desativado pode estar causando problemas. Você pode reativar seus complementos, um de cada vez, para descobrir qual deles está causando o problema.
3. Desative os recursos experimentais
O navegador de Internet da Samsung oferece acesso a vários recursos experimentais. No entanto, a natureza experimental desses recursos pode fazer com que o navegador fique instável às vezes. Portanto, é melhor desativá-los se estiver com problemas.
Passo 1: No aplicativo do navegador de Internet Samsung, toque no ícone do menu e selecione Configurações.
Passo 2: Role para baixo para tocar em Labs.
Etapa 3: Desative as opções ao lado de todos os recursos experimentais.
Depois disso, o aplicativo Samsung Internet deve funcionar sem problemas no seu Android.
4. Verifique as permissões do aplicativo Samsung Internet Browser
O navegador de Internet Samsung requer algumas permissões para rodar em seu Android. Se você negou quaisquer permissões para o aplicativo de navegador de Internet Samsung, ele pode não funcionar corretamente.
Siga estas etapas para ativar as permissões de aplicativos para o navegador de Internet Samsung.
Passo 1: Pressione e segure o ícone do aplicativo Samsung Internet e toque no ícone ‘i’ no menu resultante.
Passo 2: Toque em Permissões.
Etapa 3: Passe por cada permissão e ative-a se ainda não estiver. Depois disso, tente usar o navegador novamente.
5. Excluir dados de navegação
Dados de navegação desatualizados ou corrompidos também podem fazer com que o aplicativo Samsung Internet falhe repetidamente em seu Android. Você pode tentar excluir esses dados e ver se isso melhora a situação. Veja como:
Passo 1: Abra o aplicativo Samsung Internet, toque no ícone do menu e selecione Configurações.
Passo 2: Toque em ‘Dados de navegação pessoal’ e selecione ‘Excluir dados de navegação’ no menu a seguir.
Etapa 3: Selecione ‘Cookies e dados do site’ e ‘Imagens e arquivos em cache’. Em seguida, pressione o botão Excluir dados.
Passo 4: Selecione Excluir para confirmar.
Limpar os dados do navegador de Internet da Samsung fará com que os sites carreguem lentamente inicialmente até que o navegador acumule um novo lote de cache.
6. Limpe os dados do aplicativo
Se limpar os dados do navegador não ajudar, você pode tentar limpar os dados associados ao aplicativo Samsung Internet Browser. Como esse processo redefine todas as configurações do navegador e limpa os arquivos do aplicativo, isso deve fazer com que o navegador de Internet Samsung funcione novamente.
Passo 1: Pressione e segure o ícone do aplicativo Samsung Internet e toque no ícone de informações no menu resultante.
Passo 2: Vá para Armazenamento.
Etapa 3: Toque na opção Limpar dados e pressione Excluir para confirmar.
7. Atualize o Samsung Internet App
Outra razão pela qual o Samsung Internet pode continuar parando ou não responder é se você estiver usando uma versão desatualizada do aplicativo. É uma boa ideia verificar se há atualizações pendentes para o aplicativo Samsung Internet.
Vá para a Play Store ou Galaxy Store para atualizar o aplicativo do navegador de Internet Samsung e veja se isso corrige o problema.
Navegue sem interrupções
Esses problemas com o Samsung Internet não devem forçá-lo a mudar para uma alternativa. Esperamos que uma das soluções listadas acima tenha ajudado a resolver o problema e que você consiga navegar na Internet novamente.
