Como corrigir a atualização do Windows 10 travada na verificação de problemas de atualizações

Alguns dias atrás, notei que o ventilador do meu laptop estava funcionando a toda velocidade quando conectado. Normalmente, alguém pensaria que o problema está no próprio ventilador. Mas, mergulhando profundamente no problema, veio à tona que o Windows não conseguia atualizar automaticamente. Toda vez que tentava, ficava preso.

Basicamente, mesmo se você tentasse verificar as atualizações manualmente, ele ficaria preso na tela ‘Verificando atualizações’. Uma observação adicional revelou que svchost.exe processo no Gerenciador de Tarefas estava consumindo muita memória, o que resultou no problema com o ventilador.

Você pode ter notado o mesmo problema com o Windows Update de uma maneira diferente. É importante corrigir o problema, pois dificulta outros programas também.

Nesta postagem, você encontrará soluções para corrigir o problema de ‘verificação de atualizações’ no Windows 10. Vamos começar imediatamente.

1. Reinicie seu computador

Antes de começar a mexer em qualquer outra coisa no seu PC, basta reiniciar o computador uma vez. Isso impedirá que seu computador verifique se há atualizações e, eventualmente, corrigirá o problema.

2. Verifique a data e hora

Em seguida, certifique-se de que os dados e a hora estejam configurados corretamente no seu PC. Às vezes, a hora errada também atrapalha as atualizações.

Para verificá-lo, clique com o botão direito do mouse no relógio da barra de tarefas e selecione Ajustar data/hora no menu.

Atualização do Windows 10 Edição 1

Na janela Configurações que se abre, ative Definir hora automaticamente e também clique em Sincronizar agora em Sincronizar seu relógio.

Se a opção Definir hora automaticamente já estiver ativada, desligue-a e reative-a.

Atualização do Windows 10 Edição 2

3. Experimente uma rede diferente

Às vezes, o problema está na sua rede. Se você tiver acesso a uma conexão Wi-Fi diferente, tente conectar seu PC a ela. Você também pode usar o hotspot do seu telefone para conectar seu PC.

Uma vez conectado a uma nova rede, reinicie o seu PC. Espero que você consiga baixar as atualizações agora.

4. Atualize ou desative o antivírus

Muitas vezes, o antivírus impede a atualização do Windows. Para corrigi-lo, desative-o por algum tempo ou verifique se há uma atualização disponível para o antivírus. Para isso, abra seu antivírus e você será solicitado a atualizá-lo. Uma vez atualizado, reinicie o seu PC e tente baixar as atualizações. Se nenhuma atualização estiver disponível, desative-a temporariamente e tente baixar as atualizações do Windows.

5. Desabilitar atualizações para produtos Microsoft

Outra coisa a tentar é desabilitar as atualizações para outros produtos da Microsoft. A configuração está disponível nas próprias Atualizações. Aqui está como fazê-lo:

Passo 1: Abra Configurações no seu PC. Você pode usar o atalho tecla Windows + I atalho para abrir Configurações.

Passo 2: Vá para Atualização e segurança.

Atualização do Windows 10 Edição 3

Etapa 3: Clique em Opções avançadas.

Atualização do Windows 10 Edição 4

Passo 4: Desative a opção ‘Receber atualizações para outros produtos da Microsoft ao atualizar o Windows’.

Atualização do Windows 10 Edição 5

Etapa 5: Reinicie o seu PC e procure por atualizações. Felizmente, você será capaz de fazer isso facilmente.

6. Reinicie o serviço Windows Update

No Windows, um processo e um serviço são duas coisas diferentes. Reiniciar um serviço é conhecido por corrigir muitos problemas. Para isso, siga estes passos:

Passo 1: Vá para pesquisar no seu PC e digite Executar. Abra o aplicativo Executar. Como alternativa, pressione a tecla Windows + atalho R para abri-lo.

Atualização do Windows 10 Edição 6

Passo 2: Tipo serviços.msc na caixa de diálogo Executar e pressione Enter.

Atualização do Windows 10 Edição 7

Etapa 3: Na janela Serviços, role para baixo e procure o Windows Update. Clique com o botão direito nele e depois clique em Parar. Espere por algum tempo. Em seguida, clique com o botão direito do mouse novamente e pressione Iniciar.

Atualização do Windows 10 Edição 8

7. Execute o Solucionador de problemas de atualização

Se os métodos acima não ajudarem, tente executar o solucionador de problemas nativo oferecido pelo próprio Windows.

Aqui estão os passos para o mesmo:

Passo 1: Abra Configurações no seu computador usando a tecla Windows + I atalho.

Passo 2: Vá para Atualização e segurança.

Atualização do Windows 10 Edição 9

Etapa 3: Clique em Solucionar problemas presentes no lado esquerdo.

Atualização do Windows 10 Edição 10

Dica:

Passo 4: Clique no Windows Update e clique no botão Executar a solução de problemas.

Atualização do Windows 10 Edição 11

Etapa 5: Aguarde o solucionador de problemas concluir o processo.

8. Execute a limpeza de disco

Você também deve executar a limpeza de disco na unidade C. Isso ajuda na remoção de arquivos ruins e corrompidos que representam problemas para novos downloads.

Para fazer isso, siga estas etapas:

Passo 1: Abra a pasta Este PC no seu computador.

Passo 2: Clique com o botão direito do mouse na unidade C e selecione Propriedades.

Atualização do Windows 10 Edição 12

Etapa 3: Clique em Limpeza de disco na guia Geral.

Atualização do Windows 10 Edição 13

Passo 4: Na janela Limpeza de disco, selecione Arquivos de otimização de entrega entre outros pré-selecionados e clique em OK.

Atualização do Windows 10 Edição 14

Etapa 5: Reinicie o seu PC.

Ficar atualizado

No meu caso, o problema foi com o antivírus. Uma atualização estava disponível para ele e isso estava apresentando problemas. Felizmente, atualizá-lo corrigiu o problema de atualização do Windows 10. No entanto, o que funcionou para mim pode não funcionar para você. Então, tente outras soluções também.

Próximo: Quer atualizar o Windows 10 sem internet? Veja como instalá-lo offline.

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