Como corrigir aplicativos funcionam apenas em Wi-Fi (Android e iPhone) 13

Como corrigir aplicativos funcionam apenas em Wi-Fi (Android e iPhone)

Os telefones celulares têm um benefício que você pode facilmente alternar entre Wi-Fi e dados móveis. Quando um não está funcionando, o outro vem a calhar. No entanto, o Wi-Fi só funciona quando você está perto de um roteador ou em uma zona Wi-Fi gratuita. Outras vezes, um depende de dados móveis.

Infelizmente, às vezes, os aplicativos funcionam apenas em Wi-Fi. Ou seja, quando você muda para dados móveis, eles não funcionam conforme o esperado. Claro, ninguém gostaria de estar em tal situação.

Felizmente, você não precisa ser. Aqui você encontrará algumas correções para resolver o problema de aplicativos que funcionam apenas em Wi-Fi e não em dados móveis.

Vamos verificá-los.

Reiniciar telefone

Antes de começarmos a mergulhar em outras soluções, reinicie seu telefone. Na maioria das vezes, o problema seria corrigido simplesmente reinicializando o dispositivo.

Reiniciar

Remover cartão SIM

Como o problema é apenas com os dados móveis, tente remover o cartão SIM. Em seguida, insira-o novamente. Felizmente, os aplicativos começariam a funcionar novamente em dados móveis.

Desligar e Ligar Dados Celulares

Primeiro, certifique-se de que os dados de celular estejam ativados em seu telefone. Se estiver desligado, ligue-o. E, se estiver ativado, desligue-o e ligue-o para atualizá-lo.

Ativar roaming de dados para dados móveis

Se você estiver em um estado ou país diferente do seu, é necessário que a configuração de roaming de dados esteja habilitada. Se estiver desativado, os dados móveis não funcionarão.

Veja como habilitá-lo.

Android

Etapa 1: Vá para Configurações seguido de Rede e internet.

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Passo 2: Toque em Rede móvel e ative o Roaming. Reinicie seu dispositivo

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Iphone

Passo 1: Abra Configurações e vá para Dados móveis.

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Passo 2: Toque em Opções de dados móveis e ative o Roaming de dados. Reinicie seu telefone.

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Permitir que o aplicativo use dados de celular

No iPhone, se o problema for apenas com um aplicativo específico, como WhatsApp, Instagram ou YouTube, que não funciona com dados móveis, verifique se ele tem permissão para usar dados celulares.

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Para isso, abra Configurações e vá para Dados móveis. Role para baixo e verifique se a alternância ao lado do aplicativo problemático está verde. Se estiver desativado, toque nele para ativá-lo.

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Verifique o limite de dados móveis

Os telefones Android vêm com um recurso em que os dados móveis são desligados quando atingem um limite definido automaticamente. Ele ajuda a controlar o uso de dados. Você deve verificar se a configuração específica está ativada no seu telefone.

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Para isso, vá para Configurações> Uso de dados. Em alguns telefones, você o encontrará na opção Rede e Internet. Você também usa a pesquisa para encontrá-lo.

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Em Uso de dados, toque em Aviso e limite de dados. Desative a opção Definir limite de dados ou aumente o limite.

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Conceder permissão de uso de dados para os serviços do Google Play

O Google Play Services desempenha um papel crucial no bom funcionamento do seu telefone Android. O Play Services deve ter acesso irrestrito ao uso de dados e permissão para usar dados em segundo plano. Se alguma dessas duas configurações estiver desativada, você poderá enfrentar problemas com os dados do celular.

Para corrigi-lo, siga estas etapas:

Passo 1: Abra Configurações no seu telefone e vá para Aplicativos/Gerenciador de aplicativos.

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Passo 2: Procure o Google Play Services em Todos os aplicativos. Toque em Uso de dados.

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Etapa 3: Certifique-se de que as configurações Dados em segundo plano e Uso de dados irrestrito estejam ativadas.

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Passo 4: Reinicie seu telefone e tente usar os aplicativos em dados móveis. Eles devem funcionar bem.

Limpar cache do navegador

No Android, tente limpar o cache do seu navegador padrão. Vamos demonstrar para o Google Chrome.

Passo 1: Abra o Chrome e toque no ícone de três pontos no canto superior direito. Selecione Configurações no menu.

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Passo 2: Toque em Privacidade seguido por Limpar dados de navegação.

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Etapa 3: Verifique imagens e arquivos em cache. Desmarque outras coisas. Em seguida, toque em Limpar dados. Reinicie seu dispositivo.

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Atualizar aplicativo

Se apenas um aplicativo específico não funcionar com dados móveis, verifique se há uma atualização disponível. Para isso, abra a Play Store (Android) e a App Store (iPhone) e procure pelo app. Se uma atualização estiver disponível, você verá a opção Atualizar.

Redefinir Ajustes de Rede

Uma das soluções conhecidas para corrigir esse problema é redefinir as configurações de rede. Disponível em dispositivos Android e iOS, também é mostrado como ‘Redefinir Wi-Fi, celular e Bluetooth’ em dispositivos Android.

Aqui está como fazê-lo.

Android

Passo 1: Abra Configurações e vá para Sistema.

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Passo 2: Toque em Redefinir opções disponíveis em Avançado.

Redefinir configurações de rede Android Ipad Iphone 6

etapa 3: Toque em Redefinir Wi-Fi, celular e Bluetooth. Siga as instruções na tela.

Redefinir configurações de rede Android Ipad Iphone 7

Iphone

Passo 1: Abra Configurações e vá para Geral.

Redefinir configurações de rede Android Ipad Iphone 1

Passo 2: Clique em Redefinir seguido de Redefinir configurações de rede.

Redefinir configurações de rede Android Ipad Iphone 2
Redefinir configurações de rede Android Ipad Iphone 3

Atualizar configurações de dados móveis

Para isso, você precisa ligar para sua operadora de rede móvel e solicitar as configurações de dados. Em seguida, adicione-o manualmente conforme descrito por eles.

Atualizar sistema operacional

Às vezes, o problema está no próprio sistema operacional. Tanto a Apple quanto o Google são rápidos em liberar as correções, se for o caso. Portanto, verifique se há atualizações para o seu sistema operacional.

No Android, vá para Configurações > Sistema > Atualização do sistema. Como alternativa, pesquise Atualizar usando a barra de pesquisa em Configurações.

No iPhone, vá para Ajustes > Geral > Atualização do Sistema.

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Mais coisas para verificar

Esperamos que uma das soluções acima tenha restaurado os dados móveis do seu telefone. Se ainda estiver dando problemas, desative a VPN no seu telefone (caso você a use) e verifique se você tem créditos ou saldo suficientes no seu celular para usar os dados.

Próximo: Você sabia que pode encontrar pontos de acesso Wi-Fi com a ajuda do aplicativo do Facebook? Saiba como fazê-lo.

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