Conseguir uma instalação de jogo do Xbox One travada pode ser extremamente frustrante. Não há nada pior do que sentar para jogar um novo jogo e ter a instalação desse jogo travada sem nenhum motivo que você possa ver na sua televisão.
Você sabe que tem uma instalação de jogo do Xbox One travada rapidamente. Depois de crescer por um tempo, a porcentagem do seu jogo que foi instalado de repente para de aumentar. Nunca chega a 100%. Isso pode acontecer quando você está instalando um jogo de um disco ou baixando um da loja integrada ao Xbox One.
Exatamente o que está causando o travamento das instalações de jogos do Xbox One ainda não está claro. Felizmente, os membros da comunidade encontraram maneiras de corrigir as instalações de jogos do Xbox One sem precisar restaurar o console de volta às configurações de fábrica, o que leva muito tempo.
Como corrigir instalações de jogos travadas no Xbox One: Método 1 Limpando seu salvamento e cache
A solução do site de suporte do Xbox da Microsoft para instalações de jogos do Xbox One travadas é limpar o cache de jogos salvos localmente em seu console. Funcionou para alguns, mas lembre-se de que excluirá todos os jogos salvos que não foram armazenados no Xbox Live. Como tal, você não deseja usar esta solução em um console que não esteja conectado ao Xbox Live. Você perderá seus jogos salvos.
Corrija as instalações travadas do jogo Xbox One facilmente.
- Remova o disco do seu Xbox One, Xbox One S ou Xbox One X.
- em seu controlador para .
- todo o caminho para a direita do novo guia.
- Role para baixo e .
- Na tela Configurações, selecione .
- Agora selecione.
- Selecione . Você será solicitado a confirmar que deseja limpar seus jogos salvos localmente. Selecione .
Limpe jogos locais salvos para corrigir instalações de jogos travadas.
Como corrigir instalações de jogos travadas no Xbox One: Método 2 Fique offline para instalações de jogos
Há outra solução que funciona para instalações de jogos do Xbox One travadas, supostamente. Não há como excluir seus jogos salvos, mas você precisa desligar o console e desconectá-lo do Xbox Live um pouco.
Volte para o aplicativo Configurações do Xbox One usando o Guia do Xbox.
Selecione no menu à esquerda. Em seguida, selecione.
Selecione . Isso encerrará a conexão de rede em seu console.
Agora volte para a tela inicial e selecione . Selecione o jogo no seu e pressione o botão de menu no seu controle para ver mais opções. A seguir, selecione .
Agora ejete o disco do jogo do seu console. o logotipo brilhante do Xbox em seu dispositivo para abrir o Guia.
Acesse e selecione.
Coloque o jogo de volta no seu drive e instale-o.
Agora volte para a área de configurações de rede nas configurações do console e selecione .
Como corrigir instalações de jogos travadas no Xbox One: Método 3 Reinicie seu console
Entre esses dois métodos, você deve encontrar a instalação do jogo Xbox One travada corrigida. Caso contrário, a Microsoft recomenda reiniciar o console com força, mantendo o dedo na parte frontal do Xbox One original ou mantendo pressionado o logotipo do Xbox no Xbox One S ou One X. Após a reinicialização, tente instalar o jogo novamente.
Como corrigir instalações de jogos travadas no Xbox One: downloads lentos
As instalações de jogos travadas do Xbox One não devem ser confundidas com downloads lentos de jogos do Xbox One. Esse é um problema separado em que a velocidade da sua conexão com a Internet não é suficiente para fazer o download do jogo no seu console em um período de tempo razoável. Quando isso acontecer, tente baixar o jogo para uma unidade flash usando o Xbox de outra pessoa. Se você tem muito esse problema, fique com jogos de disco para evitar arquivos de instalação enormes quando um jogo for lançado. Claro, você ainda pode ter problemas se seus jogos tiverem atualizações pendentes.
Com jogos digitais, também vale a pena notar que os serviços Xbox Live da Microsoft podem estar causando seu problema. Visita Suporte Xbox para descobrir se há interrupções de serviço que o impedem de instalar e jogar.
Reportagem adicional de Josh Smith
