Experimente correções básicas
- Reinicie seu telefone e fones de ouvido: Problemas temporários com seu Galaxy Buds 3 ou telefone podem causar problemas de sincronização de áudio. Na maioria dos casos, você pode corrigir esses problemas reiniciando ambos os dispositivos. Para reiniciar os fones de ouvido, insira-os no estojo de carregamento e feche a tampa. Aguarde pelo menos sete segundos, remova os fones de ouvido e use-os novamente.
- Certifique-se de que os fones de ouvido tenham carga suficiente: Problemas de sincronização de áudio também podem ocorrer se um ou ambos os Galaxy Buds estiverem com a bateria fraca. Níveis insuficientes de bateria podem causar problemas de sincronização devido à redução do poder de processamento. Verifique o status da bateria no aplicativo Galaxy Wearable e recarregue os fones de ouvido, se necessário.
- Desativar o modo de economia de energia: Habilitar o modo de economia de energia no seu computador ou telefone pode causar atraso de áudio com dispositivos Bluetooth. Para evitar isso, desabilite o modo de economia de energia ou bateria no seu telefone ou computador.
Solução 1: desemparelhe e emparelhe os fones de ouvido
Problemas de pareamento entre seus fones de ouvido Galaxy e seu telefone ou computador podem às vezes causar problemas. Desemparelhar e emparelhar novamente o Galaxy Buds 3 é uma maneira simples, mas eficaz, de corrigir esses problemas. Veja como fazer isso.
No Android
Passo 1: Abra o Configurações aplicativo > vá para Conexões > Bluetooth.
Passo 2: Toque no ícone de engrenagem ao lado do seu Galaxy Buds > selecione Desemparelhar > escolher Desemparelhar novamente para confirmar.
No iPhone
Passo 1: Abra o Configurações aplicativo > vá para Bluetooth > toque no ícone de informação ao lado dos seus Galaxy Buds.
Passo 2: Tocar Esqueça este dispositivo > bater Esqueça o dispositivo para confirmar.
Da mesma forma, você também pode desemparelhar os Galaxy Buds de um computador. Depois disso, pareie seus Galaxy Buds 3 novamente e verifique se o problema foi resolvido.
Correção 2: Habilite o Modo de Jogo no Aplicativo Wearable
Você está enfrentando atrasos de áudio ou problemas de sincronização no seu Galaxy Buds 3 enquanto joga? Se sim, tente habilitar o modo Gaming. Isso fortalecerá a conexão Bluetooth e minimizará atrasos, garantindo som de jogo sincronizado.
Abra o aplicativo Galaxy Wearable, vá para Configurações dos fones de ouvido > Laboratórios > habilitar a alternância para Modo de jogo. Tente usar seu Galaxy Buds 3 novamente e veja se o problema persiste.
Correção 3: Verifique se há atualizações de software para fones de ouvido
A Samsung lança regularmente atualizações para o Galaxy Buds 3 que incluem várias melhorias e correções de bugs. Se nada mais funcionar, atualize o software do seu Galaxy Buds 3 usando estas etapas:
Passo 1: Lançar o Aplicativo Galaxy Wearable no seu telefone > vá para Configurações dos fones de ouvido.
Passo 2: Role para baixo para tocar Atualização do software dos fones de ouvido > Baixar e instalar. O aplicativo começará a procurar atualizações automaticamente.
