Correção 1: Verifique os requisitos
Primeiro as coisas mais importantes. Existem certos requisitos ou condições básicas para que o botão Personalizar Chrome apareça. São eles:
- O botão Personalizar Chrome só irá aparecem no navegador Google Chrome.
- Ele vai aparecer somente na página Nova guia e não para Google.com. A página Nova aba geralmente se parece apenas com a página de pesquisa do Google, mas é diferente dela. Ela abre quando você clica no botão Nova aba (+) no navegador ou pressiona o ícone Início.
Correção 2: torne o Google o mecanismo de pesquisa padrão no Chrome
Outra condição importante é que o Google deve ser seu mecanismo de busca padrão no navegador Chrome. Se for outra coisa, o botão Personalizar Chrome não será exibido.
Passo 1: No navegador Chrome, clique em ícone de três pontos no topo > selecione Configurações.
Passo 2: Vá para Mecanismo de busca > clique em Mudar > selecionar Google. Se você já selecionou o Google como mecanismo de busca padrão, altere-o para outra coisa, reinicie o navegador Chrome e altere o mecanismo de busca novamente para o Google.
Solução 2: faça login na sua conta do Google
Em seguida, configure um perfil no Google Chrome e faça login na sua conta do Google, caso ainda não tenha feito isso. Para fazer isso, clique no ícone de imagem da conta no canto superior direito > clique em Ativar sincronização botão > entre em seu conta do Google.
Correção 3: Sair do Chrome
Se você já estiver conectado à sua conta do Google, saia do Chrome. Para isso, clique no ícone de imagem da conta no topo > selecione A sincronização está ativada > clique em Desligar > ícone de foto de perfil > selecionar sair. Reinicie o computador e efetue login novamente.
Correção 4: Remova qualquer extensão de página de nova guia
Também há uma chance de que a página de nova aba tenha sido sequestrada por uma extensão. Por exemplo, eu estava usando uma extensão que redirecionava a página de nova aba para algo como uma página do Google. E fiquei me perguntando por que não tenho o botão Personalizar Chrome.
Para corrigir o problema, verifique sua lista de extensões e desative qualquer uma que controle a página de nova guia, conforme mostrado abaixo:
Passo 1: Clique no Ícone de extensões no canto superior direito do navegador Chrome.
Passo 2: Em seguida, clique em ícone de três pontos ao lado da extensão e selecione Gerenciar extensão.
Etapa 3: Desligue a alternância para Sobre.
Passo 4: Reiniciar o navegador Chrome e abra a página nova guia para ver o botão Personalizar Chrome.
Correção 5: redefinir as configurações do Chrome
Por fim, se nada parece trazer de volta o botão Personalizar Chrome, tente redefinir o Chrome. Observe que isso excluirá os atalhos do Chrome, desabilitará extensões e excluirá cookies e dados temporários do site, entre outras coisas.
Vá para Configurações do Chrome > Redefinir configurações > Redefinir as configurações para os padrões originais para redefinir o Chrome.
