A NVIDIA fabrica GPUs poderosas e captura a maior parte do mercado de GPU. Mas suas cartas não são imunes a erros. Um desses erros é ‘nvlddmkm.sys failed’, que resulta em uma tela azul mortal e força o PC a reiniciar abruptamente.
As principais razões por trás desse erro de tela azul NVIDIA ‘nvlddmkm.sys’ podem ser uma GPU com defeito, um driver corrompido ou aplicativos NVIDIA conflitantes. Discutiremos sete métodos para resolver o erro de falha ‘nvlddmkm.sys falhou’ e permitir que você jogue em paz.
1. Desative a inicialização rápida
O Fast Startup ajuda você a inicializar o PC mais rapidamente após um desligamento. Ele hiberna o computador e os processos em nível de kernel para alcançar esse feito. Mas se esses processos e serviços falharem, você enfrentará erros com aplicativos e drivers. Portanto, você precisará desativar o Fast Startup e verificar se o erro nvlddmkm.sys aparece. Veja como fazer isso:
Passo 1: Pressione o atalho de teclado Windows + R para abrir a caixa de diálogo Executar.
Passo 2: Cole o seguinte código e pressione Enter:
control /name Microsoft.PowerOptions /page pageGlobalSettings
Etapa 3: Clique na opção ‘Alterar configurações disponíveis no momento’.
Passo 4: Desmarque a opção ‘Ativar inicialização rápida (recomendado)’. Clique no botão Salvar alterações.
Etapa 5: Reinicie o seu PC.
2. Conecte a GPU em outro slot PCIe
Este método se aplica apenas a usuários de desktop. Desligue o PC e abra o gabinete. Retire a GPU cuidadosamente do slot após desconectar todos os cabos e remover os parafusos que a prendem. Examine os pinos e limpe a sujeira dos ventiladores da GPU e do slot PCIe. Se você tiver um slot PCIe adicional na placa-mãe, insira a GPU naquele mais próximo do processador e reconecte os cabos. Ligue o PC e continue usando a GPU para verificar se o erro ‘Falha de TDR de vídeo nvlddmkm.sys’ ocorre novamente.
3. Modifique o registro
Você pode alterar o valor do TDR, o que força o Windows a esperar mais tempo por uma resposta da GPU. Como esse processo envolve a criação de duas entradas de registro, recomendamos que você faça backup do seu registro antes de fazer isso. Salve o backup do registro em uma unidade USB para segurança adicional. Agora, repita as seguintes etapas:
Passo 1: Pressione a tecla Windows para abrir o menu Iniciar, digite cmd na barra de pesquisa e pressione Ctrl + Shift + Enter atalho de teclado simultaneamente.
Passo 2: Quando a janela Controle de conta de usuário abrir, clique no botão Sim.
Etapa 3: Digite o seguinte comando e pressione Enter:
reg add "HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\GraphicsDrivers" /v TdrDelay /t REG_DWORD /d 60 /f
Passo 4: Depois disso digite este comando e pressione Enter:
reg add "HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\GraphicsDrivers" /v TdrDdiDelay /t REG_DWORD /d 60 /f
Etapa 5: Feche a janela do prompt de comando. Reinicie o seu computador para aplicar as alterações.
4. Desinstale outros aplicativos NVIDIA
Alguns usuários descobriram que o aplicativo NVIDIA Broadcast estava causando o erro nvlddmkm.sys em seus PCs. Se você usa o mesmo aplicativo, desinstale-o usando o aplicativo Configurações. Veja como fazer isso:
Passo 1: Clique com o botão direito no botão Iniciar para abrir o menu Usuário avançado. Clique na opção Aplicativos instalados.
Passo 2: Localize o aplicativo NVIDIA Broadcast na lista. Clique no ícone de três pontos horizontais próximo a ele. Selecione a opção Desinstalar.
Etapa 3: Clique no botão Desinstalar.
Passo 4: Aguarde a desinstalação completa do aplicativo e reinicie o PC.
5. Subclock da GPU
‘Falha de TDR de vídeo nvlddmkm.sys’ também pode ocorrer se a GPU superaquecer. Portanto, você pode tentar fazer o underclock de sua GPU usando um aplicativo destinado à placa-mãe do seu computador ou ao MSI Afterburner. Repita as seguintes etapas:
Passo 1: Baixe e instale o MSI Afterburner em seu PC.
Passo 2: Inicie o aplicativo MSI Afterburner.
Etapa 3: Você precisa ajustar o clock do núcleo da GPU. Anote o valor atual do clock do núcleo e do clock da memória. Depois disso, ajuste o controle deslizante para diminuir o valor do clock do núcleo em 100 MHz.
Passo 4: Clique no ícone da marca de seleção para aplicar as configurações.
Etapa 5: Execute um aplicativo ou jogo com uso intensivo de GPU e verifique se você enfrenta o mesmo erro BSOD.
6. Reinstale os drivers GPU usando DDU
Os drivers podem ficar corrompidos e desatualizados com o tempo. Assim, você pode atualizar os drivers da sua GPU. Veja como fazer isso:
Passo 1: Clique com o botão direito no botão Iniciar para abrir o menu Usuário avançado. Selecione a opção Gerenciador de Dispositivos.
Passo 2: Expanda a opção Adaptadores de vídeo. Clique com o botão direito nele e selecione a opção Atualizar driver.
Etapa 3: Clique na opção Pesquisar drivers automaticamente. Aguarde até que a ferramenta baixe e instale os drivers mais recentes em seu PC.
Passo 4: Feche o Gerenciador de Dispositivos.
Mas se a atualização do driver não tiver nenhum efeito, você deve usar o Display Driver Uninstaller (DDU) para limpar completamente os drivers de GPU NVIDIA existentes e reinstalá-los. Repita as seguintes etapas:
Passo 1: Baixe a ferramenta de desinstalação do driver de vídeo.
Passo 2: Extraia a versão portátil em seu PC. Em seguida, abra a pasta Display Driver Uninstaller (DDU) e inicie o aplicativo.
Etapa 3: Quando a janela Controle de conta de usuário aparecer, clique no botão Sim.
Passo 4: Clique na lista suspensa Selecionar tipo de dispositivo e clique na opção GPU.
Etapa 5: Expanda a próxima lista suspensa de seleção de dispositivos e clique na opção NVIDIA.
Etapa 6: Clique na opção Limpar e reiniciar.
Etapa 7: O desinstalador do driver de vídeo removerá os drivers da GPU e reiniciará o PC.
Etapa 8: Visite a página de download do driver NVIDIA e baixe o driver adequado para jogo para sua GPU.
Etapa 9: Execute o arquivo do instalador. Siga as instruções na tela para concluir a instalação.
7. Mude a GPU
Se a sua GPU ainda encontrar erros BSOD, isso indica uma falha de hardware, o que é um caso raro. Experimente a GPU em um sistema diferente e verifique se ela enfrenta os mesmos erros BSOD. Se sua GPU estiver na garantia, você pode abrir um tíquete de suporte com o fabricante e consertá-la. No entanto, se a garantia expirou, você precisará substituir a GPU. Enquanto isso, você pode usar a GPU integrada para tarefas regulares.
Jogue sem erros BSOD
Estes foram os sete métodos para corrigir o erro ‘nvlddmkm.sys falhou’ no Windows. Comece desabilitando o recurso Fast Startup e altere os valores de TDR. Depois disso, faça underclock da GPU e reinstale completamente os drivers NVIDIA usando a ferramenta Display Driver Uninstaller.