Uma conexão VPN ativa mascara seu endereço IP e oferece uma experiência de navegação privada. Também permite acessar sites e serviços não disponíveis em sua região. O ecossistema iOS tem dezenas de aplicativos VPN para você escolher. No entanto, muitos levantaram problemas com o uso de VPN no iPhone ou iPad. Se você enfrentar o mesmo, aqui estão as principais maneiras de consertar a VPN que não funciona no iPhone ou iPad.
Vários fatores podem afetar a rede VPN do seu iPhone. Isso pode ser devido a falhas de conexão de rede, interrupções no servidor, configurações de rede incorretas, aplicativos VPN desatualizados, limites de dados VPN e muito mais. Vamos solucionar problemas de VPN travada em erro de conexão no iPhone e iPad.
1. Verifique a conexão de rede
Você precisa garantir uma conexão de rede ativa no seu iPhone. Você pode usar os dados móveis ou conectar-se a uma rede Wi-Fi rápida e tentar estabelecer uma conexão VPN.
2. Reinicie o iPhone
Reiniciar o iPhone é uma maneira eficaz de solucionar problemas comuns de rede.
Passo 1: Continue pressionando a lateral e um dos botões de volume.
Passo 2: Use o controle deslizante na tela para desligar o telefone.
Continue pressionando o botão lateral até ver o logotipo da Apple para inicializar o seu iPhone.
3. Redefinir conexão de rede
Se você enfrenta frequentemente problemas de conexão de rede, ative o modo Avião no menu do Centro de Controle e desative-o após algum tempo.
4. Verifique o servidor VPN
Quando o seu provedor VPN preferido enfrenta uma interrupção, você pode enfrentar problemas ao usar seus serviços. Você pode acessar o Downdetector e procurar o nome da rede VPN para confirmar o problema. Você precisa esperar que a empresa resolva os problemas do servidor.
5. Conecte-se a outro local VPN
A maioria dos aplicativos VPN oferece vários servidores de diferentes regiões. Quando o aplicativo VPN não estiver funcionando em um servidor específico, conecte-se a outro e tente novamente. Vejamos o ExpressVPN como exemplo.
Passo 1: Abra a ExpressVPN no seu telefone.
Passo 2: Selecione o local atual e escolha outro local VPN no menu a seguir.
6. Reconecte a VPN
Você pode desativar temporariamente a VPN e conectá-la novamente. Abra o aplicativo VPN de sua preferência e desligue-o. Reinicie o aplicativo e tente ativar os serviços VPN novamente.
7. Verifique o limite de dados VPN
Alguns dos aplicativos VPN gratuitos vêm com dados limitados. Esses serviços VPN oferecem dados de 2 GB a 5 GB para testar os serviços. Depois de atingir o limite de dados do seu plano, você poderá enfrentar problemas ao usar VPN no seu iPhone e iPad.
É uma das razões pelas quais a VPN está conectada, mas não funciona.
8. Verifique a assinatura VPN
A maioria dos aplicativos VPN exige uma assinatura paga para funcionar conforme o esperado. Quando a sua assinatura VPN expira, o aplicativo tenta renovar automaticamente o plano a partir do método de pagamento adicionado. Se a sua forma de pagamento estiver desatualizada, o serviço não poderá renovar o seu plano e não funcionará no seu iPhone ou iPad.
Você deve atualizar os detalhes de pagamento da sua conta VPN na web e tentar novamente.
9. Excluir e adicionar perfil VPN
Você pode excluir o perfil VPN atual do seu iPhone e adicioná-lo novamente.
Passo 1: Abra o aplicativo Configurações no seu iPhone e selecione VPN.
Passo 2: Toque em ‘i’ ao lado de um perfil VPN preferido. Selecione Excluir VPN.
Etapa 3: Abra o aplicativo VPN e tente conectar-se a um servidor.
10. Redefinir configurações de rede
A VPN ainda não funciona no seu iPhone? É hora de redefinir as configurações de rede. Ele exclui todas as redes Wi-Fi, dispositivos Bluetooth e perfis VPN salvos do seu telefone.
Passo 1: Abra o aplicativo Ajustes no seu iPhone e vá até Geral.
Passo 2: Toque em Transferir ou Redefinir iPhone e clique em Redefinir.
Etapa 3: Toque em Redefinir configurações de rede.
11. Detecção de VPN em sites específicos
Alguns sites vêm com proteção VPN integrada. Quando você tenta acessar esses sites em uma conexão VPN ativa, eles podem detectar um endereço IP modificado e bloquear seu acesso ao conteúdo.
A maioria dos serviços de streaming de entretenimento e esportes implementa essas soluções para evitar que outras pessoas acessem conteúdo de diferentes regiões.
12. Reinstale a configuração VPN
Vários aplicativos VPN oferecem uma opção para reinstalar a configuração VPN. Tomemos o ExpressVPN como exemplo.
Passo 1: Abra ExpressVPN e vá para Opções.
Passo 2: Selecione ‘Reinstalar configuração VPN’ e siga as instruções na tela.
13. Adicione a configuração VPN manualmente
O iOS também oferece uma opção para adicionar manualmente a configuração da VPN. Aqui está o que você precisa fazer.
Passo 1: Abra o aplicativo Ajustes no iPhone e vá para o menu VPN.
Passo 2: Toque em ‘Adicionar configuração VPN’.
Etapa 3: Preencha os menus necessários e toque em Concluído.
Você pode encontrar esses detalhes com seu provedor de VPN.
14. Atualize o aplicativo VPN
Um aplicativo VPN desatualizado no seu iPhone também pode causar esses problemas. Você deve atualizar o aplicativo VPN na App Store e tentar novamente.
15. Atualize o iOS
A Apple frequentemente lança atualizações de sistema para corrigir irregularidades de rede. É hora de instalar a versão mais recente do iOS no seu iPhone.
Passo 1: Vá para o menu Geral no aplicativo Configurações.
Passo 2: Selecione Atualização de software e instale a versão mais recente do iOS em seu iPhone.
Desfrute de uma experiência de navegação segura
A VPN que não funciona no iPhone ou iPad pode impedir que você acesse aplicativos e serviços indisponíveis em sua região. Qual truque funcionou para você? Compartilhe suas descobertas nos comentários abaixo.
Apoie o nosso trabalho ❤️
Se você gostou deste artigo, considere deixar uma gorjeta para nos ajudar a continuar publicando conteúdo de qualidade.
