Você pode configurar um correio de voz em seu iPhone para situações em que não pode atender suas chamadas. Um correio de voz permite que o chamador grave uma mensagem e a envie para o seu número quando você não atender a chamada ou seu número estiver inacessível. Você pode verificar todas as suas mensagens de voz no aplicativo Telefone do seu iPhone.
Mas alguns usuários reclamam que suas chamadas recebidas vão direto para o correio de voz sem ouvir o toque. Para corrigir esse problema, temos algumas soluções funcionais para as melhores maneiras de corrigir chamadas recebidas indo direto para o correio de voz no iPhone.
1. Desative o Modo Avião
Começando com algumas soluções básicas, você deve desativar o Modo Avião no seu iPhone. O Modo Avião evitará o recebimento de chamadas, o que, por sua vez, redirecionará o chamador para o seu correio de voz. Ele tende a ser ignorado em tais cenários. Você pode desativar o Modo Avião e isso deve resolver o problema.
Passo 1: Abra o aplicativo Configurações no seu iPhone.
Passo 2: Toque na alternância ao lado de Modo Avião para desativar o recurso.
2. Verifique as configurações do modo de foco
Se desabilitar o Modo Avião não ajudar, verifique as configurações do Modo Foco no seu iPhone. Pode ser que você tenha desativado as chamadas recebidas de contatos específicos ou de todos para se isolar durante o trabalho. Veja como você pode verificar e permitir chamadas recebidas no seu iPhone.
Passo 1: Abra o aplicativo Configurações no seu iPhone.
Passo 2: Toque em Modo de Foco.
Etapa 3: Se um modo de foco estiver ativado, toque nele e verifique se as chamadas são silenciadas.
Passo 4: Toque em Pessoas.
Passo 5: Selecione Silenciar notificações de para verificar quais contatos estão desativados.
Passo 6: Toque no nome do contato para remover a restrição.
Passo 7: Toque em Concluído no canto superior direito para confirmar.
Passo 8: Depois disso, feche o aplicativo Configurações e verifique se o problema foi resolvido.
3. Desative ‘Silenciar chamadores desconhecidos’
Seu iPhone oferece a opção de silenciar chamadas desconhecidas em seu dispositivo. Mas é possível que você não tenha salvo alguns números ou seus contatos estejam tentando entrar em contato com você de um novo número. Portanto, sugerimos que você desative o recurso e verifique se o problema foi resolvido.
Passo 1: Abra o aplicativo Configurações no seu iPhone.
Passo 2: Role para baixo e toque em Telefone.
Etapa 3: Role para baixo até a parte inferior e selecione Silenciar chamadores desconhecidos.
Passo 4: Toque na alternância ao lado de Silenciar chamadores desconhecidos para desativar o recurso, se ativado anteriormente.
Passo 5: Feche o aplicativo Configurações e verifique se o problema foi resolvido.
4. Desative o encaminhamento de chamadas
Você pode configurar o encaminhamento de chamadas no seu iPhone para redirecionar as chamadas recebidas para um número específico. Mas às vezes suas chamadas serão encaminhadas sem permitir que seu iPhone toque. Isso é conhecido como Encaminhamento de Chamadas Incondicional. Para evitar que isso aconteça, sugerimos que você desative o recurso de encaminhamento de chamadas no seu iPhone.
Passo 1: Abra o aplicativo Configurações no seu iPhone.
Passo 2: Role para baixo e toque em Telefone.
Etapa 3: Role para baixo e toque em Encaminhamento de chamadas.
Passo 4: Toque na alternância ao lado de Encaminhamento de chamadas para desativar o recurso, se ativado anteriormente.
Passo 5: Feche as configurações e verifique se o problema foi resolvido.
5. Atualize as configurações da operadora
Para melhorar a conectividade e o desempenho da rede, sua operadora de rede móvel envia atualizações das configurações da operadora em seu iPhone. Caso suas chamadas recebidas ainda estejam sendo encaminhadas para o correio de voz, você pode tentar atualizar as configurações da operadora.
Passo 1: Abra o aplicativo Configurações no seu iPhone.
Passo 2: Toque em Geral.
Etapa 3: Toque em Sobre.
Passo 4: Aguarde 30 segundos. Se uma atualização estiver disponível, um pop-up aparecerá na tela. Toque em Atualizar para instalá-lo.
Se o pop-up não aparecer, seu iPhone tem as configurações mais recentes.
Para usuários de e-SIM, você precisa baixar manualmente as configurações da operadora.
6. Redefinir configurações de rede
Como o nome sugere, esta opção irá redefinir todas as configurações relacionadas à conectividade do seu iPhone e alterá-las para o padrão. A redefinição das configurações de rede afetará suas conexões Wi-Fi, Bluetooth, VPN e celular. Esta é uma solução avançada e aplique-a somente se você ainda estiver enfrentando o problema.
Passo 1: Abra o aplicativo Configurações no seu iPhone.
Passo 2: Role para baixo e toque em Geral.
Etapa 3: Role para baixo e selecione Transferir ou Redefinir iPhone.
Passo 4: Toque em Redefinir.
Passo 5: Selecione Redefinir configurações de rede.
Passo 6: Digite a senha do seu iPhone.
Passo 6: Toque em Redefinir configurações de rede novamente para confirmar.
Passo 7: Depois disso, verifique se o problema foi resolvido.
7. Entre em contato com sua operadora
Se nenhuma das soluções funcionou para você, recomendamos entrar em contato com o Atendimento ao Cliente da sua operadora. Pode haver alguns problemas relacionados à rede com seu número.
Organize seu correio de voz
Essas soluções devem ajudá-lo a receber chamadas sem redirecioná-las diretamente para o correio de voz. Você também pode ler nossa postagem se o correio de voz não estiver funcionando no seu iPhone.
