Problemas do iOS 13.7: 5 coisas que você precisa saber

A atualização do iOS 13.7 da Apple está causando problemas para alguns usuários do iPhone.

O iOS 13.7 é uma pequena atualização de marco e traz novos recursos e melhorias sob o capô para o iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone SE, iPhone 7, iPhone 7 Plus, iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone X, iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR, iPhone11, iPhone 11Pro, iPhone 11 Pro Maxe iPhone SE 2.

Alguns usuários do iPhone estão percebendo mudanças positivas após a migração do iOS 13.6.1 e softwares iOS mais antigos. Por outro lado, alguns usuários do iPhone estão percebendo bugs e uma variedade de problemas de desempenho após a instalação do novo firmware. Alguns desses problemas foram transferidos de versões mais antigas do iOS, outros são novos.

Neste guia para problemas do iOS 13, mostraremos o estado atual desses problemas. Mostraremos onde encontrar possíveis correções para os problemas mais comuns do iOS 13 e forneceremos alguns recursos que devem ajudar se você tiver problemas.

Também abordaremos o estado do downgrade e descreveremos o que você pode esperar da Apple e do iOS 13 no futuro.

Problemas do iOS 13.7

À medida que nos afastamos do lançamento do iOS 13.7, estamos vendo reclamações sobre bugs e problemas de desempenho. Alguns dos problemas são menores, outros são muito maiores.

Alguns usuários estão tendo problemas para baixar e instalar a nova atualização. Se a instalação do iOS 13.7 travar, tente redefinir seu telefone com força. Isso normalmente resolve o problema.

Também estamos recebendo reclamações sobre quantidades anormais de atraso na interface do usuário, problemas no AirPlay, problemas no Touch ID e no Face ID, consumo estranho de bateria, problemas com aplicativos próprios e de terceiros, problemas do Exchange, problemas do HomePod, problemas do iMessage, problemas de Wi-Fi, Problemas de Bluetooth, problemas do CarPlay, travamentos, congelamentos e falhas.

Em particular, parece que o aplicativo Música é causando consumo significativo de bateria para alguns usuários de iPhone que executam o iOS 13.5.1. O aplicativo aparentemente está drenando toneladas de bateria quando não está em uso.

A partir de agora, não está claro se a atualização do iOS 13.7 corrige o problema. Enquanto isso, parece que desativar a atualização de aplicativo em segundo plano nas configurações pode ajudar.

A Apple também confirmou problemas com hotspot pessoal e os problemas aparentemente remontam ao iOS 13.1.2. O iOS 13.1.2 foi lançado em setembro.

De acordo com MacRumors, a Apple disse aos provedores de serviços para instruir as pessoas que lidam com esse problema a desativar o Personal Hotspot e, em seguida, ativá-lo novamente. Esta é uma correção temporária enquanto esperamos por uma solução permanente.

Esperamos que a lista de problemas do iOS 13.7 cresça à medida que mais pessoas fizerem a transição do iOS 12, iOS 13.0, iOS 13.1, iOS 13.1.1, iOS 13.1.2, iOS 13.1.3, iOS 13.2, iOS 13.2.2, iOS 13.2. 3, iOS 13.3, iOS 13.3.1, iOS 13.4, iOS 13.4.1, iOS 13.5, iOS 13.5.1, iOS 13.6 e iOS 13.6.1 para o software mais recente.

Se você ainda não baixou a atualização do iOS 13.7, recomendamos preparar seu iPhone para o download. Algum trabalho de preparação antes do tempo pode ajudá-lo a evitar grandes dores de cabeça.

Reunimos um processo de pré-instalação passo a passo e ele o guiará pela melhor maneira de se preparar para a mudança.

Onde encontrar comentários

Se você estiver executando uma versão mais antiga do iOS 13 ou estiver planejando atualizar, convém analisar os comentários daqueles que instalamos o software. Este feedback irá alertá-lo sobre possíveis bugs e problemas de desempenho.

Lançamos nossa lista de motivos para e não instalar a atualização do iOS 13.7 e é um bom ponto de partida para aqueles que estão pensando em uma possível atualização.

Recomendamos também ficar de olho YouTube, Fóruns de discussão da Applesites de mídia social como Twitter/Facebook e o MacRumors fóruns para comentários adicionais sobre o desempenho do iOS 13.7.

Publicamos nossas análises do mini iOS 13.7 para o iPhone 11, iPhone XS, iPhone XR, iPhone X, iPhone 8, iPhone 7, iPhone 6s e iPhone SE, então confira se precisar de comentários adicionais.

Como corrigir problemas do iOS 13.7

Alguns problemas podem exigir uma correção da Apple, mas alguns podem ser corrigidos por conta própria.

Antes de marcar uma consulta na Apple Store local, dê uma olhada em nossa lista de correções para os problemas mais comuns do iOS 13. Pode ter o que você procura.

Também lançamos algumas dicas que podem ajudar você a melhorar o desempenho do seu dispositivo e um guia que mostra como corrigir problemas de duração da bateria do iOS 13.

Se você não encontrar o que procura em nossos guias, acesse Fóruns de discussão da Apple. Se eles não puderem ajudá-lo, você pode entrar em contato com Suporte da Apple pelo Twitter ou através do site da Apple.

Se você ainda não conseguir resolver seu(s) problema(s), talvez queira agendar um horário para ver um Genius em seu Apple Store local (se estiver aberto). Eles devem ser capazes de diagnosticar seu problema em minutos.

Você não pode fazer o downgrade do iOS 13.7

Se você não suporta o desempenho do iOS 13.7 no seu iPhone, observe que não pode mais mover seu telefone de volta para a versão anterior do iOS 13.

A Apple parou de assinar no iOS 13.6.1, o que significa que você não pode deixar o software do seu iPhone de volta para melhorar seu desempenho.

A empresa também fechou o caminho de downgrade para iOS 13.6, iOS 13.5.1, iOS 13.5, iOS 13.4.1, iOS 13.4, iOS 13.3.1, iOS 13.3, iOS 13.2.3, iOS 13.2.2, iOS 13.2, iOS 13.1.3, iOS 13.1.2, iOS 13.1.1, iOS 13.1, iOS 13.0, iOS 12.4.1, iOS 12.4, iOS 12.3.2, iOS 12.3.1, iOS 12.3, iOS 12.2, iOS 12.1,4, iOS 12.1.3, iOS 12.1.2, iOS 12.1.1, iOS 12.1, iOS 12.0.1, iOS 12.0 e iOS 11, então não há como voltar para nenhuma dessas atualizações.

Para saber mais sobre como funciona o processo de downgrade, dê uma olhada em nosso passo a passo.

Qual é o próximo

O iOS 13.7 representa a última atualização conhecida do iOS 13 e há uma chance de ser a atualização final para o sistema operacional atual da empresa.

A Apple está trabalhando duro no iOS 14 e a versão beta já está disponível através dos programas beta da empresa. Se o seu telefone estiver realmente com dificuldades no iOS 13, convém pular para o iOS 14.

Esperamos que o lançamento final do iOS 14 chegue em setembro ou outubro, antes dos novos iPhones da Apple. Os anúncios do iPhone 12 estão atualmente em outubro, mas sempre há uma chance de o software ser lançado antes disso.

Para saber mais sobre o iOS 14 e a versão beta, consulte nosso guia.

Última atualização em 24/01/2022. Este post pode conter links afiliados. Clique aqui para ler nossa política de divulgação para mais detalhes. Imagens via API da Amazon