Erros acontecem. Erros no Instagram, infelizmente, acontecem em público.

Para evitar a humilhação única que acompanha uma gafe no Instagram, continue lendo para descobrir os 13 erros mais comuns que as marcas cometem na plataforma social – e, mais importante, como evitá-los.

1. Comprando curtidas e seguidores

Existe um atalho para obter mais gostos e seguidores: vá às compras.

Isso mesmo. Na verdade, você pode comprar amigos para sua conta do Instagram, da mesma forma que pode alugar convidados para o seu casamento japonês.

O problema é … quando você compra curtidas e seguidores, você está obtendo quantidade, não qualidade. Claro, seus números podem parecer bons, mas se seu público está cheio de robôs que não dizem nada de valor, de que adianta? (Sem ofensa, robôs – por favor, não venham atrás de mim à noite.)

A mesma coisa vale para pagar por comentários de saída automatizados. Se você não tem uma conexão real com seus fãs, de que adianta?

Marcas de mídia social de sucesso são aquelas que se conectam com pessoas reais. Seu dinheiro seria melhor usado para direcionar anúncios para públicos semelhantes ou para realizar um concurso para aumentar os seguidores que realmente estão interessados ​​no que você faz.

Para mais ideias sobre como aumentar o engajamento, confira nossas dicas para conseguir mais seguidores no Instagram aqui.

2. Usando imagens de baixa qualidade

Instagram é um meio visual. Então, se você vai postar algo, deve ser bonito – ou pelo menos interessante! – de se olhar.

Por exemplo: não uma grande dose de feijão.

Imagem aproximada de feijão com erro do Instagram

Mesmo se você não tiver acesso a habilidades fotográficas profissionais ou a uma câmera de primeira, tente fotografar com luz natural ou em fundos neutros.

É realmente melhor não postar nenhuma foto do que uma foto ruim. Mas com tantas ferramentas excelentes disponíveis para edição de fotos e design gráfico, não há realmente nenhuma desculpa para postar algo desleixado.

Confira nosso guia de edição de fotos passo a passo e as últimas tendências de fotos do Instagram para ajudar a guiar sua jornada de fotografia Insta.

3. Postando muito ou pouco

Descobrir o número certo de postagens no Instagram – ou em qualquer plataforma de mídia social, na verdade – é uma dança delicada: um soft-shoe social, se você quiser.

Poucas postagens e você corre o risco de ficar fora de alcance ou ser esquecido. Muitas postagens e você pode parecer desesperado ou irritante.

Então, qual é a quantidade certa para postar no Instagram? Você pode verificar os dados mais recentes aqui, mas lembre-se de que o ponto ideal muda com o tempo, conforme os hábitos do usuário evoluem. Também depende de sua marca pessoal e fãs.

Para uma agência de notícias, postar várias vezes por dia seria apropriado, mas para uma marca de maquiagem, algumas vezes por semana pode fazer mais sentido.

Portanto, observe quando seus seguidores estão online, preste atenção às análises e experimente sua programação de posturas para descobrir qual é o ponto de inflexão de seu conteúdo.

Você pode até automatizar sua programação usando o painel da Moyens I/O para realmente explorar suas opções. Talvez sua base de fãs ame um pouco de ação da meia-noite, quem sabe?

4. Ignorando análises

Falando em análise: outro grande erro que os profissionais de marketing cometem no Instagram é ignorar os dados.

Você deve acompanhar obsessivamente as métricas importantes para que possa identificar tendências e crescimento.

Pense nisso como jogadores de futebol assistindo a fita de seu jogo vencedor. Como você vai evitar ser atacado na próxima vez? Como você vai replicar aquele, um, grande … campo … enterrado?

Se você está tentando aumentar sua taxa de engajamento, mas não está monitorando suas estatísticas, como pode repetir seus sucessos? Além disso, eu já assisti a um jogo de futebol? Pelo menos uma dessas perguntas pode ser respondida com Moyens I/O Analytics.

En relation :  Como usar hashtags no Instagram

5. Usando muitas hashtags

Qualquer pessoa que já tenha ido a um sushi bar com rodízio sabe que é possível experimentar coisas boas demais.

Hashtags são uma ótima maneira para os usuários do Instagram encontrarem seu conteúdo. Eles também são uma ótima maneira de seu conteúdo parecer spam.

Erro de muitas hashtags no Instagram

Vocês posso use até 30 hashtags, mas o número mais comum de hashtags que você verá no Instagram está entre uma e três por postagem. O AdEspresso sugere que até 11 é aceitável. Você precisará experimentar para ver o que funciona melhor para você.

Confira nosso guia para dominar seu jogo de hashtag do Instagram aqui.

6. Publicar conteúdo chato

No tribunal público do Instagram, o maior crime do Insta é postar conteúdo chato ou com spam.

Se você deseja que os usuários se envolvam com sua marca, é necessário oferecer a eles algo com que se envolver. Não poste apenas por postar. Crie postagens que interessem a eles – algo intrigante, informativo ou divertido.

Dê valor a seus seguidores para que eles comentem, curtam e compartilhem … e, idealmente, construam um relacionamento mais profundo com sua marca. Fornecer conteúdo de qualidade também dará às novas pessoas um motivo para começar a segui-lo também.

Essa falsa conta da empresa de sprinklers que criei aqui, por exemplo, não vai muito longe com esse tipo de conteúdo insípido. Em vez disso, o falso gerente de mídia social deve tentar fazer uma pergunta, hospedar um concurso, compartilhar envios ou criar um meme com o tema sprinkler.

Exemplo de conteúdo enfadonho de conta Sprinkler

Para dicas mais específicas para a criação de conteúdo envolvente – para empresas de sprinklers e além – consulte nosso guia 101 de engajamento social.

7. Não tendo nenhum plano estratégico

Você quer direcionar o tráfego para o seu site? Você espera aumentar seus seguidores? Fazer mais vendas na sua loja do Instagram?

É difícil alcançar o sucesso se você não sabe o que está tentando alcançar.

Se você entrar no carro para uma viagem sem destino em mente, pode ter uma aventura incrível … mas pode acabar em uma cidade assustadora com um posto de gasolina e um hotel que lhe dá percevejos.

Escolha uma meta para começar e crie um plano estratégico para chegar lá. Dessa forma, você terá algo para orientar cada decisão e uma forma de medir seu crescimento.

8. Branding inconsistente

Sua conta do Instagram é apenas uma parte de todo um ecossistema de marca.

Você provavelmente tem um site, outras páginas de mídia social e talvez até uma loja física. Todos esses elementos devem ter uma linha consistente que os une para garantir que sua marca seja forte e clara.

Seu logotipo deve estar em todos os perfis. Cada elemento deve compartilhar um estilo visual e tom editorial semelhantes.

Imagine como seria confuso se a marca de luxo Louis Vuitton combinasse seu site sofisticado (captura de tela à esquerda) com uma conta do Instagram como a imagem à direita:

Branding inconsistente da Louis Vuitton

Dependendo do seu público para cada plataforma, pode haver variações sutis nos tipos de conteúdo que você compartilha ou nas suas interações – talvez você seja só sobre memes no Twitter – mas, no geral, todas as suas plataformas devem parecer conectadas.

9. Visuais inconsistentes

Eu sei que amamos a internet aqui na Moyens I/O, mas você se lembra dos livros, certo? Bem, com cada postagem que você faz, você está adicionando mais uma página à história geral da sua marca.

Quando você olha a página de perfil da sua marca no Instagram, essa história faz sentido? O que “a grade” diz como um todo?

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Aqui estão duas versões diferentes do perfil do Instagram de uma boutique de roupas muito falsas.

À esquerda, é uma miscelânea de imagens – algumas fotos corporativas, algumas imagens de ações, algumas fotos de produtos, tudo em estilos diferentes. À direita, todas as imagens apresentam a mesma paleta de cores e trabalham juntas para criar uma representação visual sólida de uma marca.

Se você tem várias pessoas contribuindo para o conteúdo social, crie um guia de estilo que ajude todos a compreender a missão visual. Você também pode usar o planejador colaborativo da Moyens I/O para revisar o trabalho de cada um antes de publicá-lo, para garantir que todos estejam na mesma página. (Sou obcecado por livros? Por que não me casar já com um!)

Visuais inconsistentes da boutique de roupas

10. Sem verificação ortográfica

Os erros de digitação fazem parte da vida na Internet. Até mesmo escritores profissionais podem fazer erros erros às vezes.

Mas um pequeno erro de ortografia ou gramática pode fazer com que uma postagem polida pareça descuidada. Portanto, crie uma revisão rápida em seu processo de postagem em redes sociais e observe novamente suas postagens (talvez até usando o Moyens I/O Planner!) Antes que elas sejam publicadas para que não tenham a seguinte aparência:

Erro de soletração

11. Não usar Instagram Stories

Os profissionais de marketing de mídia social já têm muito com que se preocupar, eu sei. (E agora o Instagram está jogando os Momentos em você? E aí, cara.)

Mas se você não está aproveitando as histórias do Instagram, está perdendo uma oportunidade de alcançar os 500 milhões de usuários que usam essa parte da plataforma Instagram.

Novo nas histórias? Aqui está nosso guia passo a passo para postagem. Você também pode verificar essas ideias para construir seu público de Histórias do Instagram e ótimos aplicativos para ajudar a tornar seu conteúdo popular.

12. Não se envolver com os seguidores

Já disse e vou repetir: a mídia social não é um broadcast, é uma conversa.

Se você não está se envolvendo com seus seguidores, está desperdiçando sua plataforma. Cada vez que um usuário comenta ou faz uma pergunta, é uma oportunidade de construir um relacionamento e criar uma experiência positiva. É hora de conversar.

Envolvendo-se com seguidores para construir relacionamento

13. Compartilhando links estranhos

O Instagram não cria hiperlinks para URLs em comentários, então postar um link longo e difícil parece confuso – e como se você não soubesse o que está fazendo. Além disso, vamos cair na real: ninguém vai digitar isso no navegador.

Links estranhos em postagens do Instagram

Marcas com 10.000 seguidores podem incluir links em suas histórias do Instagram. Aqueles que não têm esse luxo costumam usar o truque do “link na bio”.

Outra opção para marcas que lançam links com frequência é criar um link genérico. Este é o URL que apresenta todos os seus links referenciados recentemente em um só lugar.

Sites como Campsite ou Linktree são duas ótimas opções. Você também pode criar uma página específica diretamente em seu site, que abriga todos os seus links de tópicos.

Se você é culpado de alguns (ou todos) dos idiotas do Instagram mencionados acima, não se culpe por isso. O problema da plataforma digital é que nunca é tarde para corrigir o curso. Transforme seus erros de Insta em, uh, Insta-tunidades – e leve a presença social de sua marca a novos patamares.

Economize tempo gerenciando sua presença no Instagram usando Moyens I/O. A partir de um único painel, você pode agendar postagens e histórias diretamente no Instagram, envolver o público, medir o desempenho e executar todos os seus outros perfis de mídia social. Experimente gratuitamente hoje.