Como construir uma estratégia de crescimento de mídia social que funcione [2024] 13

Como construir uma estratégia de crescimento de mídia social que funcione [2024]

O crescimento das redes sociais atingiu um novo máximo em 2023, com 4,88 mil milhões de identidades totais de utilizadores activos nas redes sociais, representando 60,6% da população mundial.

Como as marcas aumentam sua presença social para alcançar essa base de público cada vez maior? Temos 10 dicas estratégicas (e 3 ferramentas) para um ótimo crescimento social em 2024.

O que é o crescimento da mídia social?

O crescimento da mídia social é um termo abrangente que inclui muitos tipos diferentes de sucesso social. A forma como você define o crescimento da mídia social depende dos objetivos e métricas mais importantes para sua organização específica. Algumas das maneiras mais comuns de medir o crescimento da mídia social incluem:

  • Crescimento de seguidores nas redes sociais: Quantos novos seguidores você ganha em um determinado período de tempo.
  • Índice de comprometimento: Quantas pessoas se envolvem com seu conteúdo versus quantas pessoas o veem.
  • Tráfego da web de contas sociais: Quantas visitas ao seu site são provenientes de postagens sociais ou de seus perfis sociais.
  • Conversões referidas a partir de contas sociais: Quantas pessoas que acessam seu site a partir de um link social fazem uma compra, inscrevem-se em seu boletim informativo ou qualquer outra conversão que você deseja medir.
  • Vendas de comércio social: Quanta receita você obtém das atividades de comércio social em suas contas sociais.

10 estratégias eficazes de crescimento de mídia social

1. Seja ativo nas plataformas favoritas do seu público-alvo

Você pode criar quantas (ou poucas) contas sociais desejar. Mas seu público só se conectará com você nas redes sociais que já usa ativamente. Você precisa colocar sua marca onde eles possam encontrá-lo facilmente, em vez de esperar que eles o procurem.

Existem dois componentes nesta estratégia:

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  1. Seu público-alvo
  2. As plataformas de mídia social mais populares dentro dessa base de usuários

Para um crescimento orgânico eficaz da mídia social, você precisa entender ambos.

Se você ainda não sabe exatamente quem é o seu público-alvo, é por aqui que você precisa começar. Felizmente, temos uma postagem completa no blog sobre como encontrar seu mercado-alvo que pode apontar a direção certa.

Depois de entender seu público-alvo, você poderá obter ainda mais detalhes criando personas de público-alvo.

Agora que você sabe com quem deseja se conectar nas redes sociais, pode descobrir onde encontrá-los. Nossa postagem no blog sobre a demografia das principais plataformas sociais é um bom lugar para começar sua pesquisa. Você também deve fazer alguns testes para confirmar quaisquer suposições.

Lembre-se de que diferentes segmentos do seu público podem estar ativos em diferentes sites de mídia social. Ou as pessoas podem segui-lo em várias plataformas, mas esperam um relacionamento diferente em cada uma. Isso significa que você precisa otimizar seu conteúdo para cada plataforma.

Por exemplo, veja como o Washington Post abordou esta notícia de forma diferente no Twitter e no TikTok:

@washingtonpost

Monumental Sports e governador da Virgínia, Glenn Youngkin (R), anunciam acordo para transferir Caps e Wizards para a Virgínia #NHL #Hockey #WashingtonCapitals #WashingtonCapitals #DC #DistrictOfColumbia #Ovechkin #hockeytalk

♬ som original – Somos um jornal.

2. Crie um cronograma de postagem consistente

Os humanos são criaturas de hábitos. Quando você publica conteúdo social em uma programação consistente, seu público sabe o que esperar. Eles entendem com que frequência esperar novos conteúdos e quando antecipar suas postagens em seus feeds sociais.

Essa consistência torna menos oneroso para novas pessoas que encontram seu conteúdo por meio de uma pesquisa ou sugestão clicar no botão Seguir. Por outro lado, incentiva os fãs a procurarem seu novo conteúdo em seu perfil, caso o algoritmo não o disponibilize em seu feed.

Assim como decidir onde postar com base nas preferências do seu público, você precisa deixar que a atividade social deles guie o seu plano para quando para postar também.

Postar quando é mais provável que seu público esteja na plataforma aumenta suas chances de envolvimento precoce, o que é um sinal de valor fundamental para praticamente todos os algoritmos sociais.

3. Poste um vídeo curto

Vídeos sociais curtos – pense em Reels e TikToks – tornaram-se um componente crucial do crescimento social. Criar esse tipo de conteúdo é a maneira mais fácil de alcançar o crescimento de seguidores nas redes sociais. Por que? Porque é o conteúdo que tem maior probabilidade de alcançar pessoas que ainda não seguem você.

O Instagram diz especificamente que, para Reels, “a maior parte do que você vê vem de contas que você não segue”. Da mesma forma, o Facebook descreve os Reels como “conteúdo no qual você pode estar interessado, de criadores que você talvez não siga”. E o TikTok foi projetado para trazer à tona o conteúdo que um usuário achará interessante, não apenas o conteúdo das contas que ele segue.

O conteúdo do seu vídeo curto precisa estar alinhado com a sua estratégia social geral e a voz da sua marca. Mas é um tipo de conteúdo completamente diferente daquele que você cria para postagens de feed ou até mesmo para Stories.

Para começar, confira nosso guia para criar vídeos curtos eficazes.

Para estratégias específicas da plataforma, dê uma olhada em:

  • Como usar Instagram Reels para negócios
  • Como usar o Facebook Reels para o crescimento da mídia social
  • Como criar uma estratégia de marketing TikTok

4. Abrace o SEO social

Já mencionamos algoritmos algumas vezes. Mas quando você está focado no crescimento de seguidores nas redes sociais, a otimização de mecanismos de busca social pode ser ainda mais importante.

SEO social tem tudo a ver com otimizar seu conteúdo usando táticas de SEO, como pesquisa de palavras-chave, legendas e texto alternativo eficaz para ajudar os recursos de pesquisa integrados em cada plataforma social a entender do que se trata o seu conteúdo.

Isso significa que as pessoas que procuram ativamente conteúdo como o seu têm maior probabilidade de encontrar você

E há um bônus: os resultados de pesquisa do TikTok são indexados por mecanismos de pesquisa, para que você possa atrair novos olhares para seu conteúdo social, vindos de pessoas que estão iniciando suas pesquisas fora das redes sociais.

5. Envolva-se com seu público

Lembre-se de que a mídia social não é uma simples plataforma de transmissão. Seu público quer ver seu conteúdo, com certeza. Mas eles também querem interagir com você, a marca (ou criador) por trás do conteúdo.

Se você deseja aumentar sua presença nas redes sociais, precisa ser diligente ao responder a comentários, tags, mensagens e menções. Isso não é opcional, pessoal! O público negligenciado não fica por perto, portanto, deixar seus comentários e mensagens sem resposta vai diretamente contra seus esforços para o crescimento da mídia social.

6. Inspire-se em contas estabelecidas em seu nicho

Falamos sobre o envolvimento do público acima, mas também é importante realizar pesquisas no setor. Nesse caso, você está procurando contas que já tenham um bom desempenho em seu espaço.

Eles podem ser concorrentes. Mas também podem ser potenciais colaboradores. De qualquer forma, estudar suas contas pode lhe dar uma boa noção do que já está funcionando em seu nicho.

Além dos insights estratégicos, você também pode trabalhar no crescimento da mídia social interagindo com contas populares que já alcançam seu público-alvo. Se eles não estiverem competindo diretamente com você, tente curtir e comentar as postagens deles de maneira genuína e solidária. Chamar a atenção deles pode levar a um retorno como ou seguimento.

As conexões entre contas são um sinal poderoso para os algoritmos de mídia social, portanto, conectar-se a contas relevantes pode aumentar suas chances de aparecer como uma postagem sugerida para não seguidores.

Moyens I/O Streams pesquisa de hashtag de moda no Instagram

7. Trabalhe com criadores de conteúdo

Essa é outra estratégia importante para expandir seu público. Nesse caso, você desenvolve uma colaboração com criadores de conteúdo relevantes para aproveitar seu público estabelecido.

Quando seu foco é o crescimento das mídias sociais, é importante escolher cuidadosamente seus colaboradores criadores. O público deles precisa corresponder muito bem ao público que você está tentando construir. Afinal, um novo fluxo de seguidores só será útil para sua estratégia geral de crescimento se eles realmente quiserem permanecer.

Novamente, pesquisas por hashtag e palavras-chave são um bom ponto de partida. Também é uma boa ideia dar uma olhada em quais outras contas seu público existente segue para encontrar uma boa opção. Reunimos um guia completo sobre como trabalhar com criadores de conteúdo para ajudá-lo a partir daí.

8. Maximize seu perfil e biografia

Claro, criar conteúdo é a parte mais interessante das mídias sociais. Mas desenvolver uma biografia e um perfil fortes é fundamental para o crescimento da mídia social. Certifique-se de ter tudo definido antes de começar a se esforçar demais em outras estratégias de crescimento.

Existem algumas razões para isso. Primeiro, seu perfil e sua biografia informam aos novos seguidores em potencial quem você é, o que você faz e por que eles deveriam segui-lo.

Em segundo lugar, seu perfil e sua biografia estão cheios de oportunidades para orientar as pessoas até sua conta. A maioria dos campos nos perfis de mídia social são pesquisáveis ​​e podem ser indexados em mecanismos de pesquisa regulares, bem como em resultados de pesquisa social.

Resultados da Pesquisa Google para Christina Newberry

Isso significa que um perfil otimizado para suas palavras-chave alvo pode levar as pessoas à sua conta social antes mesmo de abrirem aquela plataforma social específica.

E, por fim, seu perfil oferece oportunidades de direcionar as pessoas ao seu perfil por meio dos tecidos conjuntivos das plataformas sociais, como hashtags e geotags. As informações de endereço ajudam os algoritmos a conectar seu conteúdo com pessoas em sua área local.

9. Desenvolva uma identidade de marca forte

Já dissemos várias vezes que consistência é a chave para aumentar sua presença nas redes sociais? Bem, diremos novamente aqui, porque isso se aplica tanto à identidade da sua marca quanto à sua programação de postagem.

Acabamos de falar sobre como seu perfil pode atrair pessoas de fora das plataformas sociais. Se eles rolarem para baixo e virem conteúdo consistente em sua grade, será muito mais fácil para eles entenderem o que você faz e por que deveriam se importar.

Também é importante que seu conteúdo seja facilmente identificável quando chegar aos feeds das pessoas. É mais fácil para os seguidores identificarem suas postagens entre todo o conteúdo patrocinado e sugerido quando você oferece uma aparência consistente que apoia a identidade da sua marca.

10. Experimente anúncios sociais

Embora as estratégias para o crescimento orgânico da mídia social abordadas até agora sejam essenciais para o crescimento de uma forte presença na mídia social ao longo do tempo, os anúncios sociais podem ser uma forma de apresentar seu conteúdo a um novo público rapidamente – e aumentar sua taxa de crescimento.

A maioria das plataformas sociais permite que você escolha metas voltadas para o crescimento para seus anúncios sociais. Procure metas de anúncios como reconhecimento, engajamento e consideração para impulsionar o crescimento de sua campanha publicitária social.

Planejar uma campanha de anúncios sociais pode parecer assustador, mas é fácil começar. O método mais simples é investir algum orçamento em postagens orgânicas que já apresentam um bom desempenho para as metas de crescimento desejadas.

Opção de gatilhos de engajamento para impulsionar automaticamente postagens que atendam aos requisitos mínimos

As 3 principais ferramentas de crescimento da mídia social para 2024

1. Moyens I/O

Impressões da página do painel da Moyens I/O e alcance para diferentes plataformas sociais

2. HubSpot

HubSpot edita novo e-mail com logotipo da empresa

Fonte: HubSpot

3. SproutSocial

Desempenho do perfil do Sprout Social e gráfico de engajamento pós

Fonte: SproutSocial

SproutSocial é uma plataforma de gerenciamento de mídia social que pode auxiliar no crescimento da mídia social. Inclui ferramentas de automação e recursos de análise social que ajudam você a refinar sua estratégia de crescimento de mídia social.