Alexa está sempre ouvindo? 4 maneiras de excluir gravações de voz da Amazon

Seja transmitindo suas músicas favoritas ou lembrando você de sua reunião matinal, um alto-falante inteligente é um componente essencial de muitas casas inteligentes. No entanto, quando você compra um assistente de voz digital, está essencialmente comprando um dispositivo que grava e armazena tudo o que você diz. O que acontece com essas gravações de voz? E quem tem acesso a eles?

Por padrão, a Amazon registra todas as suas interações com Alexa e as armazena na nuvem da Amazon. A Amazon usa essas gravações de voz para melhorar a experiência do usuário, mas ainda é preocupante pensar que a Amazon tem acesso a centenas, ou potencialmente até milhares, de gravações de voz feitas na privacidade de sua casa!

Se você está preocupado com a privacidade, a Amazon oferece várias maneiras de permitir que você remova suas gravações de voz de sua biblioteca.

1. Exclua automaticamente as gravações antigas

Por padrão, Alexa armazenará suas gravações de voz indefinidamente, mas você pode configurar o Alexa para excluir automaticamente suas gravações após três ou 18 meses.

Ao habilitar a exclusão automática, você pode ter certeza de que todas as suas gravações de voz serão eventualmente excluídas, sem qualquer intervenção sua.

Para ativar a exclusão automática de suas gravações de voz:

1. Inicie o aplicativo Amazon Alexa em seu Android ou iOS dispositivo.

2. No canto superior esquerdo, toque no ícone “Menu”.

3. Navegue até “Configurações -> Privacidade Alexa -> Gerenciar seus dados Alexa”.

4. Toque em “Excluir gravações automaticamente”.

5. Especifique se suas gravações devem ser excluídas após três meses ou 18 meses e toque em “Confirmar”.

Agora Alexa excluirá automaticamente todas as suas gravações assim que atingirem a marca de três ou 18 meses.

2. Exclua (e ouça!) Todas as suas gravações por meio do aplicativo Alexa

Você pode excluir gravações de voz individuais por meio do aplicativo móvel Amazon Alexa, o que é útil se houver gravações específicas que deseja remover. Por exemplo, talvez você tenha usado Alexa para pedir o presente de aniversário de seu parceiro ou para reservar uma mesa em seu restaurante favorito – não arrisque que eles tropecem em uma gravação sua organizando sua surpresa!

Ao acessar as gravações de voz por meio do aplicativo Amazon Alexa, você pode excluir gravações individuais, mas também pode excluir todas as gravações feitas em um período de tempo específico, como todas as gravações da semana anterior.

Para acessar e excluir suas gravações de voz por meio do aplicativo Alexa:

1. Toque no ícone “Menu”.

2. Navegue até “Configurações -> Privacidade Alexa.”

3. Toque em “Rever histórico de voz”. Agora você verá uma lista de todas as gravações feitas pelo seu dispositivo habilitado para Alexa. Se o som da sua própria voz não o fizer estremecer muito, então você pode até reproduzir essas gravações tocando em uma gravação e, em seguida, selecionando seu pequeno ícone “Reproduzir”.

Se você está curioso sobre o que exatamente a Amazon grava, você pode reproduzir todas as suas gravações

4. Para excluir uma gravação específica, toque para selecionar a gravação em questão e, em seguida, toque em “Excluir gravações selecionadas”.

Toque para selecionar todas as gravações que deseja excluir.

Como alternativa, você pode excluir todas as gravações feitas em um período de tempo específico:

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1. Abra o menu suspenso “Período”.

2. Escolha uma das opções disponíveis: Hoje, Ontem, Esta semana, Este mês ou Todo o histórico.

3. Toque em “Excluir todas as gravações de hoje / ontem / esta semana, etc.”

Alexa agora excluirá todas as gravações feitas durante esse período específico.

3. Ative a exclusão por voz

Você também pode excluir gravações de voz usando um comando de voz. Por exemplo, você pode dizer “Alexa, apague tudo o que eu disse hoje, ”E Alexa apagaria todos os clipes gravados entre meia-noite e o horário em que você emitiu o comando.

A exclusão por voz está desabilitada por padrão, mas você pode habilitar esse recurso por meio do aplicativo Amazon Alexa:

1. Inicie o aplicativo em seu smartphone ou tablet.

2. Abra o menu e selecione “Configurações”.

3. Selecione “Alexa Privacy”.

4. Selecione “Rever histórico de voz”.

5. Encontre o controle deslizante “Habilitar exclusão por voz” e coloque-o na posição “Ligado”.

6. Leia a isenção de responsabilidade e, se aceitar, toque em “Ativar”.

Agora você pode excluir seu histórico de voz usando comandos vocais.

4. Faça login em sua conta da Amazon

Se você acessar sua conta da Amazon por meio do navegador da web, poderá excluir todas as gravações de voz de Alexa de uma só vez:

1. Faça login em seu Conta amazon.

2. Na barra de ferramentas, passe o mouse sobre “Ações e listas” e selecione “Gerenciar seu conteúdo e dispositivos”.

Você pode remover todas as suas gravações da nuvem Amazon, fazendo login em sua conta Amazon.

3. Selecione “Dispositivos” e escolha o seu dispositivo Amazon Echo.

A Amazon agora exibirá todos os seus dispositivos registrados;  encontre seu Amazon Echo e toque nele.

4. Na parte inferior da tela, selecione “Excluir gravações de voz”.

5. Leia a isenção de responsabilidade e, se aceitar, clique em “Excluir”.

A Amazon agora excluirá todas as suas gravações de voz.

Impeça os funcionários da Amazon de ouvir suas gravações!

Em 2019, a Bloomberg confirmou que os funcionários da Amazon ouvem algumas das gravações coletadas por dispositivos habilitados para Alexa e até mesmo transcrevem essas gravações. Esses dados têm uma finalidade útil, pois permitem que a Amazon aprimore o algoritmo de reconhecimento do Alexa e forneça uma experiência melhor a seus usuários. No entanto, se preferir manter suas gravações de voz privadas, você pode desativar este esquema:

1. No aplicativo Alexa, abra o menu e selecione “Configurações”.

2. Selecione “Alexa Privacy -> Manage Your Alexa Data.”

3. Encontre o controle deslizante “Usar gravações de voz…” e coloque-o na posição “Desligado”.

Não quer que os funcionários da Amazon escutem suas gravações?  Você pode optar por sair da pesquisa da Amazon.

4. Leia a isenção de responsabilidade e, se aceitar, toque em “Desligar”.

A Amazon agora não usará mais suas gravações de voz em suas pesquisas.

Além de proteger suas gravações de voz, você também deseja evitar a compra acidental de voz com Alexa e cancelar o registro antes de dar seu dispositivo Alexa.

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