Todos nós já passamos por isso—pressionando “Enviar” em um e-mail apenas para perceber momentos depois que estava cheio de erros, ou pior, faltando o anexo que pretendíamos incluir. Felizmente, as plataformas de e-mail oferecem uma maneira de corrigir essas trapalhadas. Se você começou a usar o Outlook recentemente, pode não estar ciente de seu recurso de recordação de e-mail. Este guia mostrará como recordar um e-mail no Outlook, garantindo que você possa se recuperar desses erros digitais.
É essencial notar que o recurso de recordação no Outlook está disponível principalmente para usuários assinantes do Microsoft 365 dentro da mesma organização ou aqueles que usam o Microsoft Exchange. O sucesso da recordação de uma mensagem depende de o destinatário ter aberto ou não. Se eles ainda não abriram o e-mail, sua recordação funcionará com sucesso, mas se já o fizeram, eles receberão uma notificação sobre sua tentativa de recordação, com a mensagem original permanecendo visível na caixa de entrada deles. Isso difere do recurso “Desfazer envio” do Gmail.
Como Recordar um E-mail no Aplicativo de Desktop do Outlook ou Website
Recordar um e-mail no aplicativo de desktop do Outlook é simples. Você pode escolher usar as opções na barra superior ou aproveitar as ações dentro do próprio e-mail.
Método 1: Recordar E-mail na Barra Superior do Outlook
- Abra o Outlook e navegue até a pasta Itens Enviados localizada no painel esquerdo.
- Selecione o e-mail que deseja recordar e clique em Recordar mensagem na barra de ferramentas superior.
- No pop-up que aparece, clique em OK para iniciar a recordação; o Outlook tentará recuperar o e-mail.
- Você também pode clicar com o botão direito no e-mail enviado, navegar até Ações Avançadas e selecionar Recordar mensagem.
Método 2: Desfazer Envio no Outlook Usando Mais Ações
O Outlook oferece duas interfaces para compor e revisar conteúdos—uma dentro da janela principal do Outlook e outra em um pop-up separado. Independentemente da interface, você pode encontrar a opção de recordação clicando no ícone de três pontos. Veja como:
- Abra a mensagem clicando duas vezes ou apenas clicando uma vez.
- Clique no ícone de 3 pontos e selecione Ações Avançadas.
- Do menu suspenso, escolha Recordar mensagem, depois confirme clicando em OK no prompt.
Se a recordação foi bem-sucedida, espere receber uma notificação com um “Relatório de Recordação,” indicando se o pedido teve sucesso.
Como Recordar um E-mail no Outlook no Android e iPhone
Tanto a versão para Android quanto a do iPhone do aplicativo Outlook incluem uma opção de recordação, e o processo é bastante similar para ambos. Vamos demonstrar os passos para Android aqui.
- Inicie o aplicativo Outlook no seu dispositivo Android ou iPhone, toque na sua foto de perfil no canto superior esquerdo e selecione Enviados na barra lateral.
- Toque no ícone de 3 pontos no canto superior direito, selecione Recordar e pressione OK para confirmar a ação.
- Você receberá uma notificação sobre o sucesso da tentativa de recordação.
É assim que você pode recordar e-mails no Outlook de maneira eficaz. Como mencionado anteriormente, o recurso de recordação funciona melhor quando o destinatário não abriu o e-mail. Caso você enfrente algum problema com esse recurso, certifique-se de que é um assinante do Microsoft 365, dentro da mesma organização que o destinatário ou usando uma conta do Microsoft Exchange.
O que acontece se eu recordar o e-mail, mas o destinatário já o abriu? Se o destinatário já abriu o e-mail quando você o recorda, ele será notificado da sua tentativa de recordação, mas a mensagem original ainda será acessível na caixa de entrada dele.
Como eu sei se meu e-mail de recordação foi bem-sucedido? Assim que você inicia a recordação, um link será enviado para você detalhando o status da sua recordação, indicando se foi bem-sucedida, pendente ou falhou.
Se você se encontrar precisando recordar um e-mail no Outlook, este guia oferece uma abordagem clara para fazê-lo. Erros acontecem, e é encorajador saber que você tem opções para resolvê-los. Se você deseja expandir seu conhecimento sobre recursos de e-mail ou outras dicas de produtividade, confira Moyens I/O para conteúdos relevantes.
