Por que todos querem seus dados?

Dados: as empresas querem, os usuários os têm e são valiosos porque podem ser usados ​​para vender coisas às pessoas. Além disso, nem sempre fica claro exatamente em que consistem os dados do usuário, para onde vão e como são lucrativos. Por que existe essa indústria multibilionária cheia de corretores de dados, anunciantes e empresas de tecnologia?

O que há nos dados?

“Dados do usuário” são praticamente tudo o que uma determinada empresa sabe sobre você. Geralmente é dividido em três categorias principais: dados explícitos / declarados, dados implícitos / inferidos e dados de terceiros.

Dados explícitos é tudo o que um usuário oferece a uma empresa voluntariamente. Geralmente, isso é feito quando um cliente se inscreve em um serviço ou cria algum tipo de perfil, e pode incluir tudo, desde seu nome (embora muitas vezes seja anônimo), idade e localização até seus hobbies e tipo de personalidade. Esses detalhes são apenas dados básicos do usuário e, por serem tão difundidos e fáceis de obter, os pontos de dados mais comuns não valem muito por si próprios.

Dados implícitos são dados coletados sobre você sem a necessidade de sua entrada direta. Seus hábitos de navegação, quanto tempo você fica em uma página da web, os anúncios em que clica, os movimentos do mouse, suas listas de reprodução – quase tudo que você faz online poderia teoricamente ser coletado e enviado para um banco de dados para análise.

Dados implícitos muitas vezes também são misturados com dados inferidos, que é produzido analisando um perfil e fazendo suposições sobre a pessoa que ele representa. Observando as informações fornecidas, um algoritmo pode decidir se o rotula como candidato a um anúncio de bicicleta ou de cheeseburger, por exemplo.

Depois de coletados e analisados, no entanto, seus dados não ficam parados – eles provavelmente farão viagens épicas entre empresas que se especializam em encontrar, atualizar e vender dados de usuários para empresas que precisam deles. Esses corretores de dados e centros de intercâmbio de dados terceirizados são um grande motivo pelo qual a indústria de dados está crescendo bilhões de dólares por ano.

Como isso é usado?

A coleta de dados do usuário pode ter adquirido uma má fama, mas as empresas modernas realmente não sobreviveriam sem ela. No mínimo, eles precisam analisar o comportamento do usuário para seguir as tendências do mercado e descobrir as preferências do consumidor. Se eles também puderem garantir aos anunciantes uma audiência que clicará em seus anúncios, então eles podem ganhar dinheiro, o que lhes permite permanecer no negócio sem cobrar por seus serviços.

O modelo de publicidade que basicamente executa a Internet moderna é provavelmente o maior impulsionador do mercado de dados do usuário. Descobrir maneiras de identificar quem está em seu site, consultar o perfil de publicidade e veicular anúncios relevantes é muito melhor do que simplesmente disparar banners com base em conteúdo para quem quer que esteja navegando. Anúncios bem direcionados (mas não também direcionados ou os usuários os consideram assustadores) ganham dinheiro de verdade e valem todo o trabalho de obter os dados do usuário. Sem surpresa, há muito dinheiro envolvido em fazer os anúncios certos chegarem às pessoas certas, o que significa que também não faltam violações de dados e questões de privacidade em torno do setor.

Mas os dados não se referem apenas a invadir a privacidade das pessoas para levá-las a comprar novos smartphones – também são extremamente úteis para empresas que fazem pesquisas de mercado, tentam cumprir os regulamentos ou trabalham para melhorar seus produtos. Muitos deles mantêm as informações do usuário confidenciais e tomam as precauções adequadas para garantir que protejam a privacidade do usuário e, mesmo na publicidade, as informações que circulam frequentemente não são pessoalmente identificáveis.

O que vale a pena?

Não haveria tanto problema sobre os dados do usuário se não valessem alguma coisa. No final das contas, grande parte da Internet trata de fazer com que os usuários doem seu dinheiro às empresas. Enquanto continuarem fazendo isso, os anunciantes pagarão os sites pelo seu espaço publicitário e, se fizerem mais, os anunciantes pagarão mais.

Isso significa que usuários diferentes têm valores diferentes. Um viajante frequente de alta renda dos Estados Unidos é um alvo muito mais interessante do que um estudante universitário canadense, simplesmente porque a chance de vender um Rolex é melhor do que a de vender ramen.

Então, quanto exatamente valem seus dados? Acontece que é um cálculo muito subjetivo e fica ainda mais difícil quando você leva em consideração transações de dados do mercado negro / por baixo da mesa. Dependendo de seus dados demográficos e de quantos dados uma fonte tem sobre você, seus dados podem ser comprados e vendidos por algo entre alguns centavos e centenas de dólares a cada ano. Esta calculadora do Financial Times dá uma boa ideia do que afeta o valor dos seus dados.

Os dados são para sempre

Os dados são o novo óleo em mais de uma maneira: eles acionam os motores do comércio eletrônico moderno, contribuem para o desenvolvimento de novos produtos e tecnologias, são controlados por uma grande rede de empresas possivelmente não confiáveis ​​e frequentemente são espalhados pelo mundo. No geral, é provavelmente um resultado positivo para o progresso humano, pois fornece muitos insights humanos úteis e permite que uma vasta gama de tecnologias seja distribuída gratuitamente.

No entanto, há uma miríade de problemas em torno do vasto tesouro de dados do usuário que existe. À medida que um diálogo mais sério se desenvolve, os usuários podem eventualmente receber maior transparência e controle. No entanto, enquanto permanecer valioso, será usado incorretamente de forma confiável.

Crédito da imagem: Photo.iep