Como consertar um computador que liga, mas não exibe nada 13

Como consertar um computador que liga, mas não exibe nada

Se o seu PC ligar e os ventiladores girarem, mas nada for exibido na tela, há um problema que precisa ser corrigido. Pode ser um dos mais comuns e relativamente fácil de consertar, ou pode ser mais complicado. Para descobrir o que está causando o problema e como corrigi-lo, precisaremos fazer algumas investigações.

Orientaremos você sobre como solucionar esse problema e forneceremos algumas ferramentas excelentes para tentar corrigi-lo sozinho.

Espere e reinicie

Antes de fazer qualquer coisa, espere um segundo. É possível que o seu PC esteja reconfigurando a memória ou demore muito para inicializar as portas USB. Ou pode ser alguma outra peculiaridade estranha do processo de inicialização. Se você ainda estiver olhando para uma tela em branco depois de alguns minutos, tente reiniciar o PC. É surpreendente quantos problemas podem ser resolvidos – e inicializar em uma tela em branco é um deles.

Tendências Digitais

Verifique o monitor

Pode parecer simples, mas basta verificar se o monitor está ligado e conectado corretamente ao seu PC. Ele deve ter algum tipo de indicador LED informando que está ligado e deve ligar mesmo que não exiba nada. Isso pode significar um logotipo saltando na tela ou uma mensagem informando que está entrando no modo de espera ou algo semelhante.

O monitor também precisa estar conectado à porta correta do seu PC. Essa é uma saída de vídeo da placa gráfica ou, se você estiver usando gráficos integrados, da placa-mãe. Em caso de dúvida, desconecte o cabo de ambas as extremidades e conecte-o novamente. Se você tiver algum motivo para suspeitar que o cabo possa estar danificado, tente substituí-lo por outro.

É improvável que o monitor esteja ligado, mas não funcione. No entanto, você também pode verificar se ainda funciona conectando-o a outro dispositivo, como um console de jogos ou outro computador.

Exibição do código Q da Asus.

ASUS

Verifique o código postal

A solução de problemas do PC é muito mais fácil quando o PC ajuda a descobrir o problema e, felizmente, muitos PCs modernos o fazem. Se a sua placa-mãe tiver uma leitura de LED com um código postal, um display Q-Code ou se emitir um bipe em um padrão específico, anote. O manual da placa-mãe ou o site do fabricante terá um glossário do que esses códigos significam e o levarão diretamente ao problema que você está enfrentando.

Depois de conhecer o problema, vá para a seção abaixo que for mais relevante. Se você não tiver esse código ou se seu sistema não estiver emitindo um bipe ou nenhuma leitura, continue com as etapas abaixo.

Você também pode comprar cartões de teste de código postal para conectar ao seu PC e fornecer essa funcionalidade. Não podemos dizer se eles funcionam bem, mas são uma opção se você quiser ajuda extra para solucionar seu problema.

Redefinir o CMOS

O CMOS é um pequeno pedaço de memória que armazena as configurações básicas do BIOS/UEFI da sua placa-mãe. Às vezes, essas configurações podem causar problemas de inicialização, portanto, redefinir a memória pode levar você de volta ao básico que funcionou perfeitamente.

Sua placa-mãe pode ter um switch ou jumper de reinicialização do CMOS/BIOS. Verifique o manual ou o site do fabricante para obter mais informações. Caso contrário, você pode fazer isso da maneira antiga, removendo a pequena bateria da placa-mãe. Pode ser necessário remover outros componentes para acessá-lo, mas ele está lá. Retire-o, remova o cabo de alimentação do PC e mantenha pressionado o botão liga / desliga por 30 segundos. Em seguida, coloque a bateria novamente e tente ligar o PC novamente.

Bateria CMOS em uma placa-mãe MSI.

Anirudh Gadgil / Unsplash

Remova tudo o que for desnecessário

Desconecte tudo que você não precisa da parte traseira do PC, deixando apenas o teclado, mouse e monitor conectados, e tente inicializar o PC novamente.

A próxima etapa, mais drástica, é fazer o mesmo com os componentes internos. Isso significa remover quaisquer placas adicionais, como hubs USB ou placas de rede, qualquer memória adicional (você só precisa de um stick), quaisquer unidades de armazenamento secundárias que não contenham o sistema operacional (você pode removê-las todas se quiser ser duplamente certo, pois você não precisa de uma unidade para fazer o PC postar e o monitor ligar). Você também deve desconectar quaisquer ventiladores de resfriamento que não façam parte do resfriamento de sua CPU ou GPU e quaisquer controladores de ventiladores ou sistemas de iluminação RGB.

Se o seu PC suportar gráficos integrados, você também pode tentar remover a placa gráfica e tentar com gráficos integrados.

Se o seu PC começar a funcionar depois de remover tudo, isso é uma ótima notícia! Agora, reintroduza lentamente um componente e periférico de cada vez e reinicie o PC para ver se ele para de funcionar novamente. Nesse caso, você encontrou o componente problemático.

Verifique novamente a memória

Problemas de memória podem causar problemas de postagem no PC, portanto, certifique-se de que a memória não esteja causando problemas, trocando-a por outro kit, se você tiver um. Alternativamente, retire todos os sticks da barra um e tente inicializar. Se não funcionar, troque aquele destaque por um dos outros.

CPU 14900K da Intel encaixada em uma placa-mãe.

Jacob Roach / Tendências Digitais

Considere sua CPU

A CPU pode estar causando o seu problema. Retire toda a memória e tente inicializar o PC. Ele deve mostrar um código de erro diferente ou emitir uma série de bipes de código postal para informar que não há memória. Se isso acontecer, a CPU deverá estar bem. Caso contrário, você pode ter um problema de CPU – embora também possa ser a placa-mãe.

Reinstalar sua CPU também pode resolver o problema. Siga nosso guia sobre como instalar uma CPU para obter mais ajuda.

Inspecione quanto a danos físicos

Neste ponto, se o seu PC ainda não ligar, provavelmente há algum hardware danificado ou montado incorretamente que está causando o problema. Pode valer a pena dar uma olhada na placa-mãe, placa gráfica, memória e processador para ver se há algum sinal físico óbvio de estresse ou dano.

Se você encontrar algo obviamente danificado, tente substituir esse componente. Caso contrário, a única opção real que você tem é testar cada componente individualmente em um sistema que funcione ou optar por um PC novo.

Precisa de um novo processador? Estas são as melhores CPUs em 2024. A placa-mãe está com problemas? Veja como escolher um novo.

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