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6 melhores maneiras de encontrar notas ausentes do Outlook

Você já passou horas fazendo anotações meticulosamente no Outlook, apenas para descobrir que elas desapareceram misteriosamente? Não se preocupe, existem várias maneiras de recuperar suas anotações perdidas. Aqui estão seis maneiras de encontrar notas perdidas do Outlook antes de desistir e começar de novo.

As notas do Outlook oferecem uma plataforma valiosa para armazenar informações, debater ideias e rastrear detalhes essenciais. Perder essas anotações pode atrapalhar seu fluxo de trabalho e causar frustração. Agora que entendemos a importância de recuperar notas perdidas, vamos mergulhar em métodos eficazes para recuperá-las.

1. Redefina as configurações de visualização do Outlook

Se você alterou as configurações de visualização do Outlook, é possível que você tenha colocado alguns filtros por engano e ocultado suas anotações do Outlook. Este é um dos motivos mais comuns para a perda de notas do Outlook. Siga as etapas abaixo.

Passo 1: pressione a tecla Windows no teclado, digite Panoramae clique em Abrir.

digite Outlookdigite Outlook

Passo 2: Clique nos ícones Notas no lado esquerdo do painel.

Observação: Se você não conseguir encontrar o ícone Notas, clique no ícone Mais aplicativos na barra de menu no lado esquerdo do painel e escolha Notas no modal.

clique nos ícones de Notasclique nos ícones de Notas

Você verá todas as suas notas sincronizadas.

Passo 4: selecione a guia Exibir na parte superior e escolha a seta para baixo ao lado de Visualização atual para revelar as opções.

Etapa 5: no menu suspenso, clique em Configurações de visualização.

clique em Ver configuraçõesclique em Ver configurações

Etapa 6: em ‘Configurações de visualização avançada: ícone’, clique em Filtro.

clique em Filtrarclique em Filtrar

Etapa 7: Na janela Filtro, certifique-se de que não haja critérios selecionados que possam excluir suas notas e pressione OK.

pressione OK novopressione OK novo

Etapa 8: Agora, escolha Classificar.

escolha Classificarescolha Classificar

Etapa 9: Na janela Classificar, certifique-se de que a ordem de classificação seja Ícone ou Modificado e pressione OK.

pressione OKpressione OK

Etapa 10: em ‘Configurações de visualização avançada: ícone’, clique em Agrupar por (se não estiver esmaecido) e certifique-se de que a opção agrupar por esteja definida como Nenhum e pressione OK.

Etapa 11: Se as alterações ainda não restaurarem suas notas, pressione ‘Redefinir visualização atual’ para restaurar o padrão do Outlook.

pressione 'Redefinir visualização atual' pressione 'Redefinir visualização atual'

Suas configurações de visualização do Outlook serão redefinidas para a configuração padrão, garantindo que suas notas fiquem visíveis na seção de notas. Se você não conseguir encontrar suas anotações, verifique a próxima correção.

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2. Verifique a pasta de itens excluídos

Esta correção só é aplicável se você tiver excluído suas anotações por engano. No entanto, dependendo da linha do tempo ou das configurações, talvez você não consiga recuperá-lo. No entanto, você pode tentar a sorte. Siga as etapas abaixo.

Passo 1: pressione a tecla Windows no teclado, digite Panoramae clique em Abrir.

digite Outlookdigite Outlook

Passo 2: Selecione a pasta Itens Excluídos no painel esquerdo.

Selecione a pasta Itens ExcluídosSelecione a pasta Itens Excluídos

Percorra a lista de itens excluídos e clique com o botão direito em qualquer item que deseja recuperar. Isso restaurará suas notas ou itens excluídos ao local original.

Se você acha que não excluiu as notas, o Outlook pode estar agindo inesperadamente devido a uma falha, suplemento ou extensão. Nesse cenário, verifique o próximo método.

3. Abra o Outlook no modo de segurança

Pode haver problemas ou erros que impeçam o Outlook de funcionar corretamente. Você pode solucionar esses problemas reiniciando o Outlook no modo de segurança.

Mas o que é o modo de segurança? Bem, é um modo que permite iniciar o Outlook com o mínimo de suplementos e personalizações, facilitando a identificação e resolução de quaisquer problemas. Siga as instruções mencionadas abaixo.

Passo 1: Pressione a tecla Windows, digite Correre clique em Abrir.

Observação: Alternativamente, você pode pressionar a tecla Windows + R.

digite Executardigite Executar

Passo 2: Digite o comando abaixo na caixa de texto e clique em OK.

outlook.exe /safe
Clique OKClique OK

etapa 3: Você verá uma janela solicitando que você escolha um perfil. Selecione o perfil padrão e clique em OK.

Com isso, o Outlook será iniciado no Modo de Segurança, que você pode ver na barra de título (dirá Modo de Segurança).

Verifique se você consegue ver suas anotações na pasta em questão. Se puder, um de seus suplementos ou extensões pode estar causando o problema. Para removê-lo, saia do Outlook no modo de segurança e desative o suplemento acessando o menu Arquivo > Opções > Suplementos > Desativar.

Se esse método não ajudou você a encontrar as notas ausentes do Outlook, talvez o próximo método o ajude.

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4. Repare seu arquivo de dados do Outlook

As mensagens e configurações do Outlook geralmente são armazenadas em um arquivo de perfil no formato .PST ou .OST. Se o seu arquivo de dados do Outlook estiver corrompido, isso não afetará apenas as mensagens, mas também as notas do Outlook. Siga as etapas abaixo para recuperar notas excluídas no Outlook.

Passo 1: Abra o File Explorer em seu PC e navegue até a seguinte pasta.

C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16

Passo 2: Clique duas vezes no arquivo SCANPST.EXE para abri-lo.

Clique duas vezes em SCANPST.EXEClique duas vezes em SCANPST.EXE

Etapa 3: Clique em Iniciar para iniciar a verificação.

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Clique em IniciarClique em Iniciar

Passo 4: Se a ferramenta encontrar algum problema, clique em Reparar.

clique em Repararclique em Reparar

Quando o reparo for concluído, reinicie o Outlook e verifique as notas desaparecidas do Outlook. Você deverá ver suas notas do Outlook. Se esse método não ajudar, verifique a próxima correção.

5. Restaure suas notas do Outlook a partir de um backup

Se você tiver um backup do arquivo de dados do Outlook, poderá restaurar quaisquer notas ausentes do Outlook. Siga as etapas abaixo para recuperar notas excluídas no Outlook.

Passo 1: Abra o File Explorer em seu PC e navegue até a seguinte pasta.

Observação: Substitua pelo nome de pasta correto para sua conta de usuário.

C:\Users\<user>\AppData\Local\Microsoft\Outlook
navegue até a seguinte pastanavegue até a seguinte pasta

Passo 2: Clique com o botão direito no arquivo de dados do Outlook, selecione Renomear no menu de contexto e dê um nome a ele (por exemplo: Outlook-original.OST).

selecione Renomear no menu de contextoselecione Renomear no menu de contexto

etapa 3: copie a versão de backup do arquivo de dados do Outlook para o mesmo local e renomeie-o com o nome de arquivo original (por exemplo: Outlook.OST).

Copie a versão com backup do arquivo de dados do OutlookCopie a versão com backup do arquivo de dados do Outlook

Feche o File Explorer e inicie o Outlook em sua área de trabalho. Você verá suas notas do Outlook de volta. Se você ainda não conseguiu verificar a próxima e última correção.

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6. Verifique se há atualizações do Outlook

Se você não excluiu as notas e não consegue recuperá-las usando o método acima, provavelmente o Outlook está causando o problema. Se o bug fosse tão sério, a Microsoft teria resolvido e corrigido o problema na nova atualização. Se as notas do Outlook desaparecerem, tente atualizá-las para a versão mais recente e veja se funciona.

Passo 1: Inicie o Outlook e navegue até o menu Arquivo na barra de ferramentas.

navegue até o menu Arquivonavegue até o menu Arquivo

Passo 2: Vá para Conta do Office e clique na caixa Opções de atualização.

clique na caixa Opções de atualizaçãoclique na caixa Opções de atualização

etapa 3: no menu suspenso, escolha Atualizar agora.

escolha Atualizar agoraescolha Atualizar agora

Se houver alguma atualização, o Outlook irá baixá-la e instalá-la. Assim que a atualização for concluída, reinicie o Outlook e você verá as notas ausentes do Outlook.

Se você tiver alguma dúvida, verifique a seção de perguntas frequentes abaixo.

Perguntas frequentes sobre como encontrar notas ausentes do Outlook

1. Por que minhas anotações não são sincronizadas entre dispositivos?

Os problemas de sincronização podem ser causados ​​por problemas de conectividade ou conflitos nas configurações de sincronização. Certifique-se de que seus dispositivos estejam conectados à Internet e verifique as configurações de sincronização no Outlook.

2. As notas podem desaparecer durante uma atualização do Outlook?

Embora incomuns, certos problemas durante uma atualização do Outlook podem levar à indisponibilidade temporária de notas. Nesses casos, reiniciar o Outlook ou o computador pode resolver o problema.

Recupere suas anotações

Desde a simples solução de problemas até técnicas avançadas de recuperação, cada abordagem oferece uma solução exclusiva, personalizada para ajudá-lo a encontrar notas perdidas do Outlook de forma rápida e eficaz. Você também pode ler sobre as principais correções para itens enviados que não aparecem no Microsoft Outlook para Windows.