As impressoras se conectam a uma porta USB. Eles requerem drivers especiais para funcionar, ou seja, os drivers USB em seu sistema por si só não farão o trabalho. Enviar um trabalho de impressão para uma impressora é complicado e frequentemente você descobrirá que eles param ou quando um trabalho de impressão é concluído, a impressora não consegue receber outro trabalho de impressão.

“Porta de impressora em uso, por favor aguarde”

A porta da impressora em uso, aguarde, a mensagem de erro aparece quando o Windows 10 detecta que a impressora não está pronta para receber outra solicitação de impressão. Normalmente, ele deve conseguir colocar um trabalho de impressão na fila, mas problemas com a porta, ou a impressora, ou um de seus serviços impedem o envio do trabalho.

Certifique-se de verificar se há atolamentos de papel na impressora e de que ela aparece on-line. Se parecer off-line, tente essas correções.

(RESOLVIDO) Erro de porta em uso

Veja como consertar.

1. Reinicie o Windows 10 e a impressora

A solução mais fácil e rápida para a maioria dos problemas da impressora é reiniciar o sistema e a impressora. Ele irá reiniciar os serviços, limpar a fila de impressão e corrigir quaisquer outros problemas que possam estar impedindo você de imprimir.

  1. Vire o impressora e desconecte-a.
  2. Encerre o Windows 10.
  3. Deixe o impressora desconectada por cinco minutos.
  4. Vire o sistema novamente ligado.
  5. Conecte a impressora e ligue-a.
  6. Conecte a impressora e imprimir algo.

2. Desinstale e reinstale a impressora

Se reiniciar o sistema e a impressora não funcionar, desinstale e reinstale a impressora.

  1. Abra o Aplicativo de configurações com o atalho de teclado Win + I.
  2. Vamos para Dispositivos.
  3. Selecione os Guia Impressoras e scanners.
  4. Selecione os impressora e clique em Remover dispositivo.
  5. Desconecte a impressora e desconecte-a.
  6. Saia da impressora desconectado por alguns minutos.
  7. Conecte a impressora denovo e conecte-o ao seu sistema.
  8. O Windows 10 irá automaticamente instale a impressora novamente.
  9. Tente imprimir novamente.

3. Atualize os drivers USB

Uma impressora precisa de seus próprios drivers para funcionar, mas isso não significa que os drivers USB não façam sentido. Tente atualizar os drivers das portas USB.

  1. Aberto Gerenciador de Dispositivos.
  2. Expandir Controladores USB Serial Bus.
  3. Clique com o botão direito no Porta USB e selecione Atualizar driver no menu de contexto.
  4. Pesquisa online para atualizações de driver.
  5. Instale as atualizações que estão disponíveis.
  6. Reinicie o sistema e a impressora.

4. Execute o solucionador de problemas da impressora

O Windows 10 tem um solucionador de problemas integrado para problemas da impressora e pode ser capaz de resolver a porta da impressora em uso, aguarde erro.

  1. Abra o Aplicativo de configurações com o atalho de teclado Win + I.
  2. Vamos para Atualização e segurança.
  3. Selecione os Guia Solução de problemas.
  4. Clique Solucionadores de problemas adicionais.
  5. Selecione e execute o solucionador de problemas da impressora.
  6. Aplicar todas as correções que recomenda.
  7. Reinicie o sistema.
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Conclusão

Uma impressora pode causar todos os tipos de problemas. Isso pode acontecer mesmo que estivesse funcionando apenas alguns momentos antes. Quanto mais velha for a impressora, maior será a probabilidade de ela não funcionar com o Windows 10 que está sendo executado em um hardware mais recente. Se o problema persistir, verifique se a impressora ainda é compatível com as compilações do Windows 10 mais recentes. Se não for, você terá que voltar para uma compilação do Windows 10 compatível ou comprar uma nova impressora.