Todos nós já passamos por isso. Você liga o PC e, em vez de ir direto ao trabalho, enfrenta uma lentidão horrível e ventiladores barulhentos. Bater Ctrl + Mudança + Fuga, e você verá que o uso da CPU está inexplicavelmente em 100%.
É um problema comum que, felizmente, não costuma ser muito difícil de resolver. Aqui estão várias correções para o problema de uso de 100% da CPU.
Host do provedor WMI usando 100% da CPU
O host do provedor WMI (Windows Management Instrumentation) é um serviço principal do Windows 10 que se conecta a vários softwares em seu PC para enviar informações sobre seu sistema operacional. Em outras palavras, é um processo muito importante e você não deve desativá-lo levianamente. Se, no entanto, você vir na guia Processos do Gerenciador de Tarefas que está usando muita CPU, é claro que você deve fazer algo a respeito.

A primeira coisa que você pode tentar é reiniciar o serviço WMI. Acesse o aplicativo Serviços. (Você pode chegar lá rapidamente digitando services em uma pesquisa no menu Iniciar). Role para baixo até Instrumentação de gerenciamento do Windows, clique com o botão direito do mouse e clique em Reiniciar.

Se isso não funcionar, a próxima solução é um pouco mais complicada, mas também tem o potencial de oferecer soluções de longo prazo para seus problemas de CPU.
Se o uso de 100% da CPU estiver sendo causado pelo processo do host do provedor WMI no Gerenciador de tarefas, você poderá se aprofundar no problema. Aperte Ganhar + R e abra “eventvwr.” Aqui no painel à esquerda, vá para “Aplicativos e Logs de serviço -> Microsoft -> Windows -> Atividade WMI -> Operacional”. Isso mostrará todos os processos com os quais o Host do provedor WMI está lidando.
Verifique a coluna do meio, “Operacional”, procure erros no serviço e, na guia “Geral” abaixo dela, verifique o número “ClientProcessId”. Isso deve ajudá-lo a ampliar o aplicativo ou o processo de obstrução do serviço de host do provedor WMI.

Volte para o Gerenciador de Tarefas, clique na guia “Detalhes” e classifique os processos por “PID”. Encontre o processo com o erro, clique com o botão direito e clique em “Abrir local do arquivo”. Isso lhe dará uma idéia de qual software o processo está conectado e se você pode reinstalá-lo, desinstalá-lo, atualizar seus drivers e assim por diante.

Pode haver vários erros como esse no Host do provedor WMI, caso em que você deve repetir o processo acima para resolver os diferentes erros. Também é possível que apenas um aplicativo / processo esteja sobrecarregando sua CPU todo esse tempo, caso em que você deve estar pronto para prosseguir depois de lidar com o culpado.
Desativar Superfetch (ou Windows Search)
Superfetch é um processo pelo qual o Windows 10 aprende quais aplicativos você usa com mais frequência e os pré-busca para você para que carreguem mais rápido cada vez que você os usar. É um processo constante em segundo plano que geralmente não causa problemas, mas nem sempre funciona bem com dispositivos mais antigos.
Para descobrir se Superfetch (ou outro serviço) está monopolizando sua CPU, abra o Gerenciador de Tarefas (Ctrl + Mudança + Fuga), clique em “Mais detalhes” e em “CPU” para ordenar os processos de acordo com a quantidade de CPU que estão usando.
Se você notar que um “Host de serviço” como o Superfetch ou qualquer outro está usando muita CPU, você pode tentar clicar com o botão direito nele e clicar em “Finalizar processo”.

Alternativamente, para desativá-lo permanentemente (ou até que o Windows o ligue novamente, o que pode acontecer após você atualizar o sistema operacional), pressione Ganhar + R, modelo servicese, na janela Serviços, role para baixo até Superfetch.
Clique com o botão direito em Superfetch, clique em Propriedades e, em seguida, na janela Propriedades, clique no menu suspenso ao lado de “Tipo de inicialização”, clique em “Desativado” e em OK.

Você pode fazer isso tecnicamente com qualquer serviço que esteja sobrecarregando a CPU, mas alguns serviços são essenciais para o sistema, portanto, você precisa ter cuidado. Outro culpado pelo alto uso da CPU é o “Windows Search”, que você também pode desabilitar com segurança.
Reinicie seu plano de energia
Mexer nas opções de energia do Windows pode ter um efeito substancial no desempenho do PC. Se você estiver definido como “Alto desempenho” – particularmente se você fez ajustes nas “configurações do plano” – então é possível que você esteja sobrecarregando sua CPU. (Novamente, dispositivos mais antigos são suscetíveis a isso.)

Modelo power plan na barra Iniciar pesquisa, clique em “Escolha um plano de energia”. Se você estiver em “Alto desempenho” ou “Economia de energia”, mude para “Equilibrado”.
Para maior certeza, clique em “Alterar configurações do plano” e, na nova tela, clique em “Restaurar configurações padrão para este plano”.
Verifique sua fonte de alimentação
Este é um problema que pode afetar usuários de desktop e laptop do Windows 10. Se você tiver uma fonte de alimentação com defeito (o cabo de alimentação em um laptop, a PSU em um desktop), então ele pode começar a desviar automaticamente sua CPU para preservar a energia. Quando subestimada, sua CPU pode funcionar com apenas uma fração de sua potência total, daí a possibilidade de isso se manifestar como 100% de uso da CPU no Windows 10.

Para resolver isso em um laptop é bastante simples: desconecte o laptop do cabo de alimentação e clique no ícone da bateria no canto inferior direito da área de trabalho do Windows 10 -> Configurações da bateria -> Configurações de energia e suspensão -> Configurações adicionais de energia, e selecione Alto desempenho. Se o problema era com sua fonte de alimentação, o uso da CPU deve retornar ao normal no gerenciador de tarefas (Ctrl + Mudança + Esc)
Em um desktop, as coisas podem ser um pouco mais complicadas, pois você precisará remover fisicamente a PSU do PC e testar uma diferente. Recomendamos dar uma olhada em nossas outras dicas listadas abaixo antes de tentar isso.
Desativar software antivírus de terceiros
Este pode ser um pouco controverso, mas nossa visão aqui é que se você estiver usando um software antivírus no Windows 10, provavelmente estará sobrecarregando desnecessariamente sua CPU (principalmente se for mais antiga). Geralmente não ferir para ter a segurança extra, mas provavelmente você não precisa dela.
Todos os anos, escrevemos um recurso detalhado sobre o software de segurança integrado do Windows 10, o Windows Defender, e a cada ano ele fica cada vez melhor. Neste ponto, está mais ou menos no mesmo nível do melhor software antivírus que existe.
Não tenha medo de desabilitar seu software antivírus de terceiros para ver se ele ajuda no uso da CPU. Em caso afirmativo, desinstale-o, porque o Windows Defender realmente deveria cuidar de você.
Com o alto uso da CPU, ele pode estar muito quente também, por isso reunimos várias maneiras de diminuir a temperatura da CPU. O processo WSAPPX também pode causar alto uso da CPU, então clique para ver nosso guia sobre como lidar com isso.
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