VPN não está se conectando? Veja como consertar

Uma VPN redireciona sua conexão com a Internet por meio de um servidor seguro. Isso mascara sua identidade online e oferece um maior nível de privacidade. Isso é importante quando você está interessado em proteger suas informações de olhares indiscretos. No entanto, se sua VPN não estiver se conectando ou funcionando, você perderá todos os seus benefícios e proteção. Aqui estão algumas maneiras de corrigir o problema de não conexão da VPN.

Verifique os princípios básicos: sua conexão regular está funcionando? Suas credenciais de login estão corretas?

Essas duas coisas podem parecer óbvias, mas não tenha tanta certeza de que esse não é o seu problema. Verifique sua conexão regular com a Internet para ver se está funcionando. Você não pode se conectar a uma VPN sem primeiro se conectar à Internet. Além disso, verifique se suas credenciais de login, como nome de usuário, senha, endereço VPN, protocolos de conexão, etc., estão corretos. Você pode acabar ficando de cara feia quando perceber que esse era realmente o seu problema. É fácil ignorar esses problemas mais simples.

Além disso, se você acabou de atualizar o sistema operacional do seu computador, reinicie o computador antes de tentar se conectar à VPN.

Verifique as especificações do roteador. É compatível?

Então, você acabou de se inscrever em um serviço VPN apenas para descobrir que sua conexão VPN não está funcionando. Além disso, você tem certeza de que sua conexão sem a VPN está boa. Você deve dar uma olhada nas especificações do seu roteador. Alguns roteadores não suportam passagem VPN. Este é um recurso que permite que o tráfego da Internet funcione enquanto você está conectado a uma VPN. Em outros casos, pode ser necessário habilitar esse recurso. Verifique o manual do seu roteador e veja se ele suporta passagem VPN. Em caso afirmativo, você pode habilitá-lo.

Caso contrário, você ainda tem algumas opções. Na verdade, você só precisa ter passagem de VPN se sua VPN usar os protocolos IPsec ou PPTP. Na verdade, eles estão desatualizados. Você deve ser capaz de alterar o protocolo que sua VPN usa para estabelecer uma conexão. Se o seu roteador não suporta passagem VPN, protocolos como WireGuard, OpenVPN e IKEv2 / IPsec nem exigem que você tenha passagem VPN. Se a sua VPN não permite que você mude para um desses protocolos, você pode querer considerar mudá-lo de qualquer maneira.

Uma conexão UDP através da porta 1194 pode ser o seu problema

Não vamos entrar muito no jargão técnico aqui, mas UDP é o protocolo padrão que os provedores de VPN usam para enviar pacotes de dados. Normalmente, esses pacotes são enviados pela porta 1194. Muitos provedores de VPN também usam o protocolo OpenVPN por padrão. Tudo isso está certo, exceto que é fácil detectar o tráfego transferido usando esta configuração. É por isso que a tentativa de rotear o tráfego por meio de um servidor VPN usando os protocolos OpenVPN e UDP pela porta 1194 pode falhar. Um administrador de rede na rede à qual você está conectado pode estar bloqueando esta porta. Você também pode estar tendo problemas se tiver uma conexão não confiável. Você pode verificar o método com o qual está se conectando inspecionando as configurações do software VPN. Verificar isso será diferente dependendo da VPN que você está usando.

TCP é outro protocolo que o software da Internet usa para enviar pacotes de dados. O protocolo HTTPS, que é usado para proteger sites, usa TCP na porta 443. VPNs também podem fazer uma conexão via TCP na porta 443. Você pode configurar isso nas configurações do seu software VPN. Usar o protocolo OpenVPN com TCP sobre 443 é difícil de detectar, pois esse tipo de tráfego é muito comum. Isso significa que é mais difícil bloquear VPNs usando essa configuração. Praticamente todo site usa HTTPS hoje. O TCP pela porta 443 também funciona melhor com conexões não confiáveis.

Tente uma conexão de servidor VPN diferente

Você pode precisar se conectar a um servidor VPN em um país específico. No entanto, o servidor ao qual você está conectado pode ter muitos usuários conectados a ele, pode apenas estar inativo ou pode estar tendo algum outro problema. Felizmente, os provedores de VPN geralmente oferecem algumas opções de servidor para cada país. Tente outro e isso pode resolver o problema.

Na maioria dos casos, desde que você possa se conectar à Internet, não terá problemas para se conectar a uma VPN. Aprenda a diferenciar entre as empresas VPN boas e ruins e você estará em boas mãos. Se você precisar alterar as configurações em seu software VPN, consulte seu provedor de VPN sobre como fazer isso. Você deve encontrar essas informações na página de suporte ou também pode tentar entrar em contato diretamente com a empresa.

Crédito da imagem: Conceito de VPN na tela por DepositPhotos