9 melhores correções para notificações do WhatsApp que não funcionam no iPhone e Android

O WhatsApp é um dos aplicativos de mensagens instantâneas (mensagens instantâneas) mais populares do planeta. Em fevereiro de 2020, a empresa de propriedade do Facebook anunciou 2 bilhões de usuários, ante 1,5 bilhão em 2018. O WhatsApp rapidamente adiciona recursos ao aplicativo e se tornou parte integrante de muitas pessoas para se conectar com amigos, familiares e até anunciar negócios por meio do WhatsApp estado e grupos. É por isso que pode ser angustiante se as notificações do WhatsApp de repente pararem de funcionar no iPhone ou Android.

Pode ter falhado o seu aviso de que as notificações do WhatsApp estão atrasadas ou não estão funcionando. Afinal, quem fica verificando o timestamp de cada mensagem? O problema é mais evidente em dispositivos Android, pois alguns skins ou extensões Android de terceiros matam o aplicativo em segundo plano.

Você também pode atribuir o problema a vários fatores, incluindo o modo de economia de bateria ativado, o WhatApp não usando dados móveis em segundo plano, compilações com erros do WhatsApp e muito mais.

Esta postagem o guiará pelas nove melhores maneiras de corrigir as notificações do WhatsApp que não funcionam no iPhone e no Android. Vamos começar.

1. Atualize o WhatsApp

O WhatsApp atualiza frequentemente seu aplicativo no iOS e no Android. Os problemas de notificação podem ocorrer devido a uma compilação com bugs ou mais antiga do WhatsApp no ​​seu telefone. Navegue até a App Store ou a Google Play Store e atualize o aplicativo WhatsApp para a versão mais recente.

Aqueles que usam o WhatsApp beta no Android e iOS devem atualizar as respectivas versões do WhatsApp para as versões mais recentes, que trazem várias correções de bugs e melhorias de desempenho.

2. Ative as notificações (iPhone e Android)

Durante a configuração do WhatsApp, você pode ter negado ao WhatsApp a permissão de notificação necessária. É sempre aconselhável dar uma olhada na permissão de notificação no iOS e no Android e ativá-la.

No iPhone, abra o aplicativo WhatsApp e vá em Configurações > Notificações e ative as notificações para Mensagens e Grupo. Como alternativa, você pode abrir o aplicativo Configurações no iPhone e navegar até WhatsApp> Notificação> e ativar a opção Permitir notificação.

No Android, basta tocar longamente no ícone do WhatsApp e abrir as informações do aplicativo. Agora, vá para Gerenciar notificações e ative Permitir notificações.

Dica profissional: Para usuários do Android, abra o aplicativo WhatsApp, vá para Configurações> Notificações> e ative Usar a alternância de notificação de alta prioridade para manter a notificação do WhatsApp na parte superior do painel de notificações.

3. Gerenciar o canal de notificação do WhatsApp (Android)

Com o lançamento do Android 8.0 Oreo, o Google anunciou canais de notificação para Android. O WhatsApp implementou a função, que permite dividir diferentes tipos de notificações para o WhatsApp e permite personalizar o tom e o padrão de vibração para ele.

Toque longamente no ícone do WhatsApp e vá para informações do aplicativo. Abra Gerenciar notificações > outro. Lá você verá canais de notificação para backup do histórico de bate-papo, alertas de aplicativos críticos de notificações de chamadas e muito mais. Certifique-se de que todas as opções estejam ativadas para entregar a notificação do WhatsApp no ​​seu telefone Android.

4. Ative a atualização do aplicativo em segundo plano

Para uma entrega de notificação tranquila, você deve permitir que o WhatsApp seja executado corretamente em segundo plano. Para usuários do iPhone, você pode ir para Configurações> WhatsApp> e ativar a opção Atualização do aplicativo em segundo plano.

Os usuários do Android podem tocar longamente no ícone do aplicativo WhatsApp para abrir as informações do aplicativo. Vá para Dados móveis e Wi-Fi e ative a opção Dados em segundo plano.

5. Ative os dados móveis para WhatsApp (iPhone)

O iOS permite restringir o uso de dados móveis para determinados aplicativos no menu de configurações. Se a opção estiver habilitada para o aplicativo WhatsApp, talvez você não consiga receber notificações no iPhone.

Abra o aplicativo Configurações no iPhone e role para baixo até WhatsApp e ative os dados móveis para o aplicativo.

6. Desligue o DND (Não perturbe)

Se você acidentalmente ativou o DND no iPhone ou Android, talvez não receba nenhuma notificação no WhatsApp.

Para desativar o DND no iPhone, deslize para baixo no canto superior direito e abra a Central de Controle. Desative o DND nas Configurações.

No Android, abra o painel de notificação e acesse a alternância de notificação para desativar o DND.

7. Desligue o Economizador de Bateria

O modo de economia de bateria no iPhone e no Android foi projetado para economizar bateria, mas às vezes pode prejudicar outros recursos. Limita as funções de determinados aplicativos em segundo plano. Ao usar o modo de baixo consumo de energia, você pode enfrentar problemas ao receber notificações no iPhone e no Android. Para desativar o modo de economia de bateria, abra o aplicativo Configurações do iPhone > Bateria e desative o Modo de baixo consumo.

No Android, abra Configurações > Bateria e desative o modo de economia de bateria.

8. Ativar o som de usuários e grupos no WhatsApp

Você pode ter silenciado alguns usuários e grupos irritantes no WhatsApp. Nesses casos, você não receberá nenhuma notificação de mensagem deles. Você deve ativar o som desses usuários ou grupos para começar a receber notificações novamente.

O truque é o mesmo no iPhone e no Android. Abra o aplicativo WhatsApp> Abra qualquer bate-papo> toque no ícone do perfil na parte superior> Desative o som do usuário no menu a seguir.

9. Bloqueie o WhatsApp no ​​menu multitarefa

Algumas skins de terceiros, como Realme UI, MIUI, FunTouch OS, Color OS, limitam o uso do aplicativo em segundo plano para economizar bateria. O sistema mata o aplicativo WhatsApp em segundo plano. Como solução alternativa, essas skins do Android oferecem a capacidade de bloquear o aplicativo em segundo plano para mantê-lo funcionando sem problemas.

Abra o menu multitarefa e toque no menu de três pontos na parte superior. Selecione o bloqueio e ele bloqueará o aplicativo em segundo plano. Quando você fecha todos os aplicativos em segundo plano, o sistema não mata/fecha o aplicativo.

Comece a receber notificações no WhatsApp

Alguns momentos de silêncio das notificações do WhatsApp podem ser tranquilos. No entanto, se se transformar em horas, verifique nossas soluções e experimente-as para corrigir o problema. Você não gostaria de perder mensagens importantes de sua família, amigos e outros grupos. Enquanto você está nisso, deixe-nos saber qual truque resolveu o problema e se você descobriu um novo truque.

Próximo: A chamada de vídeo do WhatsApp não está funcionando para você? Clique no link da próxima postagem para corrigir a videochamada que não está funcionando no iPhone e no Android.