O Skype é sem dúvida um dos melhores aplicativos de videochamada disponíveis. Se você não usa mais o Skype, talvez porque tenha encontrado uma alternativa de videochamada melhor, talvez queira excluir sua conta. Mas o que acontece quando você faz isso? Quais são as consequências associadas à exclusão de uma conta do Skype? Você deve excluí-lo ou não?
Se você está pensando em mudar para um novo aplicativo, tudo bem. No entanto, você deve saber o que acontece com a conta do Skype que você não usa ou apenas excluí-la completamente. Respondemos suas dúvidas nas seções abaixo.
Excluindo uma conta do Skype
Bem, não é exatamente possível excluir uma conta do Skype. E isso ocorre porque sua conta do Skype não é um serviço autônomo. Você só precisa de uma única conta do Google para acessar a maioria dos serviços do Google. Portanto, você não pode excluir sua conta do Gmail sem excluir/desativar sua conta do Google. Sim, a mesma lógica se aplica ao Skype.
O Skype é um dos muitos serviços e produtos aos quais você tem acesso ao abrir uma conta da Microsoft. E assim como você não pode usar o Skype sem possuir uma conta da Microsoft, você não pode excluir sua conta do Skype sem excluir sua conta da Microsoft.
Quaisquer implicações de excluir o Skype
No sentido real, excluir sua conta do Skype tecnicamente significa que você está excluindo sua conta da Microsoft. E ao fazer isso (excluir conta Skype/Microsoft), você consequentemente perderá o acesso a outros serviços (Outlook, Hotmail, OneDrive, etc.) conectados à sua conta Microsoft com o mesmo e-mail. Além disso, você também perderá dados armazenados, arquivos, créditos não utilizados e assinaturas (assinaturas de jogos do Xbox, por exemplo) que você possui em qualquer um desses serviços da Microsoft.
Como excluir sua conta do Skype
Vamos orientá-lo no processo de exclusão da sua conta do Skype para que você possa ter uma visão mais clara de como ela funciona, os meandros envolvidos e decidir se deseja prosseguir com a exclusão da conta.
Observação: Você pode ser solicitado a fazer login em sua conta da Microsoft em seu navegador, caso não tenha feito login anteriormente.
Para fechar sua conta do Skype no aplicativo para celular e PC, basta tocar no ícone da imagem do perfil e navegar até Configurações > Conta e perfil > Fechar sua conta.
Depois, você deverá fornecer as credenciais da sua conta, confirmar e concordar com os termos de encerramento da conta, informar à Microsoft por que está excluindo sua conta e, finalmente, tocar no botão ‘Marcar conta para encerramento’.
Você pode recuperar uma conta do Skype excluída
Sim você pode. Veja bem, quando você conclui o processo de exclusão da conta, a Microsoft não exclui exatamente sua conta – pelo menos não imediatamente. Em vez disso, a Microsoft marca sua conta para encerramento e exclusão após 60 dias do arquivamento do aplicativo. Este período de espera de 60 dias é para lhe dar tempo suficiente para reverter a ação se você mudar de ideia. Além disso, você pode usar esse período para recuperar seus dados (por exemplo, mensagens e bate-papos do Skype) antes que eles sejam excluídos permanentemente do banco de dados da Microsoft.
Se você mudou de ideia antes do término do período de espera de 60 dias, basta entrar na sua conta da Microsoft, visitar a seção ‘Encerrar sua conta’ e cancelar a solicitação de encerramento da conta.
Observação: Você NÃO PODE recuperar sua conta do Skype e sua conta da Microsoft se não cancelar a solicitação de encerramento da conta em 60 dias.
O que acontece com seu perfil
Conforme mencionado anteriormente, sua conta do Skype não será excluída até 60 dias após o envio da solicitação de encerramento da conta. Durante o período de espera de 60 dias, seus contatos e o público ainda podem ver seu perfil no diretório de pesquisa do Skype, mas não podem se comunicar (mensagens ou ligações) com você.
Se preferir ocultar seu perfil do Skype do público antes que a Microsoft o exclua permanentemente, você pode fazer isso nas configurações da sua conta. Observe que isso apenas impedirá que seu perfil apareça sempre que as pessoas o procurarem.
Passo 1: Inicie o menu de configurações do Skype em seu aplicativo para celular ou PC.
Passo 2: Selecione Contatos.
Etapa 3: Em seguida, selecione Privacidade.
Passo 4: Toque na opção ‘Aparecer nos resultados da pesquisa’ para desativar a visibilidade pública da sua conta do Skype.
O que acontece com seus arquivos e bate-papo
Todo o seu bate-papo e arquivos que você compartilhou (assim como aqueles compartilhados com você) no Skype serão apagados permanentemente quando a Microsoft excluir sua conta. Você não poderá mais acessar bate-papos, arquivos e conversas antigos. Felizmente, você pode exportar e fazer backup de seus bate-papos e arquivos antes de excluir sua conta do Skype.
Para baixar uma cópia do histórico e dos arquivos de bate-papo do Skype, siga as etapas abaixo.
Passo 1: Faça login na sua conta do Skype em um navegador da web.
Passo 2: Role até a parte inferior da página inicial do Skype e toque em ‘Exportar arquivos e histórico de bate-papo’.
Etapa 3: Escolha o que você deseja exportar: histórico de bate-papo/conversa, arquivos ou ambos.
Passo 4: Por fim, toque no botão ‘Enviar solicitação’.
Etapa 5: Você deve receber um aviso de que sua exportação está sendo preparada. Toque em Continuar para prosseguir.
Etapa 6: Recarregue a página e seu histórico de bate-papo do Skype agora deve estar disponível para download.
Você também pode exportar seus contatos do Skype antes de excluir sua conta. Se você deseja excluir sua conta, é aconselhável exportá-los. Você pode precisar deles mais tarde; você nunca pode contar. Você também deve se lembrar de que, quando a Microsoft exclui permanentemente seus contatos do Skype (entre outros dados da conta) 60 dias após o envio da solicitação de encerramento da conta, não há como recuperá-la.
Para fazer backup de seu contato do Skype, faça login em sua conta por meio de um navegador da Web, role até o final da página e selecione a opção ‘Exportar contatos (.csv)’. Sua lista de contatos será baixada automaticamente para o seu dispositivo.
Excluir ou Não
Se você não precisar/usar mais o Skype, não deverá excluí-lo. Excluir sua conta do Skype se traduz em excluir sua conta da Microsoft. Se e quando o fizer, você não terá mais acesso a todos os serviços da Microsoft e os dados armazenados nesses serviços serão excluídos. Há muito a perder. Se você não precisar mais do Skype, poderá fazer algumas alterações nas configurações da sua conta. Por exemplo, você pode alterar seu endereço de e-mail ou alterar o status de sua conta de Ativo para Invisível. Dessa forma, as pessoas não poderão mais encontrá-lo no Skype.
Próximo: Skype x Skype Lite? Quais são as diferenças? Qual é o melhor aplicativo de videochamada para Android? Leia o artigo linkado abaixo para descobrir.
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