Há algumas coisas mais irritantes do que ouvir um áudio distorcido. Esteja você jogando, transmitindo música ou assistindo a um vídeo do YouTube, ouvir áudio que está constantemente estalando ou pulando pode ser irritante. Infelizmente, é isso que muitos usuários do Windows 11 têm experimentado ultimamente.
Pode haver vários motivos por trás do problema de distorção de áudio no Windows 11, desde um dispositivo de áudio com defeito até unidades corrompidas. Se você não conseguir determinar a causa exata, seguir as dicas de solução de problemas abaixo ajudará.
1. Reconecte o dispositivo de áudio
Seu primeiro curso de ação é desconectar seu dispositivo de áudio, limpar suas respectivas portas e reconectá-los. Se você estiver usando fones de ouvido ou alto-falantes com fio, verifique se eles estão conectados corretamente. Não se esqueça de inspecionar a porta de áudio em busca de poeira enquanto estiver nisso.
Além disso, você também deve considerar testar seus fones de ouvido ou alto-falantes com outro PC para descartar quaisquer problemas de hardware. No entanto, se você estiver usando fones de ouvido ou alto-falantes Bluetooth, siga as etapas abaixo para desconectá-los e reconectá-los.
Passo 1: Pressione a tecla Windows + A para abrir o painel Configurações rápidas. Clique com o botão direito do mouse no ícone do Bluetooth e selecione Ir para configurações.
Passo 2: Use o ícone de menu de três pontos para desconectar seu fone de ouvido ou alto-falante Bluetooth.
Tente reconectar seu dispositivo e reproduzir um arquivo de vídeo ou áudio para verificar se isso resolve o problema de distorção.
2. Execute o Solucionador de problemas de áudio
O Windows 11 contém solucionadores de problemas para quase tudo para corrigir os problemas sem mexer. Portanto, você precisará executar o solucionador de problemas de áudio para inspecionar seu PC em busca de problemas de reprodução de áudio e tentar resolvê-los.
Passo 1: Abra o menu Iniciar, digite configurações de solução de problemase clique no primeiro resultado que aparecer.
Passo 2: Vá para Outros solucionadores de problemas.
Etapa 3: Clique no botão Executar ao lado de Reproduzindo áudio e siga as instruções na tela para concluir o processo de solução de problemas.
3. Atualize ou reinstale os drivers de áudio
Os drivers de áudio do seu PC permitem que o Windows se comunique com vários dispositivos de áudio. Mas se esses drivers estiverem desatualizados, esses problemas de distorção de áudio podem surgir durante a transmissão. Para corrigir isso, você precisará atualizar os drivers de áudio no seu PC.
Passo 1: Clique no ícone Pesquisar na barra de tarefas, digite gerenciador de Dispositivos, e pressione Enter.
Passo 2: Clique duas vezes em ‘Controladores de som, vídeo e jogos’ para expandi-lo. Clique com o botão direito do mouse no dispositivo de áudio e selecione Atualizar driver na lista.
A partir daí, siga as instruções na tela para atualizar os drivers. Se o problema persistir mesmo depois disso, você deve desinstalar o driver de áudio problemático e reiniciar o PC.
Depois que o PC for reiniciado, o Windows procurará alterações de hardware e instalará os drivers ausentes automaticamente.
4. Reinicie os serviços de áudio
Os Serviços do Windows são executados em segundo plano para habilitar recursos principais específicos do sistema operacional. Idealmente, você não precisaria mexer com esses serviços, pois eles tendem a ser executados automaticamente. Mas se você estiver tendo problemas ao transmitir áudio no Windows, reiniciar os serviços de áudio ajudará.
Passo 1: Pressione Windows + R para iniciar o comando Executar, digite serviços.msce pressione Enter.
Passo 2: Na janela a seguir, localize o serviço de áudio do Windows. Clique com o botão direito nele e selecione Reiniciar.
Da mesma forma, você também precisará reiniciar os serviços ‘Remote Procedure Call’ e ‘Windows Audio Endpoint Builder’, pois o serviço Windows Audio depende desses dois serviços para funcionar corretamente.
5. Desative os aprimoramentos de som
Habilitar aprimoramentos de áudio no Windows pode ajudá-lo a obter a melhor saída de áudio possível durante o streaming. No entanto, dependendo do dispositivo de áudio que você está usando e da placa de som do seu PC, esses aprimoramentos podem não funcionar tão bem quanto o esperado. Portanto, você deve desativá-los completamente se estiver com problemas de áudio.
Passo 1: Pressione a tecla Windows + I para iniciar o aplicativo Configurações.
Passo 2: Abra as configurações de som.
Etapa 3: Role para baixo até a seção Avançado e clique em Todos os dispositivos de som.
Passo 4: Selecione seu dispositivo de saída.
Etapa 5: Use o menu suspenso ao lado de Aprimoramentos de áudio e selecione Desligado.
6. Alterar a qualidade da taxa de bits
É possível que o problema de distorção de áudio esteja ocorrendo apenas devido à qualidade da taxa de bits definida. Se for esse o caso, mudar para um diferente deve resolver o problema.
Passo 1: Clique com o botão direito do mouse no ícone do alto-falante na barra de tarefas e selecione Configurações de som.
Passo 2: Selecione o dispositivo de saída de áudio que você está usando.
Etapa 3: Em configurações de saída, use a lista suspensa ao lado de formato e selecione um formato diferente.
Passo 4: Clique no botão Testar para verificar o áudio.
Você pode ter que testar diferentes formatos até encontrar aquele que funciona com seu dispositivo de áudio.
Desfrute de áudio cristalino
Problemas de áudio no computador Windows ao transmitir um filme ou ouvir música podem facilmente arruinar sua experiência. Felizmente, não é nada que você não possa solucionar com as soluções mencionadas acima. Se você encontrou outra solução inovadora que funcionou para você, compartilhe-a nos comentários abaixo.
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