Você não consegue fazer login na sua conta do Facebook ou o site do Facebook continua carregando em círculos? Você não está sozinho. Seja um problema de navegador, Internet ou conta, esta postagem ajudará você a corrigir os problemas que impedem o carregamento de páginas do Facebook ou impedem o login. Vamos verificar várias maneiras de corrigir os problemas que você enfrenta quando o Facebook não está funcionando.
1. Verifique a conexão com a Internet
Antes de iniciar a solução de problemas, você deve primeiro descartar problemas de Internet. Comece abrindo um site diferente em seu navegador no mesmo dispositivo. Se o site não abrir, há uma grande chance de que o problema seja sua rede. Você precisará reiniciar o roteador e verificar se há fios soltos para verificar se a rede é o problema. Se o problema ainda não for resolvido, entre em contato com seu provedor de serviços.
2. Verifique se o Facebook está inativo
Há uma chance de que nada esteja errado do seu lado e que o próprio Facebook esteja fora do ar. Para verificar se o Facebook está enfrentando uma interrupção, abra downdetector. com e digite “Facebook”. Verifique o status de interrupção do Facebook na próxima página.
Alternativamente, você pode pesquisar por “Facebook down” no Twitter para ver se as pessoas estão tuitando sobre isso.
Dica: aprenda a pesquisar no Twitter como um profissional.
3. Defina a data e hora corretas
Data e hora incorretas também podem fazer com que o Facebook não funcione, pois dificulta a conexão com os servidores do Facebook. Como resultado, você deve corrigir a data e a hora em seu computador.
Em um computador Windows, vá para “Configurações -> Hora e idioma -> Data e hora”. Defina a hora e a data certas.
Dica: ative a alternância ao lado de “Definir hora automaticamente” para permitir que seu computador recupere a data e a hora automaticamente.
No Mac, vá para “Menu Apple -> Preferências do Sistema -> Data e hora”.
4. Abra no modo de navegação anônima ou em um navegador diferente
Se você não notar nenhuma alteração no seu Facebook, tente abrir o site no modo de navegação anônima. Para os fins deste artigo, estamos usando o navegador Chrome como exemplo.
Usar Ctrl + Mudança + N em um PC com Windows ou Comando+ Mudança + N no Mac para abrir uma nova janela anônima no navegador.
Da mesma forma, você pode tentar carregar a página do Facebook em um navegador diferente no seu computador. Se a página do Facebook abrir no modo de navegação anônima ou em um navegador diferente, o problema é devido ao seu navegador existente. Pode ser um cache corrompido, configurações, extensões ou uma versão desatualizada do navegador.
Resolva esses problemas seguindo as etapas abaixo.
5. Limpe o cache do navegador
Muitas vezes, os sites não são carregados corretamente em um navegador devido a arquivos de cache corrompidos. Você deve limpar o cache do seu navegador para corrigir as coisas quando o Facebook não estiver funcionando.
- Abra o Chrome no seu computador.
- Clique no ícone de três pontos na parte superior e selecione “Configurações”.
- Vá para “Privacidade e segurança -> Limpar dados de navegação”.
- Marque a caixa ao lado de “Imagens e arquivos em cache” e clique no botão “Limpar dados”. Certifique-se de desmarcar outros itens.
6. Desative extensões e bloqueadores de anúncios
Você instalou recentemente alguma nova extensão ou um bloqueador de anúncios em seu navegador? Pode estar causando problemas com o site do Facebook. Tente desabilitar as extensões para ver se elas são responsáveis pelo Facebook não funcionar.
- No navegador Chrome, clique no ícone de três pontos na parte superior e vá para “Mais ferramentas -> Extensões”.
- Desligue cada extensão usando sua respectiva alternância para identificar o culpado.
7. Atualizar navegador
Uma versão incompatível ou desatualizada do navegador também pode causar problemas, como o site do Facebook não carregar. Para corrigi-lo, você deve atualizar seu navegador. Por exemplo, normalmente, o Chrome se atualiza automaticamente, mas, para ter certeza, você deve atualizá-lo manualmente, conforme mostrado abaixo:
- Abra o Chrome e clique no ícone de três pontos na parte superior.
- Vá para “Ajuda -> Sobre o Chrome”.
- O navegador começará a procurar uma atualização.
- Se uma atualização estiver disponível, ela será instalada. Depois disso, você precisará clicar no botão “Reiniciar”.
8. Redefinir as configurações do navegador
Por fim, você também deve tentar redefinir as configurações do seu navegador para restaurá-los aos seus valores padrão, desabilitar extensões e excluir o cache, cookies e outros dados temporários do site. Isso não afetará seus favoritos, senhas salvas ou histórico.
Para redefinir o Chrome, siga estas etapas:
- Vá para “Configurações” no seu navegador, conforme mostrado acima.
- Vá para “Redefinir e limpar” e clique em “Restaurar configurações para seus padrões originais”.
- Reinicie o computador.
Como corrigir o aplicativo do Facebook que não está funcionando
Se o aplicativo móvel do Facebook continuar travando no seu Android ou iPhone, você deve tentar essas opções até que uma funcione.
- Reinicie seu telefone.
- Atualize o aplicativo do Facebook.
- Limpe o cache (Android).
- Libere espaço no seu telefone.
- Desative qualquer serviço de VPN ou bloqueador de anúncios.
- Desligue o modo de economia de bateria.
- Reinstale o aplicativo do Facebook.
- Redefinir as configurações.
Como corrigir não ser capaz de fazer login na conta do Facebook
Se você é não consigo entrar na sua conta do Facebook, certifique-se de digitar sua senha corretamente e com letras maiúsculas quando necessário. Verifique Caps Lock para ter certeza de que não está ativado.
Em seguida, se você receber erros, como “erro de login” ou “erro inesperado”, clique em “Criar conta” em vez de fazer login diretamente e insira os mesmos detalhes do seu login atual. Ao clicar no botão “Criar”, você será direcionado para sua conta. Se isso não ajudar, você pode tentar redefinir sua senha do Facebook.
Se você ainda não conseguir fazer login, tente recuperar sua conta do Facebook em https://facebook.com/login/identify.
Como corrigir o Facebook Marketplace não está funcionando
Se você vir o erro “Marketplace não está disponível para você”, é principalmente porque o Facebook Marketplace não está disponível em seu país ou sua conta não atende aos critérios de qualificação, como sua idade ou se é uma nova conta.
Obtendo zero resultados para sua pesquisa no Marketplace? Certifique-se de ter inserido o termo de pesquisa correto e verifique se está pesquisando na cidade certa. Se você não conseguir alterar a cidade do mercado no seu celular, faça-o no seu computador. Se uma listagem desaparecer ou não carregar, no entanto, ela pode ter sido excluída pelo vendedor.
perguntas frequentes
Como posso fazer login com segurança na minha conta do Facebook sem 2FA?
Você pode usar métodos como aplicativos geradores de código, dispositivos autorizados, códigos de recuperação e muito mais. A 2FA adiciona uma camada extra de proteção à sua conta para impedir que terceiros acessem suas informações sem o seu consentimento.
O que posso fazer se as imagens não estiverem carregando no Facebook?
Reinicie o dispositivo e limpe o cache. Você também deve verificar suas configurações de Internet e desativar os bloqueadores de anúncios. Confira mais maneiras de corrigir as fotos do Facebook que não carregam.
Como posso corrigir o Facebook Reels não aparecendo?
O Facebook Reels é um recurso relativamente novo, portanto, dependendo da sua localização, ele pode não ter chegado até você ainda ou pode não ter sido lançado ainda para esse mercado específico. Para verificar se o recurso está disponível, primeiro atualize o aplicativo do Facebook, depois saia e faça login novamente na sua conta.
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