Como os assistentes domésticos inteligentes estão acabando com sua privacidade

Os dispositivos Smart Homes estão lenta e constantemente encontrando seu lugar em nossas casas e, sem dúvida, adicionam conveniência às nossas vidas. Mas, além do preço que você paga ao adquirir esses assistentes inteligentes para dar um toque moderno à sua casa, eles também podem custar sua privacidade.

Sejam os alto-falantes integrados Harmon Kardon da Amazon, Google Home, Siri ou Cortana, todos eles têm o mesmo nível de assustador, dada a forma como os fabricantes tratam os dados agregados desses dispositivos.

Esses dispositivos ouvem você, armazenam seus dados e permitem que ouvidos curiosos entrem em sua casa e em sua vida privada.

Além disso, há desvantagens adicionais que variam de outra pessoa usando seu assistente doméstico inteligente para fazer pedidos a um hacker ouvindo suas conversas confidenciais e obtendo acesso aos dados armazenados em seus servidores de assistente inteligente.

O paradoxo da privacidade

Por si só, amanhã um funcionário do governo entra em sua casa e pede para você permitir que ele coloque alguns grampos lá dentro. você não vai?

Crescendo, a ideia de privacidade estava fortemente arraigada em nossas mentes – tanto que as crianças não podiam escutar as conversas que os adultos estavam tendo.

Mas, surpreendentemente, as pessoas não parecem tão preocupadas quando dispositivos carregados de tecnologia abrem buracos em sua bolha de privacidade.

Permita-me dar uma pequena explicação do que esses dispositivos domésticos inteligentes são capazes e como isso pode colocar em risco sua privacidade.

Eles ouvem, gravam e podem ser hackeados

Eles estão ouvindo, sempre

Os dispositivos Smart Home estão sempre ouvindo você. É preciso que eles sejam ativados para responder apenas quando recebem um comando específico ou ‘wake word’, mas se eles não estivessem sempre ouvindo, como saberiam quando esse comando é dito?

Enquanto esses dispositivos estão sempre ouvindo, mas (espero) não armazenam tudo o que ouvem. Mas, devido às suas capacidades de escuta, um hacker pode potencialmente forçar a entrada em suas conversas internas por meio do assistente Smart Home.

Isso é perigoso? Não, a menos que você esteja falando sobre algo confidencial ou compartilhando informações confidenciais. Mas a grande questão é: você quer alguém ouvindo?

Eles são burros, mas vêm com armazenamento

Esses assistentes inteligentes não são tão inteligentes sozinhos – mais como pesos de papel idiotas. Depois de ouvir sua consulta, eles transmitem o comando de voz para os servidores Amazon/Google/Microsoft, que estão em algum lugar distante de sua localização física e também são os verdadeiros cérebros.

Além de retornar resultados para suas consultas, esses servidores armazenam suas consultas em seu banco de dados, em sua conta – que aparentemente é usada pela empresa para treinar sua IA para atender melhor às necessidades do usuário.

Deixando seus interesses comerciais de lado, mesmo que eu decida concordar que o treinamento de sua IA é o motivo pelo qual todas essas consultas são salvas nos respectivos servidores da empresa, deixar suas informações nos servidores também pode ser prejudicial.

Eles não podem identificar você e são um risco de segurança

Os usuários podem visualizar e excluir suas consultas salvas em sua conta, dito isso, vamos trazer o hacker de volta para esta conversa.

Se alguém obtiver acesso à sua conta, que provavelmente terá informações confidenciais salvas, isso não levará a nada que traga um sorriso em seu rosto.

Atualmente, esses Smart Home Assistants não são nem mesmo bem treinados para identificar a voz do usuário e isso pode resultar em qualquer pessoa capaz de usá-los enquanto você estiver ausente – seja seus amigos pregando peças em você e fazendo uma compra em seu nome, ou seus pequeninos exigindo Alexa para fornecer-lhes o brinquedo mais recente.

Alimentando os anunciantes, bem como um Estado potencialmente totalitário

Para os Homens Loucos

Você deve ter visto anúncios sobre ‘passagens aéreas baratas’ aparecendo na tela do seu navegador, independentemente do site que você visita depois de reservar ou retirar passagens aéreas.

Os Smart Home Assistants levam adiante esta prática e registram o ruído ambiente ao receber um comando.

Esse ruído ambiente pode revelar e gravar muitas informações, desde qual é o nome de seus filhos ou cachorro até o que está passando na TV naquele momento – retratando o que você gosta de assistir – ou sua conversa ao telefone enquanto algum outro membro da família usa o Assistente.

Isso é uma mina de ouro de dados recebidos por essas grandes empresas de tecnologia que os ajudam a direcionar anúncios para o seu ID do Google e eles certamente não vão deixar isso passar.

Não se surpreenda se você começar a receber anúncios sobre um cruzeiro no Caribe depois de conversar sobre isso com seu amigo enquanto o Alexa está gravando em segundo plano.

Big Brother pode começar a assistir em breve

Os Smart Home Assistants ainda não são tão comuns em nossas casas, especialmente nos países em desenvolvimento, mas assim que forem e esse dia não estiver longe, as massas também podem esperar a vigilância de seus dispositivos caso você seja um suspeito (ou talvez até se não estiver).

Dizer a você que a vigilância é muito real não deve surpreendê-lo – a NSA tem feito isso, assim como organizações governamentais em países como Canadá, Austrália, Nova Zelândia e Reino Unido.

Recentemente, a Polícia dos EUA procurou a assistência da Amazon Echo em um caso de assassinato e tais casos podem se tornar comuns e legais no futuro.

Muitas pessoas argumentam que a aplicação da lei pode interferir em nossa privacidade porque isso é para nos proteger contra ameaças. Mas a questão maior permanece – quem deve nos proteger das pessoas que nos vigiam? Quem fica de olho neles? E quem garante que a mesma técnica não é usada por uma organização de hackers para coletar informações sobre um indivíduo ou empresa?

Por mais que isso possa parecer um sonho distópico, encorajo você a pensar nisso e também a ler 1984 (George Orwell), se ainda não o fez.

Sem dúvida, esses dispositivos domésticos inteligentes estão melhorando nossas vidas e certamente não posso convencê-lo a usar ou não a nova tecnologia – a decisão é totalmente sua. Mas essa conveniência adicional pode ter um preço muito alto – cuja consequência você talvez ainda não entenda.