Se o seu Mac estiver dando a você um erro dizendo “Seu relógio está atrasado” ou “Seu relógio está adiantado”, você seria perdoado por estar irritado. Porque embora esse erro possa parecer bastante inócuo, ele pode realmente impedir que você navegue na internet. Isso significa que você vai querer consertá-lo o mais rápido possível.
Felizmente, há uma variedade de maneiras de resolver esse problema, e nenhuma delas é particularmente desgastante. Nós reunimos este guia para ajudar você a chegar ao fundo dessa questão e encontrar uma maneira de consertá-la.
Há algumas coisas que podem causar a mensagem de erro do relógio:
- A data e a hora do seu Mac estão incorretas
- As configurações de fuso horário e região do seu Mac estão erradas
- O cache do seu navegador está desatualizado ou está causando problemas
- Os certificados de segurança do site que você está visitando estão desatualizados
- Sua conexão com a internet está com defeito
Não há muito o que fazer se os certificados de segurança de um site estiverem desatualizados (além de esperar que o proprietário do site os conserte), mas há etapas que você pode seguir para os outros quatro problemas. Antes de começarmos, você pode verificar rapidamente sua conexão de internet usando nosso guia de solução de problemas detalhado, que ajudará você a resolver quaisquer problemas de conexão persistentes que possam estar causando estragos em seu Mac.
Agora que isso está feito, vamos ver o que você pode fazer para corrigir erros de relógio no macOS.
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Defina a hora e a data automaticamente
É sempre uma boa ideia fazer com que seu Mac ajuste a hora e a data automaticamente, pois isso significa que você não precisa alterar nada quando viaja ou quando os relógios mudam. Mas defini-los automaticamente também pode ajudar a corrigir quaisquer erros de relógio que você esteja tendo.
Passo 1: Abra o aplicativo Configurações do sistema e vá para Geral > Data e Hora.
Passo 2: Ligue o botão de alternância ao lado Defina a hora e a data automaticamente.
Etapa 3: Garantir a Fonte seção lê Apple (time.apple.com.). Se não, escolha Definirdigite a senha do seu Mac e, em seguida, insira essas informações exatamente como aparecem acima no Servidor de tempo seção. Alternativamente, selecione Padrão na janela pop-up para redefini-lo para o servidor de horário da Apple.
Passo 4: Agora, ative a alternância ao lado de Defina o fuso horário automaticamente usando sua localização atual (você precisará certificar-se de que os Serviços de Localização são permitidos em Configurações do sistema > Privacidade e segurança > Serviços de localização).
Etapa 5: Se essas etapas não funcionarem, desative os botões nos passos 2 e 4 e tente inserir manualmente o horário e o local. Em seguida, ative os botões novamente para garantir que tudo seja feito automaticamente.
Etapa 6: Reinicie o seu Mac para finalizar.
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Verifique suas configurações de idioma e região
Se definir a hora e a data automaticamente não resolver o problema, você pode tentar ajustar as configurações de idioma e região do seu Mac.
Passo 1: No aplicativo Configurações do sistema, vá para Geral > Idioma e Região.
Passo 2: Sob Regiãocertifique-se de que o local esteja definido para o país correto.
Etapa 3: Se o problema persistir, tente mudar sua região para um país diferente e depois alterne novamente.
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Limpe o cache do seu navegador
Às vezes, o cache do seu navegador pode fazer com que as páginas sejam carregadas incorretamente. Isso significa que vale a pena limpar o seu para ver se isso ajuda.
Passo 1: Se você usa o navegador da Apple, abra o Safari e vá para Safari > Configurações > Avançado na barra de menu. Na parte inferior da página, marque a caixa de seleção ao lado de Mostrar recursos para desenvolvedores web.
Passo 2: Agora, na barra de menu do Safari, vá para Desenvolver > Caches vazios para todos os perfis. Alternativamente, vá para Safari > Configurações > Privacidade > Gerenciar dados do site e selecione Deletar tudo. Isso pode fazer com que você saia de qualquer site em que esteja conectado.
Etapa 3: No Chrome, vá para Chrome > Configurações > Privacidade e segurança > Excluir dados de navegação. Selecione Cookies e outros dados do site e Imagens e arquivos armazenados em cache (deixar Histórico de navegação desmarcado), então altere Intervalo de tempo para Tempo todo. Selecione Apagar dados.
Passo 4: No Firefox, vá para Firefox > Configurações > Privacidade e Segurança. Sob Cookies e dados do siteselecione Apagar os dados. Marque as caixas de seleção ao lado de Cookies e dados do site e Conteúdo da Web em cacheentão escolha Claro.
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Atualizar macOS
A próxima coisa a tentar é atualizar seu Mac para a versão mais recente. A Apple frequentemente inclui correções em suas atualizações do macOS, e isso pode ajudar a corrigir o erro do relógio.
Passo 1: No aplicativo Configurações do sistema, vá para Geral > Atualização de software. Aguarde até que o macOS conclua a verificação de atualizações.
Passo 2: Se uma atualização aparecer, escolha Atualizar agora e siga as instruções na tela.
Etapa 3: Seu Mac pode reiniciar mais de uma vez durante o processo de atualização. Apenas deixe-o continuar até terminar. Quando você puder fazer login novamente, verifique se a atualização corrigiu o erro do relógio.
Como você pode ver, receber um erro “Seu relógio está atrasado” ou “Seu relógio está adiantado” pode ser causado por uma série de coisas diferentes. Experimente as soluções neste guia e você deve conseguir consertar as coisas.
Se você ainda estiver tendo problemas depois de tudo isso, o próximo passo seria entrar em contato diretamente com a Apple usando seu site oficial de suporte. As equipes de suporte da Apple geralmente são uma boa aposta e têm muito conhecimento útil que pode ajudar você a resolver esse problema de uma vez por todas.
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