Bitdefender e Norton estão consistentemente classificados entre os melhores softwares antivírus do mundo, obtendo classificações quase perfeitas para proteção contra malware. Isso torna a escolha entre eles uma decisão difícil.
Para ajudar você a decidir, compararei essas soluções líderes de segurança cibernética em termos de preço, recursos, suporte ao cliente e usabilidade.
Níveis e preços
Quando seus dados pessoais, logins de conta e dados financeiros estão em jogo, o preço da proteção pode não ser a consideração mais importante. Ainda assim, os custos de assinatura aumentam ao longo dos anos, e é importante ficar ciente das despesas.
Tanto o Bitdefender quanto o Norton oferecem ótimas promoções no primeiro ano de uma nova assinatura. No entanto, os preços sobem para o segundo ano e além, e é fácil esquecer que era um negócio muito melhor quando você se inscreveu.
Para efeito de comparação, o Malwarebytes tem preços anuais consistentes e até reduz a taxa se você solicitar uma assinatura de dois anos com antecedência.
Os preços do primeiro ano/renovação do Bitdefender começam em $40/$60 (Antivirus Plus) para proteção antivírus básica para três PCs Windows. A segurança multiplataforma para cinco dispositivos Windows, macOS, iOS e Android custa $70/$100 (Total Security).
O Bitdefender Premium Security adiciona uma VPN sem limites e um gerenciador de senhas por US$ 80/US$ 160. O Ultimate Security inclui proteção contra roubo de identidade, aumentando o preço anual para US$ 90 no primeiro ano e US$ 180 depois disso.
Os preços do Norton são geralmente mais baixos e incluem mais recursos, mas nem sempre. Por exemplo, o primeiro ano/renovação do Norton Antivirus Plus custa US$ 30/US$ 60. O Norton 360 Standard cobre três dispositivos por US$ 40/US$ 95.
Na minha análise do Norton 360 Deluxe para cinco dispositivos, descobri que o preço de US$ 50/US$ 120 atingiu o ponto ideal, adicionando uma VPN sem limites, até 50 GB de backup em nuvem e muito mais. O Norton 360 com LifeLock inclui proteção contra roubo de identidade, monitoramento de crédito e backup em nuvem de 250 GB por US$ 100/US$ 180.
O preço é competitivo entre os principais desenvolvedores de software antivírus, mas o Norton tem proteção que vai além se você puder pagar a assinatura de nível superior. O plano mais caro do Norton, Ultimate Plus, custa US$ 300 no primeiro ano e aumenta para US$ 350 depois disso. A esse preço, o Norton alerta você sobre atividades bancárias, de cartão de crédito e de investimento, monitora o título da sua casa e reembolsa fundos roubados de até US$ 1 milhão.
Características
O software de segurança cibernética é feito para proteger seu computador e seus dados. Para fazer isso efetivamente, você precisa de mais do que uma simples verificação de vírus. Aqui estão os recursos que o Bitdefender e o Norton oferecem para ajudar a manter seu computador seguro.
Proteção contra malware
A ameaça de malware continua crescendo e se tornando mais sofisticada, mas você está em boas mãos com os planos básicos de antivírus da Bitdefender ou Norton. O pesquisador de segurança AV-Test pontuou cada um com registros quase perfeitos ao longo dos últimos anos.
Para diferenciar ainda mais, verifiquei outro laboratório de pesquisa terceirizado, AV-Comparativos. Em testes offline que medem a proteção antivírus quando a detecção falha, o Bitdefender manteve uma taxa de detecção de 96,1%, enquanto o Norton caiu de 98,9% para 81,8%.
O Bitdefender Antivirus Plus tem um sistema de detecção e proteção contra malware mais robusto. Quando analisei o plano Premium Security do Bitdefender, notei que ele estava entre os melhores para proteção contra malware.
Proteção contra fraudes e rastreamento
Um software antivírus básico protege você contra malware e golpes de phishing, mas pode deixá-lo vulnerável a rastreamentos que podem permitir que hackers criem perfis para ataques direcionados.
Se você fizer upgrade para o Total Security ou Norton 360 Deluxe do Bitdefender, você obtém um serviço VPN premium que bloqueia rastreadores. Cada um oferece servidores VPN ao redor do mundo para que sua largura de banda permaneça boa, apesar do salto extra necessário para essa proteção. Para jogos de ação rápida, você pode querer conferir o melhor software antivírus para jogadores.
Características especiais
O cerne da segurança da conta é a segurança da senha. Você não precisa de um algoritmo sofisticado ou computador de alto desempenho para quebrar senhas simples. É por isso que os planos intermediários da Bitdefender e Norton incluem gerenciadores de senhas que você pode acessar do Windows, macOS, iOS e Android.
Os planos Norton vêm com backup em nuvem para que você possa proteger alguns dos seus dados enviando-os para servidores seguros. Em caso de criptografia de ransomware ou outra perda de dados, você pode recuperar seus arquivos mais importantes. A proteção contra ransomware do Bitdefender faz backup dos arquivos quando detecta um ataque.
Não é realmente uma preocupação de segurança, mas o otimizador de sistema do Bitdefender limpa problemas do computador para melhorar o desempenho. O Norton 360 for Gamers tem um recurso semelhante.
Suporte ao cliente e usabilidade
Achei o suporte ao cliente do Bitdefender e do Norton rápido e útil. O tempo de resposta do Bitdefender foi um pouco mais rápido em meus testes.
Cada serviço oferece artigos de autoatendimento, chat ao vivo 24/7 e suporte por telefone. Se você tiver problemas com instalação ou cobrança, o Bitdefender e o Norton podem cuidar desses problemas rapidamente.
Se você foi hackeado, esse é um problema mais complicado, mas você pode contar com desenvolvedores de software antivírus de primeira linha, como Bitdefender e Norton, para ajudar a fazer seu computador funcionar novamente. Só leva tempo e paciência para resolver problemas maiores.
Proteja seu PC e Mac
O Antivirus Plus da Bitdefender é uma opção de baixo custo para proteger seu PC Windows ou Mac, mas você precisa atualizar para o Bitdefender Total Security para obter suporte multiplataforma.
O Norton 360 Standard é uma maneira mais acessível de proteger um PC, Mac e telefone.
No entanto, se você puder pagar um preço médio, o Bitdefender Premium é difícil de superar, pois cobre até 10 dispositivos com o melhor pacote de segurança e malware do Bitdefender.
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