É seguro dizer que os aplicativos de videochamada tomaram conta das reuniões e conferências físicas da empresa. O Google tornou o serviço de videochamada Google Meet gratuito para todos, e a empresa tem grandes planos para o futuro do Meet. No entanto, a transição da conferência normal para a reunião online não é perfeita. Antes ou durante uma reunião, nada o frustra mais do que sua webcam não funcionar durante a videochamada do Meet. Vamos falar sobre como resolver a maioria dos problemas de vídeo ao usar o Google Meet neste post.
O Google Meet é uma solução baseada na web. Se você ignorar os pop-ups do Google Meet corretamente, verá uma tela preta no início das reuniões. O microfone que não funciona no Google Meet também é um dos muitos problemas que os usuários enfrentam. No entanto, o mais estranho é quando outras pessoas não podem vê-los em uma videochamada.
O Google Meet oferece várias opções para melhorar a experiência de videochamada. Você também pode usar aplicativos como o EpocCam para transformar seu telefone em uma webcam no Meet. Nesta postagem, solucionaremos o problema de falha da câmera do Google Meet em sete etapas. Vamos primeiro analisar algumas soluções básicas que geralmente levam a problemas de visibilidade de vídeo no Google Meet.
1. Dê permissão de câmera ao Google Meet
Como mencionei anteriormente, o Google Meet é um serviço de videochamada baseado na web. Na primeira vez que você visitar o Google Meet na Web, ele solicitará a permissão do microfone e da câmera para funcionar conforme o esperado.
Temos o hábito de bloquear todas as permissões que qualquer site pede. No entanto, aqui você deve permitir que o serviço acesse o microfone e a câmera do dispositivo. Mas e se você bloqueou a permissão por engano? Nesses casos, você precisa habilitar a permissão no menu Configurações do navegador.
Aqui, vamos usar o Google Chrome como referência. Mas o truque também deve funcionar de maneira semelhante em outros navegadores Chromium.
Passo 1: Toque no menu de três pontos no canto superior direito e vá para Configurações.
Passo 2: Navegue até Privacidade e segurança > Configurações do site.
Etapa 3: Aqui, você deve ver meet.google.com e clicar nele.
Passo 4: Vá para Permissões e permita a permissão de Câmera e Microfone para o Google Meet.
2. Ative a câmera antes de entrar na reunião
Este é bastante fácil. Quando você compõe a reunião do Google Meet, o serviço liga o microfone e a câmera para uma reunião perfeita. Se você desativar a opção, verá uma tela em branco. Certifique-se de clicar no ícone da câmera antes de criar uma reunião.
3. Certifique-se de que nenhum outro aplicativo esteja usando a webcam em segundo plano
Se outros aplicativos como FaceTime, Teamviewer ou Skype já estiverem usando a câmera em segundo plano, você não poderá usar o vídeo no Google Meet.
Na maioria dos laptops, é fácil ver se outro aplicativo está usando a câmera ou não. Você pode olhar para a câmera do laptop e, se o LED estiver aceso (na cor branca ou verde), indica que um aplicativo está usando uma câmera em segundo plano. Feche esses aplicativos e volte ao Google Meet para ver se o vídeo está funcionando ou não.
4. Altere a câmera padrão no Google Meet
Se você estiver usando aplicativos como Droidcam, EpocCam e iVCam para transformar seu telefone em uma webcam, você deve escolher a opção de câmera relevante para o feed de vídeo no Google Meet.
Visite o Google Meet e vá para as configurações do aplicativo. Navegue até o menu de vídeo e selecione a câmera que você está usando no momento.
5. Se você estiver usando o telefone como webcam
Nesses casos, você deve certificar-se de que instalou os drivers relevantes do aplicativo de terceiros em seu PC/Mac. Esses drivers permitem que você use o Google Meet com serviços como EpocCam e Droidcam.
Se você estiver usando a EpocCam para utilizar a câmera do telefone como webcam, verifique se o telefone e o laptop estão conectados à mesma rede Wi-Fi e não se esqueça de alterar as configurações de vídeo padrão no Google Meet.
Se você planeja usar seu telefone como uma webcam para reuniões longas, eu aconselho você a usar um tripé/suporte. Além disso, não se esqueça de manter o dispositivo conectado a uma fonte de alimentação.
6. Reinicie o navegador da Web
Tente sair e reiniciar o navegador. Essa é uma ótima maneira de corrigir problemas persistentes relacionados à câmera, como nos casos em que a câmera do dispositivo não funciona após alguns minutos em uma sessão do Google Meet. Depois de fazer isso, volte para a reunião.
No Mac, certifique-se de encerrar o navegador pela barra de menus antes de reiniciá-lo.
7. Atualize os drivers de vídeo
Se o vídeo não estiver funcionando, considere atualizar os drivers da webcam para a versão mais recente. Siga as etapas abaixo para atualizar os drivers da webcam em seu laptop Windows.
Passo 1: Toque no botão Windows e digite gerenciador de dispositivos.
Passo 2: Aperte enter e ele abrirá o gerenciador de dispositivos.
Etapa 3: Role para baixo e vá para Controladores de som, vídeo e jogo e atualize os drivers de vídeo.
Corrigir a câmera do Google Meet não está funcionando
A câmera ou o áudio do Google Meet não funcionando na sua primeira conferência digital não faz você parecer profissional. Se você está tendo dificuldades para lidar com o vídeo do Google Meet o tempo todo, confira nossas soluções e personalize o serviço para atender às suas necessidades e uso. Qual solução funcionou para você? Som desligado na seção de comentários abaixo.
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O serviço Google Meet é uma alegria de usar com extensões do Chrome. Leia a postagem abaixo para encontrar as seis principais extensões do Google Meet para aumentar sua produtividade.
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