Oficialmente disponível em mais de 190 países em todo o mundo, os preços de assinatura e a estratégia de conteúdo da Netflix variam de uma região para outra. Você pode estar inclinado a assistir ao mais recente original da Netflix da França ou deseja acessar a rica biblioteca da Netflix dos EUA. Você pode usar um serviço VPN, modificar seu endereço IP e tentar assistir seus programas e filmes favoritos na tela grande. Mas e se sua VPN preferida parar de funcionar com a Netflix?
Um serviço de VPN permite que você se conecte a um servidor de outra região e acesse uma biblioteca diferente da Netflix em sua área de trabalho ou TV. Normalmente, deve funcionar como anunciado, mas você precisa seguir as etapas abaixo se a VPN não funcionar com a Netflix.
1. Reinicie a conexão VPN
Normalmente, o serviço VPN começa a ser executado automaticamente em segundo plano durante a inicialização do sistema. Às vezes, ele pode falhar ao iniciar corretamente e você precisa reiniciar a conexão para fazê-la funcionar novamente.
Passo 1: Abra seu aplicativo VPN preferido no Windows ou Mac.
Passo 2: Desconecte a VPN e conecte-a novamente.
Tente visitar a Netflix novamente e veja se consegue acessar a biblioteca.
2. Verifique a largura de banda da Internet
Você está tentando usar um serviço VPN gratuito com a Netflix? Esses aplicativos VPN freemium vêm com largura de banda limitada para uso. Você pode ter consumido toda a largura de banda da Internet disponível ao transmitir conteúdo 4K Netflix por meio de um serviço VPN. Você precisa se inscrever para desbloquear o uso ilimitado de dados ou escolher outro serviço VPN com a Netflix.
3. Saia e faça login novamente
A VPN que não funciona no Netflix pode ser devido a um erro de autenticação da conta. Você precisa sair da sua conta VPN e entrar novamente usando as mesmas credenciais de login.
Abra o aplicativo VPN no Windows ou Mac e vá para configurações. Saia do serviço VPN e entre com sua conta. Tente usar o Netflix com uma VPN novamente.
4. Conecte-se a outro servidor na mesma região
Empresas de VPN populares oferecem vários servidores em uma região selecionada. Por exemplo, ao tentar se conectar a um dos servidores dos EUA ou do Reino Unido, você encontrará vários locais. As empresas de VPN implementam essa prática para oferecer velocidades mais rápidas e melhor confiabilidade. Às vezes, a Netflix pode detectar tráfego incomum de um local de IP específico e bloqueá-lo de acessar os servidores da empresa. Conectar-se a outro servidor na VPN também pode resolver esse problema.
Se você enfrentar problemas de buffer com a Netflix por meio de um servidor específico, poderá se conectar a outro serviço no mesmo país e tentar novamente. Esse truque funcionou para nós quando não conseguimos nos conectar à Netflix do Reino Unido. Desconectamos do servidor de Manchester e conectamos ao de Londres.
5. Pergunte à empresa de VPN sobre qual servidor conectar
A maioria das empresas de VPN pagas oferece excelente suporte ao cliente aos assinantes. Se você tiver problemas para acessar a biblioteca da Netflix, pergunte diretamente ao provedor de VPN (por e-mail) qual servidor você precisa usar.
As empresas de VPN não podem divulgar essas informações diretamente em seus sites (devido a questões regulatórias).
6. Limpe o cache do navegador
A Netflix usa o cache do navegador para lembrar as informações da conta e as consultas de pesquisa. Quando há dados de cache antigos, você pode enfrentar problemas com a Netflix em uma conexão VPN. Veja como você pode limpar o cache do navegador da web.
Observação: Usaremos o Google Chrome como exemplo aqui.
Passo 1: Abra o navegador da web da área de trabalho e clique no menu de três pontos na parte superior.
Passo 2: Vá para mais ferramentas e selecione o menu Limpar dados de navegação.
Etapa 3: Vá para a guia avançada e clique no botão limpar dados na parte inferior.
7. Use o modo privado
Quando você usa o modo de navegação anônima no navegador, ele desativa todas as extensões e rastreadores. Você precisa fazer login novamente com os detalhes da sua conta Netflix.
Abra seu navegador preferido e clique no menu de três pontos na parte superior. Selecione uma nova janela anônima e comece a navegar na Netflix em uma conexão VPN.
8. Atualize o aplicativo VPN
As empresas de VPN lançam regularmente novas atualizações com mais servidores e correções de bugs. Você precisa instalar a atualização pendente mais recente para manter o aplicativo funcionando normalmente.
Desfrute da vasta biblioteca Netflix na VPN
Se você ainda estiver enfrentando problemas com a VPN no Netflix, precisará abandonar seu provedor de VPN atual e escolher uma alternativa que funcione com o serviço de streaming de vídeo. Depois de recuperar o acesso à Netflix, leia nossa postagem dedicada para saber mais sobre os principais recursos ocultos da Netflix.
Qual truque ajudou você a corrigir problemas do Netflix em uma VPN? Compartilhe suas descobertas nos comentários abaixo.
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